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樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2015年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
受け答えはとても良かったですが、管理と現調と施工の連携が良くなく、待たされたり、不安になったりしました。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、弊社対応に至らぬ点がありお客様をお待たせいたしました事とともに、ご不安な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。この度お客様からお寄せ頂いたご意見を真摯に受け止め、提携施工店とエクスショップの連携強化及び窓口対応の改善に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を干すところに、屋根が無かった為、急な雨が降ると、すぐ濡れてしまう為。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ及びライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。クリエモカのウッドデッキとホワイトのテラス屋根の組み合わせが爽やかで、お住まいの外観ともマッチしておりますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の毎日の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
お値段がお安かったです。増設をお願いしましたが、きれいに仕上げてもらえました。対応も迅速で、見積りから仕上がりまで、あっとゆーまでした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。既存のウッドデッキとの接続も綺麗に仕上がり、更に広くなったウッドデッキは、ご家族の団欒の場など様々な用途に幅広くご活用頂けるものと存じます。今後も、お客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
安いので商品の質を心配しておりましたが、メーカーの方が見本を持参してくれカタログを見ながら丁寧な説明をしていただき、安心して決めることができました。義父母の部屋のガラス戸前に天気が良い時に布団を干したり、外を見たりできるようになり便利になって喜ばれました。
エクスショップ担当者より
弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂戴出来ますことを、大変嬉しく感じております。レンガ調の外壁のお色味にマッチしたウッドデッキは落ち着いた雰囲気で、お客様ご家族様の憩いのスペースとして快適にお寛ぎ頂けるものと存じます。ガードウォーカーもご自宅に馴染む色合いで主張し過ぎることはなく、それでいて安全面で非常に頼もしい手すりでございますね。今後もお客様にとりまして「安心・便利なショップ」となれますよう日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
値段と見積もりの分かりやすさ
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。価格面及び施工にご満足の声を頂戴出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。クリエラスクAのナチュラルなお色がお住まいの外観とも調和しており、自然の優しい温もりが感じられるお仕上がりでございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますと幸いでございます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年2月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋独立ステップ＋樹ら楽ステージ 独立ステップ＋床下メッシュ囲い＋躯体側すきま塞ぎ材
| カラー | クリエダークA |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,616mm 出幅 1,511mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
窓の景色が変わり、外からの視線も気にならなくなりました。エクスショップの担当者も非常に親切で信頼出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。「親切で信頼出来ました」とのお言葉を頂戴出来、スタッフ一同大変安堵しております。ウッドデッキ上に追加施工されたサニーブリーズフェンスは、光を通しつつ目隠しとしての効果も果たしますので、大変快適にウッドデッキやお部屋でのお時間をお過ごし頂ける事と存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨の日も、テラスで庭を見ながら外の空気が味わえる時間がとても癒されます。最近は、孫や子供家族が毎日の様に自宅に遊びに来ますので、その家族とテラスでお茶をしたりその周りで、孫たちが燥ぎ回る光景は今までに無かった新たな楽しい空間で大変満足しています。
エクスショップ担当者より
開放感溢れる素敵なお住まいの雰囲気を損なうことなく、cocomaIIや樹ら楽ステージ、そして、バルコニー屋根が納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。毎日のようにお孫様の笑顔や笑い声に包まれる、理想の空間でございますね。今だけではなく、お子様たちの記憶にいつまでも残る住空間を造るお手伝いが出来ましたことは、私どもにとりましても、いつまでも忘れることの出来ない体験となりました。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。この度は、ご利用頂きまして、誠に有り難うございました。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
家族の希望により設置決定。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型並びに樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。サイズピッタリに納まったバルコニー屋根は後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。お部屋から段差なく広がったウッドデッキは、洗濯物干し場やお客様ご家族様の憩いの場など、日常生活の中で大変利便性良くご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
他の外構工事の会社にも問い合わせをしましたが、連絡がなかったり、遅かったり…。御社はネットとメールでやりとりできるため、日中仕事で電話連絡が難しい私には最適でした。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージ、ファミエンテ及びエスモ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品が綺麗に納まり、素敵なお庭が完成の完成でございますね。ナチュラルなクリエモカのウッドデッキは、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のニーズに合わせた対応を心掛け、より安心・快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!73
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
参考になった!264
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!60
