お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月29日現在）

パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ（業者）

2011年5月工事

奈良県北葛城郡 広陵町ならけん きたかつらぎぐん こうりょうちょうK.M.様邸（写真No：8259184）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 長さ標準 標準タイプ 2本入り 施工例

パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 長さ標準 標準タイプ 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

カーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。カーポートは初めからメーカー・商品を決めていて施工業者をどこにするか検討していました。インターネットで検索しエクスショップさんを見つけ、取扱商品の豊富さと施工実績から見積もりをお願いしました。見積もりに来てもらった時についでにバルコニー屋根を相談し、こちらの要望、バルコニーの形状等から、見合う商品を見つけていただきました。見積書の送付や工期日程の調整もメールでのやりとりで時間もとらずスムーズでした。工事は近隣業者の方で、親切・丁寧に対応いただき満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございます。ご自宅のお洒落な外観を損なうことなく、カーポートとバルコニー屋根を設置することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。担当します施工士もスタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、お客様に満足して頂き、大変光栄でございます。今後もより良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂けますよう努力して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

千葉県木更津市ちばけん きさらづしK.M.様邸（写真No：5856355）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応 施工例

パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体 積雪～30cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 5,360mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

結果的には大失敗。施工まで時間が掛かっても、メーカー責任施工を選ぶべきだった。地域密着あんしん施工を選んだ結果、いい加減な業者による施工となり、がっかり。あんしん施工?聞いて呆れる。電話対応の際、忙しいのは分かるが、15分位で折り返します、と言って、だいたい三時間後。対応自体は良い。ケイタイで送った完成写真を掲載する際、クルマのナンバーを消すこと。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂いたにも関わらず、このようなことになり大変申し訳ございませんでした。施工士に対しましては施工のプロとしての自覚を持ち、お客様に気持ちのよい対応ができますように厳しく教育して参ります。また、弊社のような取引スタイルでは迅速丁寧な対応が必須だと考えておりますので、今回の事は深く反省し、スタッフ一同改めて指導して参ります。アンケートにご協力頂き誠に有難うございました。

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2010年4月工事

兵庫県姫路市ひょうごけん ひめじしA.K.様邸（写真No：5626553）

LIXIL リクシル(トステム)のバルコニー屋根 パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

パワーアルファ RA型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,840mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

カーポートとバルコニー屋根をセットで依頼していたのだが、現場確認の際に来られた方に情報が正しく伝わっていなかったようでスムーズな現場確認が出来なかった。また施工についても一部の部品が足りないため完成まで1週間近くかかった。いくつか事務的なミスはあったが施工してくれた業者の方は綺麗に仕上げて下さったと思います。

エクスショップ担当者より

カーブポートシグマIIIとパワーアルファ RA型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。一部、部品が足りず、お手数をおかけしましたこと、改めましてお詫び申し上げます。発注手配に注意すべきは当たり前のことであるにも関わらず、誠に申し訳ございませんでした。メーカーと密に連絡をとれるよう体制変更してまいります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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