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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2010年12月工事
(フェンス・柵)
カラー | シャイングレー+柿渋 |
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サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
価格の面では満足をしていますが、エクスショップさんの本社と施工した会社と3社間で話をしていくので、エクスショップさんの本社と話した内容と施工会社と話している内容が、エクスショップさんの本社と施工会社との間で行き違いがあり、最終的にはこちらの意向が反映されていなく、注文したものとは違う仕上げになってしまったことが非常に残念である。また、施工会社も施主に確認をせずにどんどん作業を進めていたので、出来上がってしまってから相談された部分もあったので、これも非常に残念であった。
この度は、2種類のフェンスと手摺の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社と提携施工店との連携不足から、お客様にご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添い、ご希望に沿った施工となりますよう努力するとともに、提携施工店にも、事前の確認を怠らないよう、厳しく指導して参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!63
施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!63
実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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