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総合評点：
4.37
5つ星のうち4.37
レストステージ 幕板納まりのお客様の評判・口コミ
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
木製ウッドデッキが朽ち果ててきたので、合成樹脂のデッキをお願いしました。東北は雪の影響も大きいので、木だと何年かすると腐ってしまいますが、今後は腐る心配もなくなり安心です。
エクスショップ担当者より
横幅大きく広がったレストステージは、広々と快適にご利用頂けそうでございますね。表層部には天然の木粉と高耐候性の樹脂を用いているため、天然木さながらの風合いを実現しつつ、水濡れによる腐食にも強い仕様となっております。積雪に対する耐久性の面では新雪で50cm以下にて必ず雪下ろしを行って頂くようお願い致します。今後もお客様に笑顔をお届けできますよう日々精進して参りますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の方も、清潔で丁寧な仕事で、出来上がりに非常に満足しています!
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様ご家族の憩いの空間であることが伝わってきます、大変素敵な施工例でございますね。自然の光や風を感じながらウッドデッキで過ごすお時間が、お客様にとってかけがえのない、癒しの時間となりますと幸いでございます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、お客様のご家庭に笑顔をお届け出来るようなサービスを追求して参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インテリと実用性を兼ねている。
エクスショップ担当者より
安らぎを感じるクリエダークＡのレストステージがお庭に設置され、見栄えの向上とともにご家族様皆様が一層お庭でのお時間を有意義にお過ごし頂けますね。耐久性にも優れた商品でございますので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もお客様に笑顔がお届けできますよう日々精進して参る所存でございますので、またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
明確な金額がわかり、親切な対応、こちらの要望にも柔軟に対応していただき大変満足しています。また外構をいじるときはおねがいしようかと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージ及びレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品価格とスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく存じます。担当者の顔の見えないネットショップで、施工を伴うエクステリア商品をご購入頂くにあたりまして、不安もおありになったかと存じます。今後も弊社スタッフは、お客様のそうした不安を少しでも解消出来ますよう、丁寧かつ迅速な対応を心掛けて参ります。次回エクステリアの施工をご検討の際も、是非弊社にご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
エクスショップさんは2度目の利用となりました。初回はネットで検索しヒットした業者さんでしたが、ネット販売への不安は初回でなくなりました。何より現地の業者さんの施工ということが安心を生んだ結果だと思います。ただ、営業は電話とネットだけの顔の見えない取引きなので、今回もスムーズにいったとは言えません。特に、担当者を付けておられるのにもかかわらず、担当者不在の時は「担当でないので分かりません。休み明けに連絡させます。」の一点張りで、急ぎだと言ってもとりあっていただけないのは改善の余地があります。これから事業を更に拡大していかれるのであれば、顧客第一の精神をモットーにしていかないと難しいでしょうね。
エクスショップ担当者より
レストステージ、レイナポートグラン 縦連棟及びストックヤードII オープンタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、スタッフの対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑とご不便をお掛けしましたことを、深くお詫び申し上げます。今後は、担当者の不在時でも、お客様に迅速で的確なご案内が出来るよう、社内の連携強化と全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ね、お詫び申し上げます。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
以前から購入を検討していたが価格が合わず見合わせていました。たまたま、インターネットでエクスショップを見つけ自動見積もりをすると希望価格と一致しました。 電話対応も良く、現場立会いや見積もりもスムーズに進み、仕様変更も即座に反応にして頂き、とても良いものが完成しました。家族みんな大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型とレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご要望通りにウッドデッキが完成して、ご家族皆様にお喜び頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根は、雨だけではなく、紫外線や熱も遮りますので、日差しの強い夏場でも安心してお寛ぎ頂けますね。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり等の情報が早く,分かり易く提供していただいた。問い合わせにも的確に応じてもらい、良い印象であった。
エクスショップ担当者より
レストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。淡いお色のウッドデッキは圧迫感がなく、お庭の開放感を損なわないお仕上がりでございますね。広々としたウッドデッキでくつろぎながら、ガーデニングをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
庭への出入りがしやすくなりました。広いデッキができて、両親の洗濯や布団干しが楽になり、喜んでいます。また、デッキでプールも楽しめるようになり、娘もはしゃいでいます。良くない口コミもあるようですが、私は信頼できると思います。
エクスショップ担当者より
レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るい日差しが降り注ぐ、広々として、素敵なウッドデッキでございますね。ご両親様にはふかふかのお布団でおやすみ頂け、お嬢様には猛暑の中、楽しいひと時をお過ごし頂いているようでございますね。エクスショップに高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特になし
エクスショップ担当者より
この度は、レストステージ 幕板納まりの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ウッドデッキは、お洗濯などの家事に役立つだけでなく、ご家族の憩いのスペースとしてもご利用頂けますので、ご家族の生活にもゆとりが生まれることと存じます。今後も弊社は、エクステリアの施工を通しまして、お客様のご家庭に笑顔をお届けすることのできるサービスを追求して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!270
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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