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パルトナーUDフェンス1型のお客様の評判・口コミ
2019年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回で、2回目の利用となります。前回のテラス屋根の申込みから施工で申し分の無い内容でした。今回の手すりは申込み後の見積書および施工図のチェックに対する返事に数か月間かかってしまい、地元の自治会員へ迷惑をかけてしまいました。 質疑に対する返事がもう少し早いとよいのですが。 ネットでの申込みなので・・・・・しかたないのか?
エクスショップ担当者より
弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。建物の外観に違和感なく、手すりがスロープ部分に綺麗に収まりました、喜ばしく存じます。ご年配の方から小さなお子様まで握りやすい太さのグリップで、スロープ部分の安全性を高めるものと存じます。この度は弊社の連絡対応が遅く、お客様に多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな連絡・状況報告を徹底し、お客様とスムーズに連携がとれるよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
玄関に手すりをつけていただきましたが、年寄りが転倒する心配をしなくてよくなりました。しかし、工事日がぎりぎりまで決まらず、かつその間かなりの日数放置されました。対応がひどいと感じました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに違和感なく完成しました手すりは、スタイリッシュなプラチナステンのお色とシンプルなデザインが、スッキリとした収まり具合でございますね。小さなお子様からご年配の方まで、握りやすい太さのグリップと高さで、安全に階段の昇り降りが出来るものと存じます。工事日程につきまして、日程調整にお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務め、きめ細やかな状況報告や連絡対応を徹底して参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
手すりは、玄関のステップで外側に足を踏み外しそうになったので、安全のためにつけようと思ったのですが、思った通りの仕上がりでよかったです。また、伸縮ゲートは見た目は大変いいのですが、少しだけ開けて出入りしたいときにも落とし棒をあげないとほとんど開かないのが少し不便です。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でトリップゲート RB型とパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれも落ち着いたお色が、ご自宅の外観に見事に調和し、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。外と敷地を隔てるカーゲートは、お車やお住まいの防犯性を高めるものと存じます。玄関アプローチに設置された手すりは、握りやすい太さで、玄関前の階段部分の安全性を高め、安心して気軽にお出掛けが出来る環境になりましたら幸いでございます。伸縮カーゲートの落とし棒につきまして、事前の商品説明が不足しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様がお使い頂く上での商品のメリット・デメリットの説明を徹底し、商品知識の向上を図って参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで探した。担当者、工事実施者の対応は非常に良かった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーの手すりが、ご自宅のイメージにしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。小さなお子様からご年配の方まで、握りやすい太さと高さで玄関前の階段の安全性を高めるものと存じます。手すりを設置された事により、気軽にお出かけを楽しんで頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様満足度100％を目指し、スタッフ並びに提携施工店一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
元々設置する予定でいたのて、大変便利になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でプレシオスポートとパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。階段下のスペースに、カーポートがスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線からお車を守り、自転車などの雨除けとしても快適にお使い頂けるものと存じます。門までの階段に設置された手すりは、小さなお子様からご年配の方まで握りやすい太さと高さで、階段部分の安全性を高めますので、安心してお出かけして頂ける環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当の方がとても親切な方で、注文商品の説明のみならず、エクステリア全般のアドバイスをいろいろとしてくださったことが大変参考になりました。また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。本当にどうもありがとうございました。
エクスショップ担当者より
弊社提携施工店の経験豊かな担当者による的確な提案により、お客様のご要望を十分くみ取り、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。勝手口側にヴェクターテラス F型 ルーフタイプと手すりを設置したことにより、滑りやすい雨の日でも安全に出入りして頂けますね。密閉出来るダストボックスですので、ゴミも衛生的に保管して頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
20年以上乗っている車が毎日夜露に濡れるのが気になっていたので、カーポートを設置したいと思っていた。丁寧な工事をしてもらって満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でエフルージュ ツインとパルトナーUD1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。駐車スペースに完成したフラットな屋根がスタイリッシュなカーポートは、明るいお仕上がりでございますね。お車を雨や紫外線から守り、夏場の強い日差しを和らげるものと存じます。階段とスロープ部分に設置された手すりは、小さなお子様からご年配の方までが握りやすい太さで、しっかりと歩行を支え、安全性を高めるものと存じます。この度の施工で『満足しています』とのお声を頂けました事は、私どもにとっての最大の喜びでございます。これからもお客様により一層ご満足頂ける施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
スケジュール調整について、やや時間がかかった印象があります。また、日程も施工業者とのミスコミニケーションにより施工日が直前に変更となったのもマイナスポイントでした。
エクスショップ担当者より
弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色のシンプルな手すりが、ご住居のイメージに馴染み、明るいお仕上がりでございますね。小さなお子様からご年配の方まで握りやすいグリップで、安全に階段をお使い頂けるものと存じます。この度の施工で、日程調整にお時間を頂き、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早い施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2018年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
カーポートに関しては小さい子供がいるため家の新築時から近々設置したいと考えていました。雨の日の車の乗せおろしが楽になりました。また二世帯同居で足の悪い家族がいるので、玄関前の段差に手すりが設置したことで安全に出入りが可能になりました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でレイナツインポートグランとパルトナーUDフェンス1型とシンプリーの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。いずれのエクステリアもお住まいの外観を損ねる事なく自然に収まりました事、嬉しく存じます。小さなお子様がいらっしゃると悪天候の日の外出は大変でございますね。カーポートが少しでもその悩みを軽減できましたら幸いでございます。温かみのある木目調の手すりは小さなお子様からご年配の方まで握りやすいグリップで、ご自宅の安全性を高めるものと存じます。これからもご家族皆様の笑顔の為に、スタッフ一同日々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2017年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
手すりをしっかりつけていただき上り下りが楽になりました。電話での対応が丁寧でよかった。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でパルトナーUDフェンス1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。階段部分に手すりが完成し、安全に階段を使って頂ける環境になりました事、スタッフ一同喜ばしく存じます。小さなお子様からご年配の方まで、握りやすいグリップが上り下りの際も安心でございますね。これからもお客様のご要望に適った施工の提案が出来るよう、企業努力してま参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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