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彩風 あやかぜ C型 手動式のお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（色：ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予定していた施工日にたまたま屋根の修理で足場が組まれ、オーニングの工事ができなくなってしまったが、担当の方が、急な変更にもかかわらず日にちを変更していただきありがとうございました。工事の方は、ていねいな仕事ぶりで時間どおりに取り付けが完了し、使い方についても説明してくれた。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
【特注】彩風C型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ライトベージュA） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工、施工会社の方たちは対応も良く、いい仕事をしていただきました。エクスショップの方達は対応も悪く、話しが通って無かったり、と良い印象はありません。安くなければがまんできないレベルでした。施工に関しては、別会社なのでとても良くしていただきました。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工につきましては、施工店との協力によりご満足頂ける内容となりましたこと、大変光栄に存じます。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう、全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル（ブリティッシュグリーン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
大変手際がよくまた、価格も非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。彩風C型のブリティッシュグリーンのキャンバス地が強い日差しを遮り、暑い夏も快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積から施工までに2ヶ月近くかかり、もう少し早くして頂けたら良かったです。商品自体には満足しています。日差しがだいぶ遮られて涼しくなりました。あと、雨に弱いなど、取り付け時にもう少し商品説明をして頂けると良かったと思います。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に光栄でございます。強い日差しが遮られる癒しの空間が完成して、日差しの強い日も安心してご利用頂けるものと存じます。施工までに2ヶ月近くものお時間を頂戴し、お客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、ネット販売ならではの低価格に加え、迅速な対応でもご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風CR型 手動式
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | アクアシャイン(ブリティッシュグリーンB) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
写真の通り建物の庇が図面では５３ｃｍですが、実際には屋根(樋を含む)下は８３ｃｍであり、アームを伸ばすと、屋根と重なる部分が多く無駄であったと思う。下見に来た時にその辺の説明もしてほしかった。可能なのかはわからないが、軒先から直接スクリーンだけでも良かったような気がする。その不満は有りますが、お陰様で今年の夏は涼しい思いをしてその辺は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査時に於けるご説明が不十分であり、誠に申し訳ございませんでした。ご希望頂きました軒先より直接スクリーンを出す設置方法は、施工規格外となりますためご提案が出来ない施工方法となります。今後はお客様にしっかりとご納得いただいた上でご安心して施工をお任せ頂けますよう、事前のきめ細やかなご説明に努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
発注をお願いする前の見積もりの段階から担当して下さった方の対応気遣いがとても良く最後まで気持ちの良い買い物をさせて頂きました。施工の方も細かい説明も分かりやすくして頂きとても良かったです。オーニングを自宅用としてでなく店舗用で購入したので今後大いに活用させて頂きます。
エクスショップ担当者より
素敵なお店のアクセントとして彩風C型のブルーのキャンバス地が、とてもよくお似合いでございますね。お見積りのご依頼を頂いてから、施工が完了するまで、常に安心してお任せ頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
出来上がりに満足しました。工事費も思っていたより安く助かりました。現場調査の方が「大雪の為仕事がつまっている」とおっしゃっていたので、「工事が遅くなるのでは…」と心配していましたが、夏がくる前に施工して頂き、ほっとしました。エクスショップさんにお願いしてよかったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工ご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社は格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ます事を、何より嬉しく存じます。二つ並んだオーニングが、お客様の必要に応じて大変機能的にご利用頂けますね。ベージュのお色がお庭の差し色となり、しかしながらお花や植物を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。屋根の設置により夏場の暑さからも回避でき、快適にご利用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(オーニング・サンシェード・日よけ)
彩風C型 壁付け納まり 手動式 一部下ケース追加
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 1,500mm |
| 屋根材 | ポリエステル(ストライプベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初現地見積に来たLIXIL担当者は、設置スペースが狭く設置不可との回答でした。それにもめげず、追加交渉し、追加加工をすれば設置可能ではないかという点について、LIXILお客様センターへ相談し、再度現地見積も実施の結果、設置可能となったため、工事をお願いすることになりました。ところが、工事当日になって現地実際施工していただくと、結局追加加工なしでぎりぎり設置可能でした。かなり日数と労力をかけましたが、設置できてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は彩風C型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工に関しまして仕様変更などでお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けいたしましたが、無事に施工完了致しまして、私どもも安堵いたしました。ストライプベージュの屋根がご自宅に見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット価格については、追加部品についての説明が無かったため、実際の見積もり価格が想定より高くなってしまった。また、見積もり価格になぜ追加部品が必要かの説明も無かった点が不満実際の下見、施工については、おおむね満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、追加部品についての説明が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけ致しましたのに、商品には満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、丁寧にそしてわかりやすい説明を心掛けて参ります。今日なご意見をお寄せい頂きまして、有り難うございました。また、何かございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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