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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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- （2026年04月13日現在）
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総合評点：
4.42
5つ星のうち4.42
樹ら楽ステージ 木彫のお客様の評判・口コミ
2019年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
便利になりました。見積もり〜施工まで長時間を要した事に煩わしさを感じました。写真映りが良く、実物を見て少しがっかり
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ木彫とタテイタスタイルの施工をご依頼頂きまして有り難うございます。すっきりとした縦格子は圧迫感なく程よい目隠し効果です。プライバシーが守られたウッドデッキ空間は、お洗濯物を干すだけでなくのんびりとティータイムを楽しんだりご家族団らんの時間を過ごしたりするのに最適かと存じます。商品の質感につきまして、ご期待にそえず心苦しく存じます。頂いたご意見はメーカー担当者に伝え、お客様によりご満足頂ける商品開発に生かして参りたいと存じます。何かお気づきの点がありましたが、エクスショップまでご連絡頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雑草がひどい庭を有効利用したかったので、ウッドデッキをしようと思いました。設置後、リビングが広く感じられるようになりました。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。建物とフェンスの間のスペースに、木彫り加工が美しい樹ら楽ステージが綺麗に納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。太陽光線を反射し、昇温抑制効果のある特殊タイプの顔料を使用しておりますので、他の商品と比べて表面の温度が上がりにくく、気持ちよくご利用頂けるものと存じます。また、天然木のような自然な風合いをお楽しみ頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップを利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2019年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
リビングから簡単に庭に降りられるようにしたかったのと、天気の良い日はウッドデッキの上でビールなど飲みたいなと思って、設置することにしました。
2019年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
夏になると雑草の生える見苦しい庭を少し優雅なスペースにしたいと思っていた。サンルームも検討したが、貴社の豊富な写真から判断して優雅さがないので断念。現在のウッドデッキにとても満足しています。
エクスショップ担当者より
ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。樹ら楽ステージ 木彫は、ゆらぎのある特殊な凹凸の木目加工を施すことにより、本当の木目のような仕上がりを再現しております。傷が付きにくい、雨の日でも滑りにくい、などの機能面でもご満足頂けるものと存じます。サザンテラス (パーゴラ仕様) テラスタイプはナチュラルな雰囲気を大切にされるお客様にぴったりの商品でございますね。『とても満足』とのお言葉を頂き、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2019年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の業者さんがとても親切で好感が持てました。仕上がりも満足しています。
2019年3月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
価格については低価格で商品にも問題ありませんでした。ただ、現場調査して見積もる際に長さをきちんと測っていなかったとのことで、施工後にデッキが掃き出し窓の途中で終わる危険な状態であることがわかり、窓の端まで延長するのに追加料金が発生したため、評価は星2つにさせていただきます。
2018年11月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
広告を見て。日向ぼっこしやすい。こちらの質問に対して的確な回答がスムーズに帰って来なかった。
エクスショップ担当者より
樹ら楽ステージ 木彫の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。板の表面に特殊技術で溝を掘ることにより、天然木の繊細なニュアンスが再現されたウッドデッキでございます。一見、天然木のようなお仕上がりでございますが、従来の樹ら楽と同じく、汚れや傷が付きにくく、美しさを永く保つことが出来るものと存じます。意匠性の高い表札は、お住まいの外観のアクセントとして存在感がございますね。弊社担当者の対応に至らない点ががり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、顔の見えないネット販売であるからこそ、皆様に100％安心してお任せ頂けるエクスショップを目指して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2018年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット検索で。工事前と材質を替えましたので、今後は、メンテナンスが楽になると思います。前回お願いした時(ベランダに設置する屋根等)は、こちらの希望を問題なくつわわりました。今回も対応は悪くなく工事も丁寧にしていただいたと思っています。今回、少々コミュニケーションがうまくいかなかったのは、シロアリ除去工事との関係で情報不足ではなかったかと思います。(デッキ上に着ける点検口の位置について)。しかし、その後の対応は丁寧でしたので概ね満足しています。」
2018年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ウッドデッキに憧れはあったのですが、やはり広く快適に作ろうとするとお値段が…。との理由でなかなか踏み出せずにいたのですが、幼い子供が夏場家でプール遊びをする場所がなく、毎年出せず終いになっていました。(庭がすべて土のため)ウッドデッキがあればBBQをしたり、日向ぼっこをしたり、とても使い勝手がいいなと改めて思い、この際欲しかった物置と一緒にお願いしました。おかげさまで子供も大喜びです。残念ながら夏の時期も終わる頃の完成でしたが、寒くなる前にBBQするのが目標です(笑)担当の方も親切で、何度も問い合わせをしても丁寧に対応してくださいました。また機会があればぜひお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
広いお庭に施工された日当たりの良いウッドデッキ、誰もが憧れる素敵なお住まいでございますね。念願のウッドデッキの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。「木調」ではなく「木彫」の樹ら楽ステージは、人工木でありながら、特許技術により溝が彫られているため、微妙な陰影が見られ天然木のような質感を再現しております。ウッドデッキを利用してのプール遊びやバーベキューは、お子様にとってかけがえのない思い出になるものと存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお喜びのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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