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（2025年06月30日現在）

プレシオステラス F型積雪50cm対応テラスタイプ連棟のお客様の評判・口コミ

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2014年7月工事

福岡県筑紫野市ふくおかけんちくしのしS.R.様邸（写真No：22886826）

Value Select (テラス屋根)

プレシオステラス F型テラスタイプ連棟積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し

カラー	チャコールブラック
サイズ	屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm
柱仕様	柱標準タイプ（柱3本）
屋根材	チャコールブラック
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

見積り後はすぐに連絡を頂き、現場調査もスムーズに行って頂き、忙しい中、工事も比較的すぐにして頂けるとの事で大変有り難く思っていました。しかし工事日当日、家に来てから柱の長さを間違えて発注していたとの事で、急にキャンセルとなってしまいました。現場に来て頂いた方は本当によかったのですが、(申し訳ありませんが)御社のその後の対応に大変不快な思いをしました。当日に謝りの電話を頂き、2～3日後に連絡します、と言われたものの一週間を過ぎても連絡なし。とうとうこちらから連絡をしてやっと次の工事日を教えてもらえました。結果、当初予定していた工事日から約2週間後の工事となりました。作業や出来上がりには大変満足しておりますが、御社とのやり取りには残念な思いをしました。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのにも関わらず、商品のお仕上がりに満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。

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