各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
木附
西村
重富
吉澤
吉野
小東
松前
山田
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新西
伊野
野間口
次田
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松本
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山本
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2023年7月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 1,895mm 出幅 570mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
玄関に屋根がなく雨が吹き込むためルーフを、また、リビングの掃き出し窓から隣が丸見えのため、目隠しフェンスと物置きの設置もお願いしました。
この度は、ソラリア F型 ルーフタイプ、シンプリー 一般型 、モクアルフェンス 横板タイプの施工をエクスショップにお任せ下さり、誠にありがとうございます。玄関に屋根が設置され、家の出入りの際などが快適になったのではないでしょうか。また、しっかりとプライバシーを守るフェンスと機能的な物置も、F様ご家族の暮らしのパートナーとしてこの先長くご愛用頂けますと幸いです。今後も、安心してお任せ頂けるよう精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命下さいませ。心よりお待ち致しております。
2022年5月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,625mm 出幅 870mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート (アースブルーマット調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
施工してくれた業者さんも非常に対応良く進めてくれ、気持ち良く完了しました。仕上がりも満足してます。
バルコニー屋根、カーポート、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。アルミ色ですっきり統一され、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。ソラリア F型 ルーフタイプは柱の無いタイプですので、バルコニー内をデッドスペースなくお使い頂けるものと存じます。レイナポートグランの完成により、お車の乗り降りの際、雨に濡れる心配がなく、お車の保護にも効果的ですね。ご自宅でゆっくりくつろがれる際には、ミエーネフェンスの目隠し効果にご満足頂けるものと存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2010年3月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 5,075mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | メーカー責任施工 |
当方が認識している商品と異なる型番が設置されたことから、良かったとは言えません。待望の工事でしたが、家のイメージを左右するテラス屋根の商品が異なっており、設置作業中にその認識違いが発覚した為、中止することも出来ず、異なる商品が設置された為、家のイメージが当初考えていたものとは大きく異なってしまったことが残念で仕方がありません。なおテラス屋根は当初から対面にあるマンションからの目隠しの目的でR型の設置を希望しておりましたが、設置されたものがF型となり、結果目隠しの目的も果たせない形となってしまいました。非常に残念です。現場調査時には親身になっていろいろご相談に乗って頂き、私たちのニーズもきちんと伝えたつもりでしたが、結果として見積もりや納品書は当方のニーズを満たしたものではないものとなっていたようです。同時にデッキも工事をしましたが、デッキの発注書にも当方の認識とは異なるものが記載され手配されておりました。この誤りは事前に気がつき訂正をしてもらいました。当方の認識が異なっていたのか、当方がうまく現地調査時にニーズを伝えきれてなかったのか、現地調査をされた方の認識相違か、その方の伝達ミスなのか発注書の入力ミスなのか原因はわかりませんが、結果として当方のイメージと異なるものが設置された結果になりました。電話での対応などは非常に良く価格面もご協力を大変ご協力を頂いておりましたが、現場調査をする方、発注業者、実際工事をする方がすべて別の方になると、当方のニーズを伝えた現場調査の方から工事する方までの間に認識違いが生まれやすいことを事前に認識しておくべきでした。地元の施工会社に同様の見積もりを依頼した際は、現場調査者が工事するとのこともありこんな認識違いは無かった為、その感覚で同じように安心して発注してしまったことが当方のミスでした。今後ネットで発注する際はパンフレットと見比べながら型番をひとつひとつ発注する側が慎重に確認しないといけないということを今回は再勉強させて頂きました。あえて今後、御社側に要望するのであれば、見積書提出時に重要な型番や色などはパンフレットをもとに電話で確認してもらえると良いのではないかと思いました。素人に説明もなしで発注書の型番を見て商品を最終確認するというのはハードルが高いなあと感じました。(ユーザー側としては現地調査の人を信用しちゃいますよね。)なお、工事自体は非常に感じも良い方に丁寧に施工して頂きました。ありがとうございました。
この度は、ヴェクターテラス(バルコニー屋根)とリウッドデッキIIの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お住まいの外観を大きく左右するエクステリア商品であるにも関わらず、このような案内不備という理由で、ご希望の商品と異なる商品を施工するという結果になり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、きちんとお客様との話し合いを厳密に行い、このような認識ミスが起こらないよう努めて参ります。お客様へのご報告の内容や表現方法など、今一度検討してまいります。お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。この度は、ご利用誠に有難うございました。
2010年3月工事
(バルコニー屋根)
カラー | ホワイト |
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サイズ | 屋根幅 1,895mm 出幅 570mm |
柱仕様 | 柱なし |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
顔をあわせてのやり取りではなくメールでのやり取りだったのがとても不安でした。でも丁寧親切に教えて頂きましてスムーズに進めることが出来ました。施工の方がとても親切丁寧で安心してお任せすることが出来ました。発注までに色々ありましたが最終的にはイメージに近い形で迅速に設置をしていただけたことを感謝しています。
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。私どもは常にお客さまに安心してご依頼頂き、施工にご満足頂くことを願っておりますので、このようなお言葉をお寄せ頂き、大変嬉しく存じます。お洒落なお住まいにヴェクターテラスF型、レイナポートのサイズ違いを二点同時施工させて頂きましたが、ぴったりとお住まいに納まり、素敵でございますね。植栽で溢れるお住まい周りに、爽やかで開放感のるエクステリア商品が施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。レイナポート一点には、サイドパネルも同時に取付けさせて頂きましたので、目隠し機能はもちろん、雨の振り込みや黄砂などの防汚にも役立つものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2021年2月工事
(バルコニー屋根)
カラー | プラチナステン |
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サイズ | 屋根幅 4,625mm 出幅 1,170mm |
柱仕様 | 柱無しタイプ |
屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
少雨時にも洗濯物が濡れない2階ベランダ屋根と、1階窓部に目隠し用の外構フェンスH=2.0mを設置したいと考えていた。希望通りの設置ができ、非常に満足しています。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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