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ハイグリッドフェンスN8型のお客様の評判・口コミ
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事決定から完了まで対応が良かったです。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのメッシュフェンスが、すっきりと納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年11月工事
(フェンス・柵・塀)
ライザーテラスＩＩ F型 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から発注まで短期間で進んだのが素晴らしかった。施工業者の方もとても手際がよく、仕上がりも丁寧で、機会があれば、また同じ方達にお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとバルコニー屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査のご依頼を頂いてから、施工が完了するまで全てお客様のご期待にお応えすることが出来ましたことは、私どもにとりましても自信となりました。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスＩＩは、明るく、爽やかなお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2012年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
下見から工事までメールベースで進められるので電話の送受信という煩わしさがなくてよかった。土日の工事ができなかったのは残念だったが、希望日時に調整してもらえたし、時間も正確で施工も迅速にきれいな仕上りだったので大変満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。このようなお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
本部と施工会社との連携が不十分。たった1日で済む工事に連絡もなく数回延期があり、その電話連絡もない。待ちぼうけを食わされ予定が狂った。連絡体制の改善を望む。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、確実な連絡体制を整えて参ります。この度は、ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事当日雨でしたが、延期することなく施工していただきました。2日間と期間も短かいのもよかったです。なによりも他店の見積もりより6万円も安かったのは驚きました。もちろん安くても満足のいくお仕事していただきました。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。スチール製の門扉とフェンスが、お庭の緑によく映えますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
出来るだけ早い工事を望んでいましたが、下見から見積りが出来るまで予想以上に時間が掛かり、他の業者に変更することも考えました。見積りが出来てからは、メーカーさんの対応も良く、工事もスムーズで待った甲斐がありました。また何かあれば、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ワイドオーバードア Ｓ5型、シャレオＲ5型フェンス ならびにハイグリッドフェンスN8型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。現場調査からお見積り提出までにお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。施工にご満足頂けたとのお声を頂戴し、大変光栄でございます。今後は、スピード面でもご満足頂けるよう企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積りや連絡してほしいこと、書類が届くまでの時間がすべてかなり待たされたので、途中、もう施工して頂けないかと不安にさせられました。最後の請求書も10/29作成されたものが11/2に届き支払い期日が11/5となっており土日をはさんで1日しか平日がない（銀行へ出向けない）のには、唖然とさせられました。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリッドフェンスN1型 、 エクスラインアップゲートワイド1型 手動式ならびにエクスライン門扉1型 両開き の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご連絡や書面郵送に関しまして、弊社スタッフの対応に至らぬ点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりから施工まで、迅速に対応していただけたことが何よりでした。領収書の郵送などには、時間が少しかかってしまっていたのが、少し残念です。施工の出来は、きれいに仕上がっていたので満足しております。
エクスショップ担当者より
フェンスの施工をご依頼頂いてから、施工が完了するまで、お客様のご期待にお応えすることが出来、誠に光栄に存じます。軽やかですが、耐久性のあるスチールフェンスが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後は、事務手続きの効率化を図り、よりご満足頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!57
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!74
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!268
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!61
