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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
- 168,606件
- 商品工事数
- 209,075件
- （2024年04月29日現在）
ルシアスバルコニー 柱建式 たて格子 単体のお客様の評判・口コミ（ネット）
2023年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット上の見積もりでは奥行連結は選択できませんでしたが、現地見積もりで施工業者の方にご相談させていただき、希望通りの広さにしていただきました。当初は床材を人工木にしたかったのですが、奥行の関係で施工不可能ということが判明したため、タイル状の人工木を後で置くことにしました。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアスバルコニーの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。明るく爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観を損ねる事なく素敵なお仕上がりとなりましたね。２階部分のスペースが広がり、お洗濯や様々な用途でご活用頂けるものと存じます。この度の施工により、T様ご家族の暮らしが少しでも快適なものとなっておりましたら嬉しく思います。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2015年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキが腐っていて、不便だし危険でした。とりあえず、危険を回避できるものと、割り切りましたが、出来上がってみると安っぽくなく、建物と調和して満足しています。それと、ネットで、事前に概算金額がわかるところが良かったです。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。ホワイトのバルコニー BY-X型 がお住まいと見事に調和した、美しいお仕上がりでございますね。耐久性に優れた商品でございますので、長期間ご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2015年7月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,945mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキが腐っていて、不便だし危険でした。とりあえず、危険を回避できるものと、割り切りましたが、出来上がってみると安っぽくなく、建物と調和して満足しています。それと、ネットで、事前に概算金額がわかるところが良かったです。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。ホワイトのバルコニー BY-X型 がお住まいと見事に調和した、美しいお仕上がりでございますね。耐久性に優れた商品でございますので、長期間ご愛用頂けるものと存じます。これからもお客様に安心・快適にご利用頂けるショップを目指して精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット利用で工事の依頼をするのは初めてだったので不安はありましたが、電話の対応もよく、価格も安く、仕上がりもよかったです。メールでのやり取りは忙しい日常の中で忘れてしまうこともありましたが、電話をいただいて直接話を聞けたので安心できました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、大変嬉しく存じます。バルコニー屋根とバルコニーをお気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後もさらなる努力を重ね、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年1月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 柱建てタイプ |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当さんの説明がよくわからない。丁寧な言葉使いを使っているわりに、内容が全く出来てない。工期が延びに延びて非常に困りました。
エクスショップ担当者より
この度はバルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応が至らず、多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また施工完了までもお客様をお待たせしてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。ネット販売という顔のみないお取引の中で、お客様にご安心頂ける対応に努めております私どもと致しましてもこのような事態となってしまいましたことを、大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いよう、ネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様にご信頼頂ける企業となれますよう社員教育に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は取り付け不可能と言われかなりガッカリしましたが、こちらの要望を聞き入れていただき、何とか取り付けていただきました。ネット上の取り引きなので少々不安はありましたが、全然問題ありませんでした。むしろ小回りの利く業者さんだと思います。仕上がりに大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。ホワイトの色味がご自宅とマッチし、後付とは思えないお仕上がりでございますね。また、自転車も雨でぬれる事なく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの購入、施工の一連の流れを初めて体験することとなり不安もありましたが、対応の速さやこまめな連絡を頂けたことは不安を払しょくする材料にはなりました。今後もリフォーム等考える際にはご相談・購入検討をしたいと思わせていただけました。どうもお世話様でした。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。広々としたバルコニーが綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお喜びのお言葉を、誘くメーカー担当者にもお伝えして、さらなるサービスの向上へと役立てて参りたいと存じます。弊社では、他にも様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2012年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで注文できるが、ネットのみ(メール)でのやりとりができず担当者から不在着信が結構あったので面倒な部分もあった。
エクスショップ担当者より
この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。窓枠と同色の爽やかなバルコニーが、ご自宅の外観に良く映え、モダンなお仕上がりでございますね。お忙しい中、お電話を差し上げてしまい、申し訳ございませんでした。今後は、お客様の状況に応じたご連絡方法を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2012年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで納得できるリフォーム会社を検索し、エクスショップに決めた。評判も良く、工事費も納得価格だった。但し、申し込みから工事まで予定より日数がかかった。
エクスショップ担当者より
日当たりの良い、素敵なバルコニーでございますね。ホワイトの縦格子がご自宅の外観にぴったりマッチして違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年8月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 縦格子 単体 柱建て式+戸袋逃げ柱+物干しセット 自立式 2本入り
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,658mm 出幅 870mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回の地震と築40年という老朽化によりベランダがある日突然落下しました。早急に業者さんを探していたところエクスショップにたどり着きました。ネットでの依頼で不安もありましたが、お問い合わせさせていただいてから、すぐにご連絡をいただき契約担当の方もとても丁寧に応対をしていただき施工までスムーズにすみました。施工担当の方には、当日雨が降ったり止んだりと作業しづらい中、細かい対応もしていただき一所懸命作業していただいて大変感謝しております。家族一同、新しいベランダにとても満足しております。本当にありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きまして誠に有り難うございます。ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。バルコニー BY-X型は、長期の荷重や強風にも耐える安心設計ですので、お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用心よりお待ち致しております。
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- 木目調
- グリーン
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!53
