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兵庫県芦屋市のワイドオーバードアS1型 手動式のお客様の評判・口コミ
2019年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
車を入れるのに、間口を引っ込めたので、入れやすくなった。チョット見栄えは良くなったが、ゲート部分の横に、隙間が大きくなっているのがあまりよくない。工事期間が初めの設定期間から、5日間も遅れて、支障を来した。工事前の見積書に詳細が書かれていないので、工事業者と施主の思いにギャップがある。ガレージの床全面を奇麗な仕上げをしてくれると思っていたが、部分的な処理であったり、ゲートの枠に子供が登れないように、横ラインでなく、縦ラインにすると言っていたのに、なんかいい加減なように思える。見積書に写真を添付する等して明確化してほしい。施主の思いと齟齬がないようにお願いしたい。
エクスショップ担当者より
弊社でレイナツインポートグランとシンプレオ門扉10型、ワイドオーバードアS1型 手動式の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも明るいお色で、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。この度は施工予定日が予定よりも遅くなり、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工内容がお客様のご要望との相違があり、その事に関しての事前確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、お客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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