お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年05月04日現在)

兵庫県のヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟のお客様の評判・口コミ

2016年3月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入×1 1本入×1 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入×1 1本入×1

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットショップということで不安がありましたが、現場調査に来られた業者さんが色々と提案や質問に答えてくれ、自然と不安も無くなりました。カーポートを付けてからは車や自転車の汚れが少なくなり、気持ちよく乗れるようになりました。

エクスショップ担当者より

レイナポートグランとヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当者の顔がみえないネット販売ではご不安に思われることもあったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根が主張しすぎず、上品なお仕上がりでございますね。お車や自転車の汚れが軽減されたとのお言葉を頂き、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年1月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル1段+側面パネル1段 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル1段+側面パネル1段

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事、施工、金額に関しては大変満足しています。施工自体は地元の業者さんのようで、回りの住宅も何か所かされているみたいで安心してお任せできました。エクスショップとのやりとりは工事を決めてから、施工までの段取りが悪すぎました。工事を1つ減らしただけで、見積もりに10日かかった。送ると言ったメールがこなかった。間違った内容のメールがきた。書類送付先の変更をお願いしたが、旧住所に送られた。結局、施工までに2か月以上かかりました。

エクスショップ担当者より

弊社の対応に至らない点が多数ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つ正確な対応によりお客様にご信頼頂けるよう努めるべきでございますのに、このようにご迷惑をお掛けしてしまいましたことを大変心苦しく感じております。今後はお客様目線で100%ご安心頂ける対応が出来ますよう、社員教育に努めて参る所存でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年8月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20p対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20p対応

カラー プラチナステン
サイズ 間口 6,400mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

連絡の行き違いが多かったのが残念です。工事はとても丁寧にされていたように思います。ただ工事の際の説明がもう少し欲しかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、レイナツインポート及びヴェクターテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡及びご説明に関しましては、対応が至らずご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工に関しましては、ご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、きめ細かな対応を心掛け、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございました。

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2018年12月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 3連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 3連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 9,100mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱4本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

雨に濡れないのが一番嬉しい見積もりに来てくださった方もはっきりと色々教えてくれたし、工事の方も寒い中テキパキしてくださり助かりました

エクスショップ担当者より


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2018年12月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

旦那がウッドデッキを希望していて、購入を検討しました。まだ何も出来ていませんが、BBQなどをしようと楽しみにしています。バルコニーの屋根は、洗濯物を安心して干せるようになりました!とても嬉しいです!

エクスショップ担当者より


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2018年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 6,400mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

据付業者がとても良かった。

エクスショップ担当者より


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2018年10月工事

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱3本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

雨が降っても自転車など濡れなくなったので良かった

エクスショップ担当者より


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