お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2024年05月18日現在）

愛知県のヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年6月工事

愛知県犬山市あいちけん いぬやましS.T.様邸（写真No：27067723）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

建売だったので軒がなく急な雨に洗濯物が心配だったので解消された門扉も子供が勝手に出ていけないようになったが高さが低くて鍵の意味がない

エクスショップ担当者より

バルコニー屋根・テラス屋根・門扉の設置によりお住まいに更なる高級感と機能性がプラスされておりますね。バルコニーに設置頂きました２台のヴェクターテラス F型とお庭に設置頂きましたプレシオステラス F型に於きましては雨は勿論のこと、お部屋に差し込む強い日差しも和らげ、お部屋に居ながらにしてもその快適性をご実感頂けるものと存じます。今後は全ての面でお客様にご満足頂けますよう、より綿密な事前のお打ち合わせを行って参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2015年3月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしN.S.様邸（写真No：25912921）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入り×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

平日は電話に出れないと伝えたのに、平日に何度も電話をかけてこられたのが困りました。色々な事への対応は迅速でしたので総合的にはエクスショップの方の対応は良かったと思います。ただ、施工してくださった方は少しいい加減な印象を受けました。安いのでしょうがないのかなと思いました。

エクスショップ担当者より

施工士の対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また弊社の対応にも至らない点がございましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしております私どもと致しましてもこのような事態によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、大変心苦しく感じております。今後このようなことの無いよう、お客様目線でのご連絡に努めると共に、施工店の方にも真摯な対応を心掛けるよう、申し伝えて参ります。今後も日々精進して参りたく存じますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

愛知県岡崎市あいちけん おかざきしM.T.様邸（写真No：25321521）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

問い合わせから施工までの話がスムーズに進んだし丁寧な施工していただいたのでエクスショップお選んで良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

『エクスショップを選んでよかった』とのご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームが爽やかなヴェクターテラス F型 屋根タイプと、木のぬくもりが感じられるナチュラルブラウンのリウッドデッキ 200が、それぞれの設置場所と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年10月工事

愛知県尾張旭市あいちけん おわりあさひしI.T.様邸（写真No：23907028）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

インターネットで探していて、とても見やすく施工後のイメージが思い描きやすかったのでお見積もりのご依頼をしました。現地お見積もりの日程も決めやすくよかったです。メールのみでのご連絡だと思っていたらお電話での確認もいただけたので安心しました。ご担当の方のお名前もメールにあり、お電話した時もすぐに代わっていただけたのでとてもスムーズに施工まで進めることが出来ました。また、施工業者の方もご親切に対応して下さり色々とアドバイスをいただけたのでよかったです。

エクスショップ担当者より

ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。ヴェクターテラス F型 屋根タイプがご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、すっきりとしたお仕上がりでございますね。雨や紫外線は遮りますが、明るい光を通しますポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材ですので、天候に関係なく快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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2014年7月工事

愛知県長久手市あいちけん ながくてしM.H.様邸（写真No：23077126）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

今回、施工時間1日素早い作業にてありがとうございます。次回何かありましたら、またお願いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

弊社提携施工店の施工技術の確かさにご満足頂け、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根材のヴェクターテラス F型は、既存のテラス屋根とのバランスも良く、スマートなお仕上がりでございますね。柱奥行移動タイプの屋根が、雨の吹込みを防ぎ、梅雨空の日でも安心してお洗濯をして頂けますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年9月工事

愛知県豊川市あいちけん とよかわしK.Y.様邸（写真No：17624717）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積に時間がかかったので少し心配でしたが、柱の位置等、良い提案をして頂けて良かったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カーポートとバルコニー屋根、どちらもご自宅の外観とマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

愛知県春日井市あいちけん かすがいしK.K.様邸（写真No：16221914）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

バルコニー屋根、カーポート、物置と同時発注しましたが…バルコニー屋根は、現地確認後の選定ミスがありこちらの指摘で発覚。カーポートは、柱の埋め込みが計画より120mm程度少なく交渉の上再施工といろてｋいろありました。ミスはありましたが最終的には、きっちり対応頂けたので満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラス F型 屋根タイプならびにレイナツインポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。せっかく弊社を信頼しご用命頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、提携施工店との協力体制を整え、お客様のご要望に沿った施工ができるよう努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。

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2013年5月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしT.K.様邸（写真No：16711115）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り、工事担当の方等とても親切で分かりやすい説明をして頂き、安心して工事してもらう事が出来ました。今回は現場の方と営業の方が少し内容が伝わっていない様でしたのでその点改善して頂いた方がよいと思いました。

エクスショップ担当者より

再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのヴェクターテラスが、お住まいのお色とマッチし、爽やかなお仕上がりでございますね。今後は、提携施工店との連携を強め、全ての方に安心して利用して頂けるショップを目指してまいります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。

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2013年4月工事

愛知県名古屋市あいちけん なごやしT.S.様邸（写真No：15642912）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応+吊り下げ式物干し　標準タイプ+側面パネル

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2

感想が遅くなりすすみませんでした。このたび、バルコニー屋根とサイドパネルで利用しました。サイドパネルの設置の外壁下地箇所について不安を持っていたので、2度も現場調査していただき金具を変更することで取り付けをお願いしました。現場調査の担当者と、設置工事の担当者が別の人で、サイドパネルの下地の箇所について工事当日も確認をしたにも関わらず、結果は下地の無い箇所に取り付けがされていました。エクスショップさんが間に入って調整してくれたのですが、こちらの要望がうまく伝わってませんでした。後日、サイドパネルの箇所についてやり直しをしていただき、設置はできたのですが、外壁に不要な穴があいてしまったことがとても残念です。設置業者に当たり外れがあるとは思います。現場調査とメール・電話での確認を繰り返したのにこのような工事で、はずれの業者だったといわざるを得ない気持ちです。安いだけではなく、しっかり調整していただける業者と今後はお付き合いしたいと思います。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。現場調査の際に、きちんとご説明頂いていたにもかかわらず、施工に反映することが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、現場調査にお伺いした者と施工担当者、ならびに、弊社担当者との間で情報の共有を徹底し、このようなことのございませぬよう、努めて参ります。大切なお住まいに不要な穴を開けてしまう結果となりましたこと、心よりお詫び申し上げます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

愛知県一宮市あいちけん いちのみやしT.O.様邸（写真No：12463515）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

見積り申し込みから下見まで、約2週間ていどかかり、その後工事内容を変更した為、再度見積り申し込み、下見をお願いし、最初の見積り申し込みから工事実施までやく2ヶ月かかった。（急いでなかったので気になりませんでしたが…。）工事は2日程度で実施して頂き、その内容は安心して任せられるもので、満足してます！

エクスショップ担当者より

この度は、プレシオスポート及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ステン色にガラスマットの取り合わせで明るく爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。ご自宅の外観ともマッチしております。弊社の対応が至らず、ご依頼よりお時間を頂戴し誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。

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