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アリュース ミニのお客様の評判・口コミ
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
普通。担当の方は良かったです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売という顔の見えないお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄に存じます。カームブラックのシックなサイクルポートが、ご自宅の雰囲気をスタイリッシュに演出しており、とても素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は有害な紫外線をほぼ１００％遮断致しますので、屋根下を快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ちょっとしたトラブルはありましたが、その後の対応はすばらしく、とても満足いくものでした。施工も丁寧で安心して頼めました。
エクスショップ担当者より
施工担当者の都合で、施工が延期になりましたこと、深くお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛け致しましたが、その後の対応にお褒めのお言葉を頂き、レイナポートグランミニのお仕上がりにもご満足頂けましたこと誠に有り難く存じます。お子様の賑やかな笑い声が聞こえてきそうな明るいお庭の雰囲気を損なうことなく納まり、嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
当初の打ち合わせと違った点がありましたが、すぐにやり直していただき、思った通りの出来上がりになりました。満足しています。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいに、素敵なサイクルポートが納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
申し込んでから取り付けまで時間がかかりましたが、お願いしてよかったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナグランポートミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工までにお時間を頂戴したにもかかわらず、この様なお言葉を頂戴出来ましたこと、誠に有り難く存じます。ご自宅のアプローチ部分でもある設置場所に明るく爽やかなサイクルポートがマッチし、すっきりとしたお仕上がりでございますね。今後、スピード面でもご満足頂ける様、スッタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
丁寧に対応していただき、納得のゆく商品が選べました。施工の仕上がりにも、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。ホワイトの上品なサイクルポートが、植物とのお取り合わせも良く、外観を損ねることの無い素敵なお仕上がりでございますね。雨や埃、紫外線からお客様の大事なお品物をお守りできることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
問合せへや相談に親切に対応して頂きました。また、施工業者さんも丁寧で仕上がりにも満足し、大変安心してお願いする事ができました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材が、雨や埃、有害な紫外線の他に、太陽の熱をしっかり遮る自転車に優しいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
非常に立腹しております。◎2月25日:見積り依頼◎3月3日:現地調査◎3月24日:正式見積り◆見積りが出るまで21日もかかっている。◆○3月24日→3点について問い合わせをする◎3月27日:問い合わせ回答○3月28日→見積りの変更3点お願いする◎3月29日:お問い合わせ頂いております件につきまして(内容の確認が取れ次第、ご連絡する)◎4月24日:見積りの検討はいかがでしょうか?(お見積りでございますが、その後、ご検討のほどは如何でしょうか。)◆内容の確認が取れ次第、連絡すると言っておきながら1ヶ月近く連絡もなしに、見積りの検討とはどういう事か!◆○4月24日→電話にて再度3点の見積り変更を伝える◎5月12日:再正式見積り◆見積り変更に18日もかかり、どういう会社なのか疑います!◆◎5月13日:商品及び工事の発注受付○5月13日→工事希望日を連絡する。○5月23日→電話にて工事希望日を連絡するも何の連絡もないので、週明け5月26日(月)に連絡了承○5月26日→連絡ないので電話にて施工業者の変更を申し出る◎5月28日:現地調査希望日○5月29日→16:30〜現地調査◎5月30日:施工希望日◎6月2日:施工日のお知らせ◎6月6,7日:施工日○6月7日→工事完了上記取引内容を見てもらえば分かると思いますが、担当者の仕事に対する誠実さや対応のしかたに疑問を持ちます。電話にて上司と話したいと言っても出てこず、施工日の決定や施工業者の変更も電話で何度も連絡してやっと決まる状態でした。見積り依頼をしてから100日ほどかかり、カーポート・サイクルポートの床コンクリート業者とトラブルに.....。住宅エクステリアネット販売実績14年連続NO.1とうたうのであれば、それなりの事ができるように真面目に商売してください。
エクスショップ担当者より
レイナポートグランミニとレイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りのご提示や、施工日程の調整にお時間を頂戴致しましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、お客様の立場に立って、より真摯な態度で取り組むことにより改善出来た点もあったかと存じます。頂いたお言葉を、担当者一人一人が心に刻み、誠実な対応を心掛けて参りたいと存じます。今後、エクスショップがお客様満足度１００％を目指していくうえで、とても貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。重ねて、お詫び申し上げます。
2014年6月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
予想以上に遅かった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランミニの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、施工店との連携をより密にし、迅速な対応となりますよう、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年5月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
消費税増税などの影響で品薄だったらしく発注してから工事までの期間が一ヶ月程かかりましたが二年ほど前にも自宅の方にサイクルポートを設置していただいていたので全く不安はありませんでした。今回は前回とは違う業者さんでしたが仕事も早く腕の良い職人さんでよかったです。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご満足頂けるお仕上がりとなり、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。プラチナステンと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の組合せは上品でございますね。今後、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(サイクルポート・自転車置き場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,814mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もりから施工までスムーズにやってもらいました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームが、お住まいの外観とマッチし、清々しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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-
エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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