お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月05日現在）

プラチナステン 業者のヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2018年3月工事

大阪府堺市おおさかふ さかいしS.H.様邸（写真No：40233744）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工業者さんの工事はよかったが、受注受付後の対応に課題を感じた。トラブル後の対応は改善が必要です。個人ではなく会社で取り組んで下さい

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。日程調整の際に、弊社の対応に至らない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたお言葉を真摯に受け止め、会社として今後の対応を検討して参りたいと存じます。施工までにご迷惑をお掛けしましたが、お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後は、全ての面においてご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。

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2018年2月工事

兵庫県川西市ひょうごけん かわにししK.T.様邸（写真No：47027441）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

他社よりも安く、調査時に来ていただいた業者さんもよかった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場のような家事の場としてだけではなく、憩いの場としてもゆっくりすごせるスペースを増やすことができます。エクスショップでは安心して商品をご購入いただくために、商品、施工、台風という三つの保証体制をとっています。快適な住空間を作り出すことに寄与できるよう、常に試行錯誤を続けていく所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年2月工事

埼玉県和光市さいたまけん わこうしD.N.様邸（写真No：46955741）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

営業やコールセンター、見積もりや取り付け来てもらった業者の方の対応は良かったです。強いて言うなら、スマホからなのでフォームが今一つ見づらい、入力しづらい位でしょうか。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場の屋根として雨露から洗濯物をお守りするので、天気を気にせず外出ができますので、天気予報に左右されることが少なくなり、洗濯物が溜まりにくくなります。また、提携施工店と当社の間でしっかりと連携をとっていますので、迅速に施工までを行うことができます。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年11月工事

東京都三鷹市とうきょうと みたかしM.K.様邸（写真No：44897341）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築戸建を購入したため。キャンペーンで安くなっていたから。多少な雨を気にせず外出できるようになった。施工業者の方も丁寧で安心した。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。屋根が日差しを遮ることで、室内の気温上昇を防ぐ効果があります。エアコンの効きも良くなるため、電気代の節約や省エネ効果が期待できます。当社では商品を長くお使い頂けるように、三つの保証をご用意していますので、安心してお任せください。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いようなお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年11月工事

静岡県藤枝市しずおかけん ふじえだしY.S.様邸（写真No：44199549）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

有名メーカーの商品がお買い得だったのが、購入のきっかけです。見た目も使い勝手も満足しています。作業者の対応と丁寧な仕事と商品の値段以上のクオリティに大変満足です。今後も外構工事はエクスショップさんでお願いしたいです。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。バルコニーの屋根として洗濯物を干した際の、天候に左右されない利便性と、熱線を遮断することによる快適性を兼ね備えています。エクスショップではお客様から個人情報を預かる企業として、Pマークを取得し、個人情報の保護に努めています。今後も、より一層高い品質ときめ細やかな対応に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年10月工事

高知県香南市こうちけん こうなんしT.M.様邸（写真No：43202148）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート （クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

まず,施工日の調整連絡が遅い(2日後ぐらいにこちらから連絡した)のが不満でした。 また,施工前日になって「台風(22号)接近のため施工延期とする」との一方的な連絡がありましたが,私の地域では施工日は晴天予想であったし(まだ台風は遠かった),台風の影響は施工日の翌々日からと予想されており,3週間前から予約し予定を組んでいたこともあり,了承できないと返答しました。結局予定どおり施工していただきました。 その前の台風(21号)による強風被害が多かったため,客先を心配してなのでしょうが,そうだとすれば「施工延期」と断定して連絡してくるのではなく,”どういたしましょうか?”といったご連絡が普通なのではないでしょうか? うがった見方かも知れませんが,施工業者が被害修理を優先し,忙しくてこちらに入りたくない風に受け取れました。(実際,知り合いが親しくしているサッシ工事屋さんは修理で忙しいとのことでした) 最後に,施工終了後の清掃がされていなく,自分で清掃しました。 以上が非常に不満だった点です。将来的にテラス屋根や玄関ドアリフォームも検討するつもりでしたが今回の件でこりごりです。 製品,金額は満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でヴェクターテラスの施工のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。台風接近時の対応につきまして、弊社からの施工判断で、お客様にご迷惑お掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また施工後の清掃が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、施工後の清掃を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年10月工事

