お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
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ジオーナフェンス B3型 マテリアルカラーのお客様の評判・口コミ(扉)

2013年2月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ

カラー シャイングレー+柿渋
サイズ 幅 1,980mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

見積りから施工まで多少のミスはありましたが無事に終わって良かったです

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・門扉・フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工の際、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。最後まで弊社を信頼してお任せ頂き、有り難うございます。ブラウン系で統一され、高級感のあるお仕上がりでございますね。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年8月工事

LIXIL リクシル(新日軽)のフェンス・柵 セレビューフェンRP1型<細横格子> 自在式 施工例

セレビューフェンRP1型<細横格子> 自在式

カラー ソフトウォールナット
サイズ 幅 2,000mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

@複数社の見積もりを取りましたが確実に安い。A問い合わせ対応が親切丁寧B地元の提携施工会社での工事C施工後保証あり。ここまでは満点で、他の会社より明らかに優れています。工事の仕上がりは、急がせた日程の為やや難あり。職人芸なので、会社として仕上がりの評価をする仕組みを持たれると、品質は向上すると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、セレビューフェンRP3型、セレビューフェンRP1型、セレビュー門扉RP1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、ソフトウォールナットのお色がご自宅とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後、きめ細かな対応を心掛けお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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2011年1月工事

LIXIL リクシル(TOEX)のフェンス・柵 ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ 施工例

ライフモダンII B3型フェンス フリーポールタイプ

カラー ナチュラルシルバー+ピュアノーチェ
サイズ 幅 1,979mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

現場調査からすぐに依頼し、1か月後ぐらいに工事がありました。その後テラスの雨水漏れがわかり、きれいに工事完了するまで2か月ちょっとかかりました。現場調査の時点ではテラスは雨樋をさけて設置してもらうことになっていたのに、工事する方が見た目がよくないし、雨樋があっても設置できるとおっしゃるので言われる通りにしてもらったら、物干し竿をかける際片側に隙間がないため、5センチほどしか竿をかけられないのでひもで固定しなければならなくなったし、外壁にもすれてしまうので、失敗したぁと思いました。何のために使うか話しておいたのに、素人の私ではわからないが、工事担当者の方はわかるはずでは?使いやすくしてもらうはずが・・・残念です。でもその点だけ注意して使えば前より楽になりました。お店に行かない分自分たちでよく調べておくことが大切だし、工事までの時間短縮になることもわかりました。

エクスショップ担当者より

この度はウッドデッキ・テラス屋根・門扉・フェンスの、4点同時施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。リコステージIIならびにライフモダンIIは、違うメーカーの商品でありながら温かいお色が調和しており、違和感のない素敵なお仕上がりで、大変嬉しく存じます。ライザーテラスII、プリレオR3型門扉に関しましても、スタイリッシュなデザインがとてもお洒落でございますね。この度は、施工をお待たせすることとなってしまいましたこと、また、お客様にご満足頂ける施工が出来ませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の立場に立ち、エクステリア商品に関してお客様に分かりやすくご説明するのが、弊社スタッフ及び担当施工士の務めだと考えております。にもかかわらず、この度は私どもの力不足により、お客様に最適な施工方法を選択して頂くことが出来ませんでしたこと、誠に心苦しく存じます。今後、お客様の立場に立って施工の検討が出来るよう、弊社スタッフ及び担当施工店に重々申し伝えて参ります。今後、何か気になる点等ございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでお申し付け下さい。この度のご利用、誠にありがとうございました。

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