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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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メッシュフェンス G10-Rのお客様の評判・口コミ
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りから発注,工事完了まで迅速で丁寧な対応をして頂き満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンス G10-R 及びシンプリー 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ご自宅周りをしっかりと囲うフェンスは、風通しのよいすっきりとしたお仕上がりでございますね。収納力のある大型の物置も綺麗に納まり、様々な品物の収納にご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールなどの連絡が土日は行っていなくて返信も早くないのが不満でしたが商品や作業内容は特に問題ありませんでした。ただメールでやりとりした内容を念のため当日工事をした職人に確認したらその内容が伝わっていませんでした。もしこちらがそれに気付かずに工事を始めてしまっていたらきっと要望どおりにはいかなかったでしょう。注意が必要です。
エクスショップ担当者より
お客様への対応が遅れ、ご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また施工士への引き継ぎも不十分でありましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、精一杯の迅速な対応に努めるとともに、施工店との密な連絡により連携を強化して参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの方の対応はとても良かったですが、担当の工務店の対応があまりよくなく、工務店の選定をもう少しされた方がいいように思いました。
エクスショップ担当者より
お客様への対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は施工店とも協議し、お客様にご信頼頂き施工を任せ頂けますよう、お客様目線の対応に努めて参りたいと存じます。伸縮タイプのカーゲートは収納時も場所をとらず、間口を広々快適にご利用頂けますね。格子状のフェンスの施工によりましても防犯性が向上し、より安心安全な生活をお過ごし頂けることと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
不満なところは特にありません。今後もエクスショップさんに依頼するつもりです。
エクスショップ担当者より
前回と同じ施工担当者がお伺いし、安心してフェンスの施工をお任せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。広い敷地をしっかりとガードする、安定感のあるお仕上がりでございますね。お顔を合わすことの出来ない遠方のお客さまとも、このような信頼関係を築けますことが、ネット販売の何よりの魅力だと感じております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
まず、1日で終わった事に驚きました。二、三日掛かる工事かとおもってました!感じのいい方だったし、無駄話とかもしないで黙々と作業をしてくれていました。仕上がりも綺麗で、凄くうれしいですO(≧∇≦)oネットでの注文は初めてですが、また、お願いしたいと思います!
エクスショップ担当者より
開放感のあるお住まいの雰囲気を損なうことなくメッシュフェンスが納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。熟練した施工担当者の手際の良い作業には、私どももいつも感銘を受けております。お客様のお喜びのお言葉を、早速施工担当者にお伝えして、今後の糧にして参りたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
迅速丁寧で満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応に『迅速丁寧』との評価を頂き、また、施工後の対応にも『明瞭会計』とのお言葉を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。建物の外観にすっかり溶け込み違和感のないメッシュフェンスですが、防犯の機能も十分果たすものと存じます。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
言葉遣いも仕事も丁寧な施工者さんで、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンス G10-R及びG10の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。ご自宅周りをしっかりと囲んだステンベージュのフェンスは、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。これからもお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文依頼で、本当に大丈夫?と不安もありましたが、低価格で設置できとても満足しています、一部施工ミスがあったのが残念です。
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンスG10 門扉、メッシュフェンス G10-R及びヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。一部施工不備があり、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、より丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
現地調査依頼から施工まで2か月近く掛かりました残念です
エクスショップ担当者より
この度はメッシュフェンス G10-Rの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。シンプルで圧迫感のないフェンスが綺麗に納まり、ご自宅の防犯性の向上にもお役にたてるものと存じます。施工完了までお待たせ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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