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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2016年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓と外との段差があり、小さい子供がいて落下の可能性があり、ウッドデッキ設置を検討してました所、友人の紹介でエクスショップがあると聞き、お見積もりをお願いした次第です。設置後は、段差もなくなり子供の落下の危険性も緩和され安心して生活ができることになり嬉しい限りです。エクスショップの担当者は、丁寧で対応も早く、安心してお任せできました。施工業者の担当者についても、丁寧で仕事きっちり行っていてとても満足しております。友人にも何かありましたら紹介してあげたいと思います。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お部屋からフラットに続くウッドデッキのテラスが、スペースにぴったりと収まり、その綺麗な収まり具合にスタッフ一同嬉しく存じます。クリエダークAの落ち着いたお色のウッドデッキは、お住まいの外観にマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。何にでも興味津々な小さなお子様が気軽にテラスに出て頂ける環境になり、安心して見守る事が出来るものと存じます。人工木のウッドデッキはお手入れが簡単で、耐久性に優れており、木特有のささくれなども起こりにくく、小さなお子様が遊ぶ際にもご安心して遊んで頂けるものと存じます。これからもご家族皆様の笑顔の為にスタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧かつ迅速な対応をしていただきとても気持ちが良かったです。受付から工事施行まで安心して任せられました。テラスを設置しましたがお部屋からの景色が良くお部屋が広く感じました。設置して大成功だと家族みんな大満足です。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。業界をけん引してきた弊社は、豊富な品揃えと高品質な施工、プロによる最適な提案がそろっています。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今までは雨が降っていると車の乗り降りが不便でしたが、カーポートのおかげでそれが一気に解決されました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージをご購入いただき、有難うございます。洗濯物を干したり、団欒の時間を過ごしたりと、様々な役割を持っているウッドデッキでお客様が生活に快適さとくつろぎを感じて頂けるようでしたら幸いです。快適な空間づくりをサポートし、最先端のお庭を追及し続けているメーカーですので、お住まいのお庭をぐっと引き立ててくれます。ベランダ感覚でもお使い頂けますので、洗濯物を干すスペースとしても活躍します。商品をお届けるだけではなく、長くお使いいただくものだからこそ、弊社では安心の保証体制をご用意しています。今後も品揃えを拡充し、お客様満足の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
従来の木製のデッキが古くなったから、取り外し工事の依頼と腐らないデッキを購入。デザインは等の選択肢は少ないか。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。木のアーチが幻想的な雰囲気のお庭に、お部屋からフラットに繋がるウッドデッキが違和感なくスッキリと収まりました事、誠に喜ばしく存じます。気軽にお庭へ出られ、洗濯物を欲したり、ゆっくりとお寛ぎ頂ける環境になりましたら、幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にスタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
新築で一階で布団が干したかったので設置をきめました。布団を2階まで運ばなくてよくなりました。洗濯も一階で干せます。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークAのお色の落ち着いたお仕上がりが、お住まいの雰囲気にマッチしてますね。お部屋からの段差が無いので、重い寝具も楽々と運ぶことが出来るものと存じます。家事の効率が上がり、お時間を有効にご活用頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2016年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工前打ち合わせなど迅速で親切、施工業者も礼儀正しかった
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエダークのシックなお色のウッドデッキはお住まいの雰囲気を落ち着いた印象にし、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。お洗濯物を干して頂くスペースとして、ご趣味を堪能して頂けるスペースとして、ウッドデッキがご家族皆様にとっての癒しの空間になりましたら、幸いでございます。これからもお客様のご期待に応えられるよう、スタッフ一同努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
対応も大変迅速かつ丁寧で良かったです。施工して下さった工事の方も、皆さんとても対応が親切で安心出来ました。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの雰囲気に調和したウッドデッキテラスは温かみのあるお仕上がりでございますね。見事な収まり具合にスタッフ一同喜ばしく存じます。ウッドデッキフェンスがお子様を転落から守り、安心してが遊んで頂けるものと存じます。お部屋からお気軽に出て頂けるウッドデッキテラスが、ご家族様の癒しの空間となりましたら幸いでございます。スタッフ並びに提携施工店の担当者にお褒めの言葉を頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様のご期待に応えられるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
2点同時には難しい 多少駆け引きを感じたところが 進むにつれて感じられたところがありました 営業が変わったり また戻ったり?
エクスショップ担当者より
前回の施工にご満足頂き、この度も樹ら楽ステージとライザーテラスII F型 テラスタイプの2点の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな雰囲気のお住まいにマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。樹ら楽ステージは樹脂製デッキですが、見た目は本物の木とほとんど変わらず、天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性があり、安心してお使い頂けるものと存じます。テラス屋根は熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根を採用しており、夏場の日差しをカットしますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。テラスがご家族様にとってホッと出来る憩いの場となりましたら幸いでございます。今後はお客様に100％ご満足頂けるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非次回もエクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
台風災害でテラスが破損して雨の日に洗濯物が干せなくて困っていたところにネットで見つけて安く見積りをして頂いただいたので購入させて頂きました。以前よりウッドデッキが広く快適に過ごせています。ただ、見積りでは既存のデッキを撤去後に設置するとなっていたので、処分料を含まれていると思っていたのですが、設置日当日に処分料が含まれていないことが判明し追加料金をとられたのが残念でした。見積りの時点でデッキの処分も含めた見積りを頼んでいたのでもう少し分かりやすく確認が必要だと思います。
エクスショップ担当者より
シュエット テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。クリエモカのお色がお住まいに調和し、後付けには感じられない綺麗なお仕上がりでございますね。テラス屋根の熱線吸収ポリカーボネート（クリアマットS・すりガラス調）の屋根は雨や紫外線を防ぎ、夏の強い日差しを遮りますので、お部屋の中の温度上昇を和らげるものと存じますので、快適にお過ごし頂けるものと存じます。樹脂製のウッドデッキは天然木に比べ、お手入れが簡単で耐久性がございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。見積りに既存のウッドデッキの撤去代金が含まれておらず、お客様にご迷惑をお掛けしました事、大変申し訳ございませんでした。今後はそのような事が起きぬよう、スタッフ教育に尽力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
樹ら楽(人工樹木)なら天然の木よりも購入後の手入れが楽だと思ったから。
エクスショップ担当者より
天然の木粉を５０％配合し、温もりのある木質感が魅力の樹ら楽ステージがお庭に設置され、心安らぐ憩いの空間の完成でございますね。樹脂製のデッキ材はメンテナンスフリーで耐久性に優れておりますので、長期間安心してご愛用頂けるものと存じます。クリエモカAのお洒落なウッドデッキで、素敵なガーデンライフをお楽しみ頂けますと幸いでございます。この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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