お客様の声（工事例）

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（2024年05月12日現在）

埼玉県上尾市 ポリカーボネート（アースブルー）のヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2017年11月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしO.M.様邸（写真No：43543048）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

施工していただいた翌日に雨が降ったのですが、屋根のお陰で洗濯物が濡れなくて、設置して良かったと思いました。ただ、施工予定日が雨天の場合は延期となるため仕方ないのでしょうが、依頼してから設置まで約2ヶ月はかかり過ぎだと思いました。延期になり次回の予定日を決める連絡も遅く、かなり先の日にちを指定された点は残念です。また施工日も朝の打ち合わせ時のみの在宅で構わないとのことでしたが、家の中からの出入りも必要だったため、施工時間は在宅でなければだめでした。案内の内容と違いとても残念です。施工工事の方々はとてもいい方達でした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型が綺麗に納まり、早速その効果にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。雨天順延とはいえ、施工完了までお待たせしてしまいましたこと、誠に心苦しく存じます。また、日程の連絡や、お立会いの案内などに不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った対応が出来ますよう、提携施工店との連携も強めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。

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2014年5月工事

埼玉県上尾市さいたまけん あげおしS.Y.様邸（写真No：20122221）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ物干し

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

施工して頂いて、イメージ通りで価格も安く満足しています。実は他社でも見積をとりましたが、どこよりも安かったです。本当に有難うございました。しかし、安いから仕方ないのかもしれませんが、営業の方と工事する（下請けの方？）との温度差みたいなものを感じました。また、連絡がとれても見積→現場調査→契約→施工日までがとても時間がかかるのが少し…。施工日もほとんど空いておらず数ヶ月待ちだったので、少々疲れました。もう少しスムーズだと助かると感じました。（すみません）工事の方は丁寧に仕事をされて1つ1つ説明してくださり、とても良かったです。有難うございました。

エクスショップ担当者より

この度はレイナポートグラン 縦連棟及びヴェクターテラス R型 屋根タイプ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。プラチナステンのフレームで揃えられたカーポートとテラス屋根が、お住まいの外観と見事に調和し、美しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネート（アースブルー）の屋根材が雨や埃、有害な紫外線をカット致しますので、季節を問わず快適にお過ごし頂けるものと存じます。弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、ご不便な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、対応改善に尽力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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