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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.32
5つ星のうち4.32
スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ #01のお客様の評判・口コミ
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
概ね満足ですが、思ってた以上に簡単な構造で想像よりもしょぼかったです。工事の日に雨が降ってたので中止になるとは思っていましたが、こちらからお伺いをしないと中止かどうかの連絡がなかったのが、非常に残念です。こういうことが続くと信用問題にかかわると思いますので、今後は無きようお願い致します。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニットの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。雨天順延の際のご連絡が至らず、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、よりきめ細かい対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工状況や対応にも非常に満足していて次回も何かあれば是非ともお願いしたく思いますが決算月に施工をお願いした経緯もあり施工日が希望どおりにいかなかったのが残念でした。
エクスショップ担当者より
施工日のご希望に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。この点をどうすれば改善できるか、社内でしっかりと協議して参ります。マイリッシュ 前上がり M合掌タイプは、迫力がありますが主張しすぎず綺麗なお仕上がりでございますね。スクリーンファンクションユニットは、照明が付いておりますので、暗くなってからでもお使い頂きやすいと存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2012年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
内容も良かったし金額を頑張ってくれた。担当さんもいろいろ相談に良く乗ってくれた。仕事の関係もあり時間を作りにくかったが、日程調整等にも協力してくれ助かった。
エクスショップ担当者より
この度は、スクリーンファンクションユニット ベーシック及びリコステージの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。明るいご自宅にリコステージのソフトブラウンが映え、また機能門柱のシンプルなデザインで外観とマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工業者の方々も仕事が丁寧で注文どうり施工していただきました
エクスショップ担当者より
シンプルなデザインのカーゲート・カーポート・機能門柱が綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。統一感のあるすっきりとしたお仕上がりが、上品ですね。これからもお客様のご希望に沿った施工を心掛けて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特にありません
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。カーポート、カーゲート、機能門柱、門扉がお庭に納まり、ご自宅を引き立たせていて素敵ですね。また、ご自宅の安全面も向上されていますね。今後も、お客様に、エクステリアを通して笑顔の生まれる住空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2011年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積依頼から工事着工までの間が長かったことが少々不満もありましたが、実際に工事をしていただいた施工業者の方は、手際よく仕上がりも満足しています。費用についても、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は機能門柱・カーゲートの２点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。スクリーンファンクションユニットとトリップゲート PB型が大変マッチしていて、素敵な仕上がりでございますね。工事着工までお時間を頂き、申し訳ございませんでした。今後システムを見直し、お客様に100%満足して頂けるよう努めて参ります。この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
業者の方の丁寧な対応がよく、専門的知識を豊富に持っておられたので疑問なども全て応えてもらい納得して施工をお願いできました。値段も相場より安く、この家を建ててもらった工務店さんの見積もりより安かったこともありエクスショップさんを選んで正解だったと夫婦ともども納得しています。機会があればまたお願いしようと思います。ありがとうございました。カタログにない900ミリと700ミリの組み合わせの親子扉です。その辺の柔軟さも良かったです!!
エクスショップ担当者より
門扉と機能門柱の施工をご依頼頂きまして、このようなお喜びのお言葉をお寄せ頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。弊社提携施工店の経験豊かな施工士ならではのご提案により、よりご要望に沿った施工となり、担当致しました施工士も大変喜んでおります。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
予算がきつかったため、大分無理を言ったが数回の変更にも付き合ってくれたことを感謝します。また、施工にあたった職人さんも、大変気持よく作業をしてくれたと思い、ありがたかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。施工士にとりましてもお客様にお喜び頂けることが、一番の励みになっております。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年12月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
スクリーンファンクションユニット ベーシックタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
全体的には良かったと思っています。大きな買い物でしたのでいろいろ不安な部分がありましたが、HP上の記述やTEL問い合わせ、現地調査等をする中で少しずつ解消されていきました。しかし、メールにて頂いた見積もり等の問い合わせにおいて土日の対応が出来ない事。こちらの要望が伝わらず何度か確認の電話を入れた事等、不愉快な思いをしたが残念でした。今後は改善されることを期待します。現場担当の方には、何度も来てもらいその度、要望を変えるも対応よくしてくださり安心しておまかせする事が出来ました。仕上がりおいては、よい提案をしてもらった事もあり、当初考えたいたものよりはいいものが出来たと喜んでおります。
エクスショップ担当者より
弊社対応に至らないところがあり、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、最終的に弊社をご信頼頂き、カーゲート・機能門柱・門扉の施工をご依頼頂きましたこと、誠に有り難く存じます。頂きましたご意見を真摯に受けとめ、より安心してご利用頂けるエクスショップにして参りたいと存じます。ご自宅のアプローチ周りが、全てシャイングレーで統一され、高級感溢れるお仕上がりでございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
作業前の挨拶もしっかりとしており、施工も丁寧で貴社に発注して良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
お住まいの正面に、スクリーンファンクションユニットが堂々と施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインの機能門柱ではございますが、存在感があり、お手入れされておられる玄関アプローチを更にお洒落に演出しておられますね。施工士へも温かいお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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