お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年07月24日現在)

総合評点:

4.36

5つ星のうち4.36

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,085mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

施工日当日は豪雨にも関わらず工事決行になり不安でいっぱいでした。ただ、職人の方が丁寧に説明して頂き一生懸命作業して頂いたので良かったです。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。雨天による施工でお客様にご心配をお掛け致しましたが、無事に施工完了致しまして私どもも安堵いたしました。シャイングレーのスタイリッシュな屋根がバルコニーにスッキリと納まっており、違和感のないお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は紫外線をほぼ100%遮りますのでお客様のお身体にも優しく、快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し

カラー ブロンズ
サイズ 屋根幅 5,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 出幅自在桁タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

インターネットでの商品紹介・簡易見積システムの対応、応答とスタッフのフォローの良さ、担当部門スタッフの“顔”紹介等での信頼感、親密感アップと現地調・施工担当のExS施工店の親切な対応と適切なアドバイスにの好感と信頼が持てました。施工店社長を含み4名のスタッフの安全第一のてきぱきとした仕事振りには大変感心しました。施工状況・完成作品にも満足しました。既にご紹介致しましたお向かいの方のカーポート更新工事も期待しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。とても嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂き、光栄でございます。カーポートとテラス屋根の施工でしたが、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。またスムーズな施工へのご協力、誠に有り難うございました。今後も、ご期待を裏切らぬよう精進して参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

発注から施工まで、連絡はほとんどが電子メールでしたが、迅速かつ丁寧な対応で満足しています。施工も現場に適合し、仕上がりに満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレグナスポートシグマIII並びにライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは一番の喜びでございます。カーポート、テラス屋根どちらもブラウンの屋根が温かみがあり、ご自宅にもとてもよくマッチしておりますね。ポリカーボネートの屋根材は紫外線をほぼ100%遮断致しますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブラウン)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事が混んでいたこともあり三月に注文しましたが、工事は6月末になりました。また、カーポートの柱内部にセメントを詰めて強度アップするようお願いしたのですが、出来ていませんでした。連絡して工事費を差し引いていただきました。しかし、工事は丁寧な仕上がりで流石と思います。機会があればまたお世話になるつもりです。

エクスショップ担当者より

この度は、キューブポート及びライザーテラスII R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お客様のご希望をお伺いしておったにもかかわらず、完成が異なっておりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店との連携を密にし、再発の無いよう努めて参りたいと存じます。また、ご依頼より施工までにお時間を頂戴致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お仕上がりにご満足頂けましたこと、誠に嬉しく存じます。今後、お客様にすべての面でご満足頂ける様、スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ちいたしております。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 2,985mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事業者が何件か掛け持ちしていたためと、雨の影響もあり、工事完了が1周間伸びたことが残念だった。商品については非常に満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴し、お客様をお待たせし、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、商品につきまして、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今回、施工させて頂きました、ウッドデッキ・フェンス・テラス屋根をお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、お客様に100%ご満足頂けるよう、迅速な対応にも努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年6月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し+前面スクリーン+屋根材ホルダー+積雪カバー 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+壁付け物干し+前面スクリーン+屋根材ホルダー+積雪カバー

カラー オータムブラウン
サイズ 間口 2,750mm 出幅 2,385mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

口担当の対応も早く希望通りの商品ができ満足しています。現地調査に来て頂いた時に商品説明や質問に対しても丁寧に説明して頂きました。設置に関しても丁寧に施工して頂き満足しています。

エクスショップ担当者より

ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。お写真を頂きましたが、美しい仕上がりに安心致しました。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+物干し取付桟 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 2本入+物干し取付桟

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

現地調査の方も親切な方でしたが、施工にこられた方も丁寧に仕事をして頂きました。メーカー施工でお願いしたのですが、当日一人で来られた時は少し驚きましたが、仕上がりは思い通りで大満足です。エクスショップさんにお願いして良かったです。ありがとうございました。

エクスショップ担当者より

ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂き、『エクスショップさんにお願いして良かった』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の明るい屋根材が、ご自宅の外壁にマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。雨の日でも、お洗濯物を干すことが出来、安心して外出して頂けますね。これからも、お客様の笑顔の為に日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

概ね満足

エクスショップ担当者より

この度は、ライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アール型にカーブしたポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを防ぎ快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ物干し 標準2本入り

カラー オータムブラウン
サイズ 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(ブルースモーク)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

実際に自分の目で確かめた商品ではなく、他メーカーより安価でもあり、不安でしたが、大丈夫でした。

エクスショップ担当者より

この度はライザーテラスII R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。落ち着きのあるブラウンのテラス屋根が綺麗に納まり、雨風の吹込みをしっかりと防ぐ、安心のお仕上がりでございますね。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2014年5月工事

LIXIL リクシル(トステム)のテラス屋根 ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー シャイングレー
サイズ 屋根幅 2,750mm 出幅 1,485mm
柱仕様 柱位置固定タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

前回はとてもよく業者のかたも丁寧に説明していただきましたが、今回は、連絡ミスがあり、とても残念でした。又、業者の方もセメントを忘れ12日で工事が終わらずとても苛つきました。業者の方の対応も今ひとつでした。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし、ご不快に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工店の対応の至らぬ点がございましたこと、重ねておわび 申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、また、施工店へも改善を求め、快適にご利用頂けるショップを目指して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。

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