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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
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エクステリア プランナー
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2018年2月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 7,030mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
前に会社の物でお世話になり、仕事も丁寧であった事から、今回お願い致しました。ベランダの屋根を取り付けて頂きましたが、家の立地的に雨風が強く洗濯物が干しにくかったのが、快適に干せるようになりました。
この度も弊社でレイナツインポートグランとヴェクターテラス R型 屋根タイプ 連棟の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。お住まいの既存のサッシのお色にマッチしたカーポートとバルコニー屋根は、後付けには感じられない程の一体感がございますね。どちらも雨や有害な紫外線を遮り、お住まいの環境が快適なものとなりましたら幸いでございます。これからもエクステリアを通してお客様に笑顔をお届け出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年6月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
現場打ち合わせは職人さんが来られましたが、お任せして良いか半信半疑でした。今回、ベランダ屋根をお願いしましたが、工事日当日は朝からお仕事を開始され、簡単な説明がありましたが、曖昧だったのですがお任せしました。お昼休憩中に現場確認したところ、思っていた箇所と柱位置が違っていました。結果、柱位置を変更していただき、職人さんには壁に穴を空ける前に事前確認して欲しいと伝えました。間違って取り付けた壁には新築なのに穴が空き、後日クレームを入れました。接着剤のシリコンが付着していたので除去をお願いしたところ、熱心に除去して頂きました。後日、家を建てた所で補修して貰い、結果として見栄えは満足できました。トラブルはありましたが、その後の対応には満足できるものでした。
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。補修後のお仕上がりにご納得頂けたとお声を頂戴し、私どもも安堵いたしました。今後このようなことがないよう事前確認を徹底し、お客様のご要望に沿った施工を行えるよう努めて参ります。今回の件は担当施工士にも厳しく申し伝ております。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2010年10月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm |
柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もりは迅速にして頂いたのですが、施工工事までかなり時間がかかったのが残念です。他は、丁寧で迅速な対応をして頂いたので、安心して利用できました。
カーブポートシグマV ワイドとヴェクターR型 屋根タイプの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの敷地にぴったりと納まりましたカーポートは存在感があり、素敵でございますね!また、バルコニー屋根に吊り下げ物干しも取り付けさせて頂きましたので、天候の心配な日などにも安心して洗濯物を干して頂けるものと存じます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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