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（2024年05月04日現在）

プラチナステンのルシアスアップゲートワイド 2型たて格子電動のお客様の評判・口コミ

検索結果：7件

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2022年3月工事

静岡県伊豆の国市しずおかけんいずのくにしM.M.様邸（写真No：102436612）

YKKAP (カーゲート)

ルシアスアップゲートワイド 2型たて格子電動　54-12H

カラー	プラチナステン
サイズ	全幅 5,280mm 高さ 1,200mm 柱タイプ 2,150mm
柱タイプ
工事方法	地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

商品は予想以上に満足しています。最初はネット申し込みで不安でしたが、業者さんが地元のようでしたので良かったと思いました。

エクスショップ担当者より

跳ね上げ式カーゲートの施工をご用命頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンの細い縦桟が上品で、高級感がございますね。外観の美しさに加えて、動作音の静かさなどにもご満足頂けるものと存じます。また、施工までの弊社スタッフの対応や提携施工店の施工技術の確かさも評価して頂き、誠に光栄に存じます。今後も、お手頃な価格での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じます。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2017年8月工事

三重県津市みえけんつしI.M.様邸（写真No：43223048）

YKKAP (カーゲート)

ルシアスアップゲートワイド 2型たて格子電動

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 4,980mm 奥行 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

防犯の点から以前よりアップゲートを付けたいと思ってました。エクスショップともう1社見積りを取り、より丁寧に現地確認をして下さったのがエクスショップの担当者様でした。完成してみると、やはりリモコン式にして良かった。とても便利に使わせていただいております。

エクスショップ担当者より

ルシアスアップゲートワイド 2型たて格子電動の施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。リモコンのボタン一つで開閉出来ますので、雨の日は特に重宝して頂けるものと存じます。お住まいの防犯性が高まり、お喜び頂けましたこと、大変嬉しく存じます。これからも豊富な品揃えと丁寧な対応で、お客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2015年10月工事

栃木県佐野市とちぎけんさのしW.A.様邸（写真No：29457528）

YKKAP (カーゲート)

ルシアスアップゲートワイド 2型たて格子電動

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,280mm 高さ 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち1 1

現場の作業員はとても良い人でしたが打合せでお願いした通りに完成できていない事が残念でした。人が入れないようにゲートをしたのに大人の私でも簡単に通れてしまう。なんの為にフェンスをしたのか分からない。

エクスショップ担当者より

せっかく弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、ご不満の残る結果となりましたこと、大変心苦しく存じております。誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様のご要望により近い提案・施工が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。

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2013年9月工事

埼玉県川越市さいたまけんかわごえしM.S.様邸（写真No：15227811）

YKKAP (カーゲート)

エクスラインアップゲートワイド 2型電動式　

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,880 mm 高さ 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

見積もりがこちらの希望と違う仕様のものが何度も送られて来てその度に電話でやり取りをして困った。担当の対応は丁寧で印象は悪くなかったが、こちらの求めているものをよく聞いて見積もりを出して欲しかった。5回目の見積もりで注文することができた。ほぼ1ヶ月掛かった。メーカー責任施工希望だったが、電動の工事はできないと言われ仕方なく地域密着業者になった。なぜメーカーで電動の工事ができないのか疑問が残る。説明を求めるべきだった。当たり外れはあると思うが、業者の工事に大変不満が残った。時間に来ない、ゴミは散乱して帰る。仕事道具も庭に置いて帰る。約1日の予定が3日掛かる。4人体制でも1日では終わらないかもしれないのに、10時くらいから一人作業で新人のような人に現場預けてどこかに行ってしまい、15時くらいにのこのこ帰ってくる。ここの工事は後回しでいいのかと思わずにはいられない。2日目の工事日の朝8時に電話があり、人がいないので今日は行けないと言われ、「エクスショップに相談させてもらいますよ」と言ったら「じゃあ行きます」とのこと。10時近くに来て一人で作業。終わる訳がない。さすがにこっちも我慢の限界、工事の人に言って気分を害して雑に仕事されたら嫌なので、担当に10分以上クレームの電話をした。まだあるが、書ききれないのでこの辺で。仕上がりは3日掛けてるので悪くなかった。トータルで考えるとまあまあなので4つ星で。

エクスショップ担当者より

この度はエクスラインアップゲートワイド 2型電動式及びエバースクリーンポリカBタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社を信頼し、ご用命頂いたにもかかわらず、ご不満・ご不信の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。今後、お客様のご要望をしっかりとお聞きし、的確なご提案とお見積りの作成が出来るよう、全スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。また、今回の件は、施工店及び担当施工士にも厳しく申し伝え、改善を求めて参ります。この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また、何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年9月工事

岐阜県岐阜市ぎふけんぎふしT.J.様邸（写真No：13105017）

YKKAP (カーゲート)

エクスラインアップゲートワイド 2型電動式

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,880mm 高さ 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

まず、現場視察されてから見積もりが送信されるまでに2週間ほど待った。部品が足らないとのことで施工終了日を1週間すぎても終わらず見通しの連絡がなく不安に思いました。エクスショップの担当の方に問い合わせたところ、現状確認など迅速に対応していただけましたが、現場監督の不届きなのか伝達不足なのか・・・予定の日に説明や鍵の譲渡などされず。やっと来たかと思ったら平謝りで怒る気にもなりませんでした。現場監督や施工者への管理教育も徹底していただきたいです。価格的には納得しています。今回はお世話になりありがとうございました。

エクスショップ担当者より

この度は、テリオスポート及びエクスラインアップゲートワイド 2型電動式の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかく弊社をご用命頂いたのにもかかわらず、至らぬ点がありご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。価格面では、ご満足頂けましたこと、何より嬉しく存じます。今後、施工士との連携をより綿密にし、お客様に快適にご利用頂けるよう、精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2008年12月工事

東京都町田市とうきょうとまちだしY.K.様邸（写真No：3437231）

YKKAP (カーゲート)

エクスラインアップゲートワイド2型電動タイプ

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,880mm 高さ 1,200mm
柱タイプ	ハイルーフ仕様（有効高約2,140mm）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち

取扱商品の安さに大きな魅力を感じましたが、その反面で納得のいく対応を得られるのか不安に感じる部分もありました。しかし、細かい対応と説明を受ける事が出来、その不安は解消されました。また、地域密着型の施工会社の対応は素晴らしいものでした。おかげ様でイメージ通りの完成とその精度の高さ、また職人さん達の誠意ある対応に感謝しています。

エクスショップ担当者より

この度は、カーポート・電動カーゲート・門扉の施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。プラチナステンの色で統一された、エクステリアは高級感があり、ご自宅の雰囲気にぴったりでございますね。さらに、門扉周りのブロック塀や乱石、庭先のタイル張りなどの外構工事一式もお任せ下さり、満足のお声を頂きましたこと、この上ない喜びでございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2021年3月工事