お客様の声（工事例）

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（2024年05月13日現在）

オーバードアS4型 手動式のお客様の評判・口コミ（必要）

2019年2月工事

埼玉県朝霞市さいたまけん あさかしC.A.様邸（写真No：56093651）

LIXIL リクシル(TOEX)のカーゲート 【特注】オーバードアS4型 手動式 施工例

【特注】オーバードアS4型 手動式

カラー シャイングレー
サイズ 全幅 2,600mm 高さ 1,000mm 柱タイプ 1,850mm
柱タイプ
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

細かいことですが、工事は二日必要で、それは良いのですが二日目の日程調整の連絡は現場責任者の人から直接連絡を頂くと直に聞いて確認したのですが、エクスショップ経由でメールにて連絡が来たので確認が遅れたことと、実際の工事は見積りよりも安く済んだと聞いていましたが請求は見積り通りの請求が来たこと。これは言わなければそのままであったと思われます。そしてそれに関してはエクスショップ側からは「現地担当へ工事内容を確認の上、商品及び工事代金としまして下記の通り再度ご請求申し上げます。」とだけメールが来て、なんだかなぁといった印象を持ちました。

エクスショップ担当者より

以前にも弊社でカーポートの施工をさせて頂き、この度もカーポートの建て替え工事とカーゲートの設置工事の依頼を頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートとカーゲートが、ご自宅に見事に調和し、スッキリとスタイリッシュな佇まいでございますね。この度の施工で弊社からのきめ細やかな連絡対応が出来ておらず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また請求金額につきまして、弊社と提携施工店との間で施工完了後の工事内容の連携不足により、お客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、連絡・報告を徹底し、提携施工店との連携を高めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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