各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
佐藤
新西
伊野
野間口
次田
浅川
外尾
小林
阿重田
藤田
角井
武坂
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松本
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小田
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永禮
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小林
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山本
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松山
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那須
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2020年11月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 3,208mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品は問題はありませんでした。工事については問題あり。事前に調査に来たにも関わらず、工事は中途半端でゲートが完全に締まらず、後日に修正。連絡が取れずに相当イライラして時間を浪費しました。
弊社でアルシャインII L型 の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。この度は現場調査の内容に不備があり、施工日当日にカーゲートが収まらず、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事のなきよう、現場調査の制度を高め、再発防止に努めて参ります。この度は申し訳ございませんでした。
2019年11月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 2,608mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
経年劣化により開け締めがスムーズでなかったが、今回取り替えして、開け締めがらくになりました。施工業者も地元なので、アフターケアも心配ないと思います。
伸縮カーゲートの取り換え工事をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルシャインII L型 Aタイプは、定番のお色とデザインのカーゲートですので、違和感なく、自然なお仕上がりでございますね。毎日使用されるものですので、操作が軽いということは重要なポイントではないかと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2018年8月工事
暑い中工事の方ご苦労さまでした。メールにて何回もご連絡頂き有難うございました。
伸縮カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。また、施工担当者に温かいねぎらいのお言葉をお寄せ頂き、何よりも嬉しく存じます。道路と敷地を隔てるカーゲートが完成して、防犯面での安心感を感じて頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年4月工事
(カーゲート)
カラー | シャイングレー |
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サイズ | 全幅 2,608mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
本日、取り付けていただきました。前回も貴社にお願いし取り付けてもらったゲートが壊れてしまったのと重かったので 新しいものに替えました。見積もりに来ていただいた際、既存のゲートの柱を活用しましょうということになり、その旨了解して本日新ゲートの取り付けに来てもらいました。しかし、地面が内側に傾斜していることもあり 既存の柱にそのまま取り付けるとまっすぐにならず、既存のゲートの柱と新ゲートの柱の間が空いてしまうことが解りました。ローラーの高さで隙間の調整はして頂きましたが、私としては、玄関ですし 少し斜めになったとしても古い柱をすべて取り除いて 新しいゲートの柱だけを使っていただいた方がすっきりしますしそうしてほしいと願いしました。しかし、工事の担当者に「今日は地面を掘る道具を用意してないをから」と断られ、理由は「古いゲートの柱を支柱として使うつもりだったから」と言われました。道具を取りに行ってくださいと言ったのですが、受け入れてもらえずでした。私としては動具がないと言われたのは、びっくりで、依頼主の希望を聞いていただけなかったことは疑問で、対応には、がっかりしてしまいました。先ほど帰宅して出来上がったゲートを見た妹と来客が、「きちんとやってもらったら」と言っていました。古い柱を抜いて 新しい柱をセメントで埋め立てるのは、当たり前ではなかったのですか。それは、別料金になるのですか?なんか、気分がよくありません。
アルシャインII L型 Aタイプンの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度のカーゲートの施工では、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当日の状況から古い柱を撤去してほしい旨を施工担当者にお伝え頂きましたのに、施工担当者の対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、弊社としても、施工時の状況、お客様のご意向の把握にお時間を頂戴し、対応が遅れましたこと、誠に申し訳なく存じております。ご迷惑をお掛けしましたが、柱の交換工事にご協力頂き、綺麗な納まりにご満足のお言葉を頂きましたこと、誠に有り難く存じます。施工完了までお時間を頂き、誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様満足度100%を目指し、精進して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2017年5月工事
(カーゲート)
カラー | ブロンズ |
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サイズ | 全幅 4,708mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
以前のものは老朽化が激しく開閉が困難で耳障りな音もたてていました。エクスショップで施工して頂いて以降は84才の父が開閉、特に解錠が軽いと喜んでおります。
アルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 片開き 480Sをご購入いただき、有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。開閉が簡単にできるため、駐車場への出入りが快適に行うことができます。弊社は工事・商品・台風という3つの保証をご用意していますので、安心して施工をお任せください。お客様のご意向を100%汲み取り、理想を完全な形にできるよう、常に研鑽を積んで参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2017年1月工事
(カーゲート)
カラー | ブラック |
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サイズ | 全幅 4,708mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
商品を購入したのは、見積もりを取ってからの対応も早く、私の条件を全てクリアして下さったからです。前は、カーゲートを止めるところが、一つだった為、安定感が無く、脇道にあるカーゲートだったので、何回かぶつけられてしまいましたが、現場調査の時その話をすると、工事に来た方達が、色々、考えて下さり、数ヶ所、止める所を作り、更に、一定の場所で固定できるようにして下さりました。今は、安定しているので、すごく使いやすいです。
アルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 片開き 480Sの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お車をしっかりと収めることができ、動線も確保できているようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。お出かけの際に、カーゲートがお住まいの出入り口をお守りいたしますので、安心してお出かけできます。弊社には有資格者のプロが多数在籍していますので、どのようなお問い合わせにも親身になってお答えいたします。お客様のご要望をよりスピーディに叶えるために、エクスショップは日々進化して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年12月工事
(カーゲート)
カラー | マイルドブラック |
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サイズ | 全幅 1,408mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
工事見積がわかりやすく、工事日程のお知らせも丁寧でした。施工工事店もしっかり工事して頂き感謝しています。後期完了後の連絡もスムースでした。また機会があれば利用します。ありがとうございました。
アルシャインII L型 Aタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。マイルドブラックのお色がスタイリッシュな印象のカーゲートが綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、精進して参ります。次回エクステリアをご検討の際も、エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年1月工事
(カーゲート)
カラー | オータムブラウン |
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サイズ | 全幅 4,708mm 高さ 1,250mm |
柱タイプ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前回同様、NETでのオーダーにも関わらず、とても気持ち良く工事の段取りを進め、施工して頂くことが出来ました。満足しておりますので、また何かありましたらお願いしたいと思っています。
再度、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後も、お客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年2月工事
メールだけでは不安でしたので、担当の方に何度か電話で質問させていただきましたが、しっかり対応してくださいました。施工業者さんも細やかなとても感じのいい方で、丁寧に施工していただけて満足しております。工事日を土曜と月曜の2日間予定しておりましたが、土曜に完成してしまい、月曜はポストを固定していたものを回収するだけになっておりましたので、大変助かりました。
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。電話でもメールでも丁寧かつ明快なご案内を心掛け、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、光栄にございます。家の顔とも言うべき玄関前の、カーゲートと機能門柱をシャイングレーで統一され、まとまりのあるお仕上がりですね。担当致しました施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年7月工事
事前の打ち合わせや施工に無駄がなく、説明も丁寧で好感がもてました。雨天でしたが、工事も順調に終了しました。
この度は、アルシャインII L型Aタイプの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。マイルドブラックの色味でご自宅とも調和がとれ、すっきりとしておりますが、敷地をガードする存在感もありとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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