お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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ジオーナフェンス B1型 マテリアルカラーのお客様の評判・口コミ

2012年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B1型フェンス 複合色 フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B1型フェンス 複合色 フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,980mm 高さ 600mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積りも何度か来て頂いて、電話やメールで詳しく教えていただけて安心できました。仕上がりは思ってた以上に満足できました。また何か有りましたらお願いします。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シャイングレー+柿渋の複合色が植木鉢のお花と調和し、シックな雰囲気を感じさせてくれますね。担当致します施工士や弊社スタッフにとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンIIフェンス アルミ多段柱II施工 施工例

ライフモダンIIフェンス アルミ多段柱II施工

カラー ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ
サイズ 1,979mm 800mm
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、カーポートとフェンスの設置を依頼させていただきました。カーポートについてはスムーズに施工していただき、良かったと思います。しかしながら、フェンスについては、施工完成図面や説明書の確認が不十分だったのか、3種類あるフェンスの場所を間違えて設置したり、上下を逆さまに設置したりということがありました。工事途中でこちらが気付き、すぐに直してもらったのですが、完成まで少々不安に感じました。また、土間コンクリートにネジの埋まった小さな穴があけられた後、何もしないまま埋め直されている所もありました。更には、フェンスの端キャップが、発注ミスのため一部を後日取り付けるとなっていたのですが、施工業者からエクスショップへの連絡がなかったとのことで、こちらから連絡するまできちんと対処されませんでした。最終的にはきちんと完了していただきましたが、トータルの感想としては、満足半分、残念半分、といった感じです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、施工の際にお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。施工に至るまでの準備不足であったり、施工後の施工業者とのやり取りの不足が、このようにお客様にご迷惑をお掛けする結果になってしまった要因だと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げ、提携施工店との連携も深めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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2010年11月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンIIフェンス アルミ多段柱II施工 施工例

ライフモダンIIフェンス アルミ多段柱II施工

カラー ナチュラルシルバーF+ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 800mm
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

今回、カーポートとフェンスの設置を依頼させていただきました。カーポートについてはスムーズに施工していただき、良かったと思います。しかしながら、フェンスについては、施工完成図面や説明書の確認が不十分だったのか、3種類あるフェンスの場所を間違えて設置したり、上下を逆さまに設置したりということがありました。工事途中でこちらが気付き、すぐに直してもらったのですが、完成まで少々不安に感じました。また、土間コンクリートにネジの埋まった小さな穴があけられた後、何もしないまま埋め直されている所もありました。更には、フェンスの端キャップが、発注ミスのため一部を後日取り付けるとなっていたのですが、施工業者からエクスショップへの連絡がなかったとのことで、こちらから連絡するまできちんと対処されませんでした。最終的にはきちんと完了していただきましたが、トータルの感想としては、満足半分、残念半分、といった感じです。

エクスショップ担当者より

エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。この度は、施工の際にお客様に大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。施工に至るまでの準備不足であったり、施工後の施工業者とのやり取りの不足が、このようにお客様にご迷惑をお掛けする結果になってしまった要因だと存じております。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、このようなことのございませぬよう、現場調査の精度を上げ、提携施工店との連携も深めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また、何かお気付きの点がございましたら、弊社までご連絡ください。

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