各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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2016年1月工事
インターネットではここしか見つからなかったから便利や快適と思ったことは無い。むしろ、不便であった。門扉のお勧めを頼んだのに、担当者は伸縮ゲートを勧めてきた。商品知識が豊富とは思えなかった。伸縮ゲートを勧めてきた担当者から電話があったが、その担当者とは現地調査の日程を決めることができず、別の担当者から電話がかかるので待ってほしいといわれた。同じ会社なのだから、こちらの希望日をその担当者に伝えたらそれで、手間が1つはぶけるのに、奇妙な社内ルールがある模様に思えた。
ジオーナ門扉 YS型 両開き親子 マテリアルカラー 柱使用をご購入いただき、有難うございます。すっきりと収まり、素敵な空間になっていますね。お住まいの顔ともいえる門扉が、ご家族やお客様を優しく向かてくれるとともに、防犯性も高めていることと存じます。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。内と外を隔てることで、外部からの視線などをカットするなど、プライバシーを守ってくれます。当社は厳正な審査に合格した施工店と提携していますので、高い品質の施工を実現しています。お客様に心地良い空間をお届けするために、これからもスタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年9月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエモカ |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
営業担当と工事担当の連絡ができておらず、不信に感じることがたくさんあり残念でした。工事はフェンス目隠しができて過ごしやすくなりよかったです。
弊社の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ事前の確認を怠る事無く、的確な対応を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。シャイングレー+クリエモカカラーに統一されたエクステリアにより、ぬくもりを感じる素敵な外観に仕上がっておりますね。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年6月工事
(門扉)
カラー | シャイングレー+クリエモカ |
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サイズ | 幅 1,100mm 高さ 1,200mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
とても便利になりましたが、門扉の色選びは少し失敗したなと思います(個人的なミスです)。もう少し明るい色にしておくべきでした。施工に関してはとても満足しており、生活はより快適に且つ安心(手すり間が狭まったことにより子供の落下の危険度が減ったため)できる生活になったと思います。
この度はUD手すりとジオーナ門扉 YS型 両開き親子の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。自然の温もりを感じることのできる木調の門扉と、ご家族の暮らしを安全にサポートするUD手すりが綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。機能性に優れた商品で、お客様の暮らしがより安心で安全なものとなりますことを、願っております。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応でお客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5月工事
(門扉)
カラー | ナチュラルシルバー+クリエペール |
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サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,400mm |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場確認した事業者がよかったから
ジオーナ門扉 YS型の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から、的確なご提案を差し上げたようで、私どもも嬉しく存じます。ナチュラルシルバー+クリエペールのカラーが優しい印象の門扉がお住まいの外観ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。防犯性も格段に向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年5月工事
全体的に段取りが悪く、こちらの要望が伝わらない。
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。対応の不行き届きによりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後お客様よりご信頼頂ける企業となれますよう、迅速且つきめ細やかな対応に努めて参る所存でございます。また今後お気になられることがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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