お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月03日現在）

ブラウン 販売のヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年8月工事

群馬県藤岡市ぐんまけん ふじおかしM.H.様邸（写真No：22170724）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

サービス施工が如何なものかと、心配だったが良くして頂いた

エクスショップ担当者より

この度はレイナワンポートグラン及びヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、安心してご利用頂けたようで私どもも安堵致しました。４本柱でアーチ状の屋根をしっかりと支えるカーポートは、雨風の吹込みを軽減し有害な紫外線からお車をお守りする頼もしい存在でございますね。アール型のバルコニー屋根はお洗濯物を雨や強い紫外線からお守りする機能面だけではなく、デザイン性の面でも優れた商品でございます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2013年10月工事

埼玉県鶴ヶ島市さいたまけん つるがしましY.T.様邸（写真No：18567619）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+物干しセット 吊り下げ式 標準2本入り

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 間口 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーポネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初はネット上での発注・施工依頼は不安な点がありましたが全く問題なく完成し、大変満足しています。今回予備日を含め5日間の施工日程を組みましたが、後半に台風が来るとの事で急きょ人員を1名増やし、たったの2日間で「カーポート」「バルコニー屋根」「自転車置き場」の3点を無事施工して頂きました。迅速な対応をして頂いた職人さん達に感謝です。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。ご満足頂ける施工ができましたこと、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、ｋまた機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

大阪府大阪市おおさかふ おおさかしK.H.様邸（写真No：14917211）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 出幅違い連棟 積雪～20cm対応+ 吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 出幅違い連棟 積雪～20cm対応+ 吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱3本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注から完成まで約2か月弱かかったので洗濯物が干せなくて、とても困りました。が出来上がりはとても満足しております。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。

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2012年12月工事

東京都練馬区とうきょうと ねりまくK.Y.様邸（写真No：13233317）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 *1階用転用 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 *1階用転用

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 8尺(2,370)mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

電話及びメールにより施工日まで細かく調整が出来、満足しています。また、見積もりについても近傍の下請け会社の方が日時を確実に守り調整に来ていただき、カタログをもって説明をしていただいたのでイメージが沸き、施工後も当初のイメージ通り(それ以上)のできであったと思います。ネット上の書き込みで、御社に対する批判的な意見も散見しましたが、施工後の状態をみてその懸案事項は完全に払拭されました。近隣及び知り合いにも、同様の施工を思慮している方もおりますので是非、御社を勧めたいと思います。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われるのもごもっともかと存じます。当社はスピーディかつ丁寧・正確なご案内から生まれる『安心感』を徹底して追い求め、日々試行錯誤を繰り返しておりますので、この度の施工でお客様のご信頼を賜れましたことは、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みにございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご支持を頂けるエクスショップを目指し尽力して参りますので、またご検討いただけ増す際は何卒よろしくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2012年9月工事

広島県福山市ひろしまけん ふくやましT.H.様邸（写真No：12853116）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型専用屋根 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 バルコニーBC-X型専用屋根 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

ネット販売を初めて利用しました。御社担当者のメールや電話のやりとりが迅速、丁寧で安心してお願いすることができました。また現地施工者も見積もりから施工まで非常に懇切丁寧で工事の手際の良さに感動しましたが、注文商品と異なる物が取り付けられたのが少しマイナス点です。見えない買い物なので今後は間違いの無い対応を期待しています。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート、ヴェクターテラス、バルコニー BY-X型 縦格子 単体 屋根置き式 の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士並びに担当スタッフへお褒めのお言葉をお寄せ頂き大変嬉しく存じます。しかしながら、屋根材に関しましては手違いにより、取り替えに再度お手数をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、スタッフ一同、きめ細かな対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年6月工事

東京都品川区とうきょうと しながわくI.T.様邸（写真No：12121615）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

行動が早くていいと思います

エクスショップ担当者より

弊社は、ネット販売の利点を活かし迅速な対応を心掛けておりますが、ヴェクターテラス R型の施工にご満足頂き、大変嬉しく存じます。緩やかにカーブしたR型のお屋根が、ご自宅を優しく包み込み、素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年12月工事

大阪府交野市おおさかふ かたのしK.N.様邸（写真No：7026971）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

施工に関してはこちらの都合に合わせてもらい満足出来たが、見積もりがかなり遅くこちらから連絡したり、9時からの予定で引越し先で待っていたがそちらの連絡ミスで13時からになったりと、社員教育が出来ていないと感じた。ネットでの買い物の限界を見た。その点は良かった。

エクスショップ担当者より

顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。二度とこのようなことのございませぬよう、迅速で正確な対応に努めたく存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、カーブポートシグマⅢ 縦連棟とヴェクターテラス R型のお仕上がりにご満足頂き、大変有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2010年11月工事

大阪府吹田市おおさかふ すいたしK.K.様邸（写真No：6809169）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 BC-X専用タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 BC-X専用タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,395mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工業者の方が丁寧で素早い作業で両親ともども喜んでいました。あい見積りした業者と比べて、かなりお安かったので最初は心配してたみたいですが、余りにも対応がよく近所の方に自慢してました。この度は有難うございました。

エクスショップ担当者より

エクスショップで施工致しましたバルコニーとバルコニー屋根により、ご家族皆様にお喜び頂けましたこと、何よりも嬉しく存じます。ご近所に自慢して頂くほどの出来栄えとのことで、担当致しました施工士にとりましても、大変名誉なことでございます。顔の見えないネット販売でございますが、弊社を信頼してご依頼頂き、誠に有難うございます。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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