お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2024年05月15日現在）

ブラウン 掃除のソラリア R型 屋根タイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2015年11月工事

群馬県渋川市ぐんまけん しぶかわしA.I.様邸（写真No：29757129）

YKKAPのバルコニー屋根 バルコニーBY-X型専用屋根 ヴェクターテラス R型 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入×1 施工例

バルコニーBY-X型専用屋根 ヴェクターテラス R型 積雪～20cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入×1

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

雨の日の施工だったので、汚れなどが目立ったので、次の日に拭き掃除が必要であり、不満の残る仕上げでした。施工した下請けに対してメーカーが雨の日に対して中止するような指示をしなかったのか?

エクスショップ担当者より

バルコニー BY-X型 縦格子及びヴェクターテラス R型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。弊社スタッフ並びに施工担当者の配慮が足りず、ご不満の残る施工となりましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご意見を真摯に受け止め、メーカーともども今後の対応改善に努めて参りたいと存じます。また何かお気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さい。この度は、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

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2012年12月工事

神奈川県川崎市かながわけん かわさきしO.M.様邸（写真No：14616611）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応＋吊下げ物干し 標準 2本入

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

見積り依頼から発注まではとてもスムーズでした。再見積りをお願いした際には、休日にも関わらず素早い対応を取って頂きとても助かりました。年末だった為、発注から施工までに時間がかかりましたが、施工当日の作業はとてもスムーズで4時間程で終了しました。工事終了後、綺麗に掃除までしていただきありがとうございました。綺麗な屋根が付いてとても満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型 屋根タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。価格や、弊社の対応だけではなく、施工技術にも高い評価をお寄せ頂きまして、誠に光栄に存じます。施工担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が一番の励みになりますので、早速お伝えしたいと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参ります。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2010年8月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしK.S.様邸（写真No：6153866）

YKKAPのバルコニー屋根 ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち

価格は安かったのですが、現場を見てから見積もりまでが長かったです。また、設置業者がはしごを忘れていったのもいただけなかったです。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスR型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。アースブルーのお屋根が明るく、爽やかな仕上がりでございますね。お見積りまでお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速な対応も心がけ、お客様にご満足して頂けるよう努めてまいります。また、施工後の掃除が不十分であったとのこと、お詫び申し上げます。施工士へもこの件は厳しく申し伝えております。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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