お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月14日現在）

神奈川県 物干しのビューステージHスタイル 縦スリット 単体 柱建て式のお客様の評判・口コミ

2013年3月工事

神奈川県海老名市かながわけん えびなしT.A.様邸（写真No：15407012）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式 施工例

アクトステージA型 太格子 単体 柱建て式

カラー ホワイト
サイズ 間口 3,650mm 出幅 1,185mm
柱高 柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

今回は見積もりに来ていただいた時点では一階ベランダに屋根をつける予定でしたが日当たりが悪くなるので、その後二階ベランダに屋根をつけるなど、大幅な変更があり、工事に取り掛かってから切り詰めが必要になったりしましたが現場の方のアドバイスで予定通り満足のゆく仕上がりになりました。庭置き式ベランダの柵が以前の倍の高さで予想外でした。子供の落下防止で規格との事やむおえません。物干し台は現場の方のアドバイスで使いやすく助かりました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーとバルコニー屋根が綺麗に納まり、何よりの喜びでございます。一階、二階共に明るいホワイトのお色で統一され、とても清々しいお仕上がりでございますね。メーカー担当者の臨機応変な対応により、お客様のご要望により近い施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2011年11月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましM.H.様邸（写真No：9962399）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージA型 太格子 連棟 柱建て式+Ｔ字型物干し+ほせるん棚セット 施工例

アクトステージA型 太格子 連棟 柱建て式+Ｔ字型物干し+ほせるん棚セット

カラー ブラック
サイズ 間口 5,510mm 出幅 1,185mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

こちらの要望を的確に把握し価格と現場に反映して頂きました。価格は10段階評価の８。現場は7。雨どいの取り付け位置のイメージが出来ませんでした。

エクスショップ担当者より

この度は、アクトステージA型太格子連棟柱建て式の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。格子のブラックが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。この度は、貴重なご意見をお寄せ下さいまして、誠に有り難うございます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。１００％ご満足頂ける施工を目指して、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2011年7月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましO.K.様邸（写真No：8937586）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージA型 太格子 単体 屋根置き式＋T字型物干し 施工例

アクトステージA型 太格子 単体 屋根置き式＋T字型物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,755mm 出幅 1,185mm
柱高 屋根置き式/長柱
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

とても満足しております。現地での事前確認、施工時立会等こちらの都合にあわせて頂き助かりました。

エクスショップ担当者より

弊社ではお客様にご満足頂ける対応が出来ますよう、日頃より努めておりますので、『とても満足』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。スタイリッシュなデザインのアクトステージA型がご自宅の雰囲気と調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今後も益々精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年3月工事

神奈川県川崎市幸区I.C.様邸（写真No：7594071）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージA型 細格子 単体 柱建て式＋壁付け物干し 施工例

アクトステージA型 細格子 単体 柱建て式＋壁付け物干し

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 3,960mm 出幅 1,785mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

何度か質問がありメールにて問い合わせをさせていただきましたが、毎回早い回答で良かったです。こちらの要望にも快く引き受けてくれ施工当日の作業員の方も対応が良く、非常に満足させていただきました。知り合いにも是非お勧めしたいと思います。

エクスショップ担当者より

アクトステージA型 細格子の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ご依頼頂いてから、施工が完了するまで、弊社スタッフの対応と、施工内容にご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。ご自宅のサッシともマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年6月工事

神奈川県横浜市戸塚区T.N.様邸（写真No：5798854）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー アクトステージB型 アクリル（透明） 連棟 柱建て式 施工例

アクトステージB型 アクリル（透明） 連棟 柱建て式

カラー シャイングレー
サイズ 間口 6,405mm 出幅 1,485mm
柱高
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラスⅡ」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。

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