東京都稲城市とうきょうと いなぎしI.Y.様邸（写真No：42771347）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

天気が微妙な日はベランダ干しができなかったのが、安心してベランダ干しできるようになったのがよかった点です。また、施工業者さんも下見の段階で私の意見を最大限聞いていただいたので、満足できる仕上がりとなりました。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応をご購入いただき、有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。洗濯物干し場の屋根として雨露から洗濯物をお守りするので、天気を気にせず外出ができますので、天気予報に左右されることが少なくなり、洗濯物が溜まりにくくなります。エクスショップは施工実績が豊富ですので、お客様のニーズに合った最適な提案から、疑問の解決までお客様に寄り添ってお答えいたします。常にお客様のご希望に沿うことができるよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年9月工事

大阪府枚方市おおさかふ ひらかたしY.T.様邸（写真No：43846349）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築の一戸建てを建てましたが、カーポートとバルコニーの屋根がなくて取付を検討していました。家を建てた工務店の見積では予算オーバーでしたので、インターネットで業者さんを探しているとエクスショップさんが出て来ました。見積では先の工務店の見積の半額近くですぐに現地調査に来てもらいました。その際のスタッフの方の対応も丁寧でその日のうちに申し込みしました。実際に取付てくれた業者さんも感じのいい方々でした。(うちの敷地内で勝手に喫煙してるのにはビックリしましたが)

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（トーメイマット）のバルコニー屋根も、片流れのシンプルなカーポートも、どちらもご自宅の外観を損なわないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。施工時の喫煙につきましては、提携施工店の担当者に厳しく指導したいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2017年7月工事

大阪府茨木市おおさかふ いばらきしO.M.様邸（写真No：41895546）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の日、洗濯物が濡れるので屋根が必要でした。急な雨でも濡れなくなり、安心して出かけられるようになった。物干しのスペースも広くなり快適になりました。色味も合っていて違和感がないので良かったです。工事の作業の方が1人なのにビックリしました。他の業者が何人で作業するのか知らないのですが、二人ほどでして頂けたらもう少し作業時間が短くなるのかなと思いました。立ち会い時間が長いのがネックでした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。日除け雨除けとしてバルコニーを守り、洗濯物干し場として洗濯物をしっかりとカバーし、日差しや熱によるバルコニーの劣化も防いでくれます。当社では多様なメーカーを取り扱っていますので、何度もメーカーごとにお問い合わせする必要がございません。この先も、お客様の信頼に応えられるよう日々努力してまいりますので。また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2017年5月工事

奈良県大和郡山市ならけん やまとこおりやましS.K.様邸（写真No：40313744）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

雨の日にも洗濯ものが干せるようになり便利になった。見積もり時に金額が提示されるのが非常に分かりやすく何を変更すれば価格がいくらになるかすぐ分かって良い機能であった。ネットの見積もり金額が出ているが、業者が出す正式な見積もりとの時間差があり、品の変更際は面倒であった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ベランダを屋根で覆うことで洗濯物が雨に抜けれる心配もなく、安心して外出して頂けるものと存じます洗練された高いクオリティを誇り、安定した性能を発揮してくれますので、末永くお客様の快適な生活をサポートしてくれます。熱が室内に通るのを防ぐ効果が期待できるため、エアコンの効きが向上し、室内の気温を快適に保ちつつ、省エネ効果も発揮してくれます。何かお困りのことがあれば、エクステリアのプロが多数在籍しているエクスショップへご相談ください。お客様の生活に利便性と彩りをお届けするために、より一層励んで参りますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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