お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年04月28日現在）

ルシアスバルコニー 柱建式 たて格子 連棟のお客様の評判・口コミ（ネット）

2013年3月工事

東京都町田市とうきょうと まちだしT.R.様邸（写真No：14876711）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 +水平式物干し 3本 施工例

バルコニー BY-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 +水平式物干し 3本

カラー ホワイト
サイズ 間口 4,589mm 出幅 2,670mm
柱高 ロング柱/柱建て式（柱3本）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

メールの対応が丁寧でした。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観に見事に調和しており、後付けのバルコニーとは思えないお仕上がりに私どもも嬉しく存じます。インターネットでのお買いものは、顔の見えない分、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時丁寧なご案内を差し上げております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

愛知県知多郡 東浦町あいちけん ちたぐん ひがしうらちょうT.Y.様邸（写真No：14776311）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式＋物干しセット 2本入り 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式＋物干しセット 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 間口 6,407mm 出幅 870mm
柱高 ロング柱仕様/柱建て式（3本）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

対応が全てメールだったのでコミュニケーションが取りにくく、本当は分割にしたくて、聞いたら、『できますよ』という返事だったが、その後返事がなかった。

エクスショップ担当者より

この度は、バルコニーの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。細い縦桟がスマートなバルコニー BY-X型 縦格子が、綺麗に納まり、後付けのバルコニーとは思えない納まり具合でございますね。弊社スタッフの対応に至らない点があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2011年11月工事

福岡県古賀市ふくおかけん こがしI.T.様邸（写真No：8768985）

YKKAPのバルコニー バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BY-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー ブラウン
サイズ 間口 6,407mm 出幅 1,170mm
柱高 ロング柱(柱建て式3,800mm)/柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

最初は不安だったのですか、見積もりに来られた業者の方と話して安心しました。工事も丁寧で満足しています。但し、工事に掛るまでに日数が掛ったので、そこが少し不満でした。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売ではございますが、お客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指しております私どもにとりまして、『安心』とのお言葉は何より嬉しい励みでございます。バルコニー BY-X型がご自宅に違和感なく納まり、お客様の新たな空間が造り上げられましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。施工までにお待たせ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を徹底し、お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2010年7月工事

神奈川県川崎市宮前区K.G.様邸（写真No：6064666）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 縦格子 連棟 柱建て式

カラー ホワイト
サイズ 間口 7,316mm 出幅 1,170mm
柱高 ロングタイプ/柱建て式
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

ネットでの大きな買い物なので心配もありましたが、担当の方からこまめにメールで連絡があり、また直接電話した時もよい対応で安心感がありました。これからも何かあればまた御社にお願いいたします。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。ホワイトのバルコニーは爽やかで、大変美しいお仕上がりでございますね。お洗濯に、ご家族のおくつろぎの場にと、ご活用頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年11月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしS.N.様邸（写真No：3439931）

YKKAPのバルコニー バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 柱建て式 施工例

バルコニー BC-X型 幅広格子 連棟 柱建て式

カラー プラチナステン
サイズ 間口 5,498mm 出幅 1,770mm
柱高 柱建てタイプ
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

会社の所在も、担当者の顔も見たことが無いので、初めは不安だったけど、メールや電話での対応だけでも大丈夫でした。ここに決めたのは金額が安かったこともあるけど、見積もり調査に来て下さった人がとても良い印象だったから、まかせても安心だと思いました。

エクスショップ担当者より

顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。大型のエクステリアであるバルコニー BC-X型 ですが、お客様のご自宅の外観を損なうことなく、施工できましたこと大変嬉しく存じます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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