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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 商品工事数
- 227,112件
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総合評点：
4.38
5つ星のうち4.38
樹ら楽ステージのお客様の評判・口コミ
2014年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
仕上がりが大変に美しく満足しています。特に、ウッドデッキの高さの調整や戸袋の部分の細かな切り欠きが非常に気に入っています。また、工事期間も短く良かったです。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工内容にご満足の声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。緑豊かなお庭に綺麗に納まったウッドデッキは、ナチュラルなお仕上がりでございますね。木の温もりが感じられる素敵な空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。また次回エクステリアをご検討の際は、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2回目の注文で担当者の方も前回の方で安心でした。見積もりもこちらの希望に沿っての変更やオプションの注文に応じて下さり、有難かったです。現場の職人さんも前回の方で親しみが持て、とても丁寧な仕事ぶりで、又親切に、取り壊した廃材を利用して既存のものとの取り合わせをうまく工夫して下さり、感謝しております。大満足です!次回も利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださり、お選び頂きましたこと、大変嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みとなっております。キュートなクリスマスツリーやテーブルセットが置かれた素敵なウッドデッキが、ご家族皆様の団欒の場となりますことを願っております。今後もお客様の快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文から施工まで時間がかかり過ぎる。特に現地見積もりについてかなり待たされ、その後に施工までさらに待つので急いでいる場合はもう頼まない。
エクスショップ担当者より
施工開始までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後お客様にご満足頂けますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。施工頂きました商品はその後如何でしょうか。防犯性・安全性の向上したご自宅でお客様がより快適な生活をお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
実家(将来、住居する場所)に設置した為住んでの感想はまだ分かりませんが、設置当時の感想はリビングからの解放感が得られることと、外からの眺望が自分達のセンスにマッチしている。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。クリエモカの木のぬくもりを感じるウッドデッキが、ご自宅の外観のアクセントとなり、お洒落で素敵なお仕上がりでございますね。今後お客様ご家族様の憩いの場として活躍出来ます事を、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
初めてネットで注文したので、不安だったが担当者の対応が良かったので安心した。出来上がりもほぼ予想通りで、デザインも良く使い勝手の良いテラスとなった。
エクスショップ担当者より
この度はパワーアルファ F型 テラスタイプ及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラット屋根がすっきりとした印象のテラス屋根ですが、雨や紫外線をしっかりと遮る安心のお仕上がりでございますね。クリエダークのウッドデッキも綺麗に納まり、ご家族皆様でおくつろぎ頂ける憩いの空間の完成でございますね。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
(ウッドデッキ)
樹ら楽ステージ＋独立ステップ＋ノンレールサッシ納め部材＋デザイナーズパーツフェンス デッキ仕様
| カラー | クリエラスクA |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,316mm 出幅 911mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当者さんの事前のご連絡、細部パーツの確認対応、施工業者さんの対応、仕上がり等満足しております。有り難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。すらっと長く伸びたウッドデッキと植栽のコントラストが美しい、素敵なお庭の完成でございますね。ご家族皆様の憩いの場としてご活用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
色々な注文に対して快く対応して頂きありがとうございました。工事に関しても満足できました。施工業者の方からも色々とアイデアや過去からの経験によるアドバイスで手は出してないものの一緒に完成させた様な気持ちになりました。この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
広々としたウッドデッキがお庭いっぱいに広がり、癒しの空間が完成いたしましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。クリエラスクの樹ら楽ステージと、緑豊かな木々のコントラストがとても美しく、ナチュラルなお仕上がりでございますね。これからもお客様のご要望に沿った完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また次回、エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話での対応が迅速でとてもよかったです。作業に来てくれた方も、どのようにつけるのが1番いいのか考えてくださり、とっても満足です。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフ、並びに、提携施工店の担当者の対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルな樹ら楽ステージにモダンなデッキフェンスが綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。弊社提携施工店の担当者が、豊富な経験から適切なご提案を差し上げることが出来ましたようで、私どもも嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初は、ネットだったのでお願いしようか迷いましたが親切な対応と迅速な設置で大満足です。台風で予定は少しズレましたが丁寧な設置で頼んで良かったと思っています。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII 延長、樹ら楽ステージ及びプレシオステラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『大満足』とご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。３点の商品を同時に施工致しましたが、全て綺麗に納まり素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注にあたっての対応は丁寧で安心して発注ができました.比較的高額な買い物なので,ネットでの発注に少し不安がありました.電話での問合せに対して直ぐに現地調査をしていただき,ネット上の情報ではやや不明な点も確認することができました.ただ,発注にあたってのやりとりに行き違いが多いなど,問合せから竣工まで3ヶ月近くを要したのは残念でした.
エクスショップ担当者より
この度は彩風S型 手動式 独立納まり及び樹ら楽ステージの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。クリエモカＡのナチュラルなウッドデッキと、ブリティッシュグリーンAのキャンバス地が爽やかなオーニングが、緑豊かなお庭と見事に調和し、素敵なお仕上がりでございますね。リビングからお庭に続く空間が、ご家族皆様の憩いの場となりますことを願っております。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもお客様にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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