お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月01日現在）

岐阜県 ブラウンのヴェクターテラス R型 積雪50cm対応 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2014年3月工事

岐阜県岐阜市ぎふけん ぎふしO.K.様邸（写真No：20490421）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪～50cm対応＋吊り下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

施工はほぼ午前中に終わり、満足いく施工をして頂きました。施工者は娘が邪魔に入っても笑顔で対応して頂き有り難くかんじました。ただし、●エクスショップ様の返答が遅いのに、こちらの返答の催促は急いでいる。●見積もりとは違う施工をして頂きましたので、請求額をちゃんとしてくださいと、施工者に伝えたのに、伝わっていない。●2階の施工なのに、施工者は最初1階だと思っていた。●ベランダの防水加工のお見積もりを頼んであるのに未だに出てこない。など、連絡の不行き届きが非常に目立ち、現場担当者とエクスショップ様の連絡不足が良くないと感じました。本当に大丈夫??と不信感を感じる場面は多々ありました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームの色合いとご自宅の外観がマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。弊社スタッフ対応に至らない点があり、ご迷惑をお掛けしましたこと、心からお詫び申し上げます。今後は、提携施工店とも協力しながら、より正確で、より迅速な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。

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