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2019年12月工事
きっかけは、古い竹垣を新しくしたかったこと。工事前にくらべ明るく、きれいに気持ちよくなりました。上記の満足度が低いのは、垣根の高さが希望していたより20cm低くなってしまったからです。目隠しのための垣根でしたのに目線より低いものになり、その点不満を感じています。工事前の垣ねの高さは120p、これは金網にくっつけた仕様で、高さは金網より20p高くなっていました。私はそれと同じ高さになると思っていたのに、実際取り付けられたのは90pでした。規格品利用でやすいからですか?100p、110pの規格品はないのかと思っていますが、、、。安いのでこうなるのか、私は設計図の数値、があまり良く理解できなかったです。
この度は弊社で紗更 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。和の趣を感じる竹垣フェンスが、お庭のイメージにしっくりと馴染み、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。フェンスの高さにつきまして、お客様への事前確認が至らず、お客様のイメージよりも低いお仕上がりとなりました事。、心よりお詫び申し上げます。今後は発注商品の事前確認を徹底し、100%御満足頂ける施工が出来るよう、努力を重ねて参りますので、これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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