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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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レスティナフェンス7型 横目隠しのお客様の評判・口コミ
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
家にいながら商品をゆっくり選べて価格も安く対応も早いので、またお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットでございますが、お忙しい中でも快適にご利用頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかですっきりとしたフェンスですが、しっかりと目隠し効果があり、自然なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積書に間違いや不備が多かった。契約時の見積書にも不備があった為、再度契約書を送り直してもらった。その為契約や着工が遅れてしまった。
エクスショップ担当者より
お見積りの不備で、施工開始が遅れてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、迅速にそして丁寧なお見積りがご案内ができますよう、社員のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップの利用は4回目なので安心してまかせる事ができました。今回も担当の方のメールでの対応が迅速・丁寧で、地域密着安心施工の業者の方の対応もよく、要望も聞いてくれて希望どうり仕上げてもらいとても満足です。またお願いします。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ベーシックな横桟が美しいエクスラインフェンス7型が綺麗に納まりましたこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
主にメールでのやりとりでしたが、対応が非常に丁寧で、見積もりの時点から安心して任せられるところだと感じていました。現場調査の担当の方も、対応が丁寧でしっかりしており、連携がうまくできているんだなと思いました。格安な上に施工の精度もよかったので、満足してます。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないインターネットを通じてお取引をしております弊社にとりまして、『安心してお願いできました』とのお言葉は何よりの励みになります。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
多少、問合せから工事着工までに時間がかかった事を除いては、ほぼ満足しています。もっと迅速に動かないと他社へもっていかれますよ…。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフェンスが高級感があり、圧迫感のないお仕上がりでございますね。施工完了までお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
担当業者の説明が不充分であったので、境界の行為時に不安があったが、こちらの思っていた以上の出来上がりになり、十分満足している。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンスの施工を頂きまして、誠に有り難うございます。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。目隠し効果のあるフェンスがお客様のプライバシーをしっかりお守りしますので、安心してお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネット業者で外構工事をお願いするのは、はっきり言って不安だらけでした。しかし、迅速な現場確認、見積もりの対応が良かったことから、安心できました。また機会が有れば依頼したいと考えています。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様の仰る通り、ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工までお任せ頂きまして、大変光栄でございます。フェンスの目隠し機能によりプライバシーの保たれたお庭で、お客様がより安らいだ生活を送られますこと、心から願っております。今後もお客様の笑顔の為邁進して参る所存でございますので、また何かございましたら是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットとうことで不安でしたが、地元業者施工ということで、工事自体は見劣りすることはありませんでした。ただ、地元業者がフェンス自体の歪みに気づき取り換え工事をしたのはありがたいですが、一部取り替えたフェンスのつなぎ目が曲がって取り付けてあるのが不満です。最後に確認完了見分時に修正してもらう予定でしたが、無くそのままです。修正お願いします。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございました。施工内容に関しまして一部至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご安心して施工をお任せ頂けるよう、きめ細やかな施工を徹底して参りたいと存じます。芝生の緑が綺麗な、とても素敵なお庭でございますね。プライバシーの保たれたお庭で、お客様がよりご快適な生活を送られることを祈っております。また何かございましたら、是非お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
カーポート、フェンスの工事と短い期間で丁寧に作業して頂き有難う御座います。取り付け位置とかもちゃんと確認し、こちらの要望にも答えて工事して頂いたので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型、エクスラインフェンス7型、及びレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ブラウンの色味で揃えられたフェンスとカーポートが、お住まいの外観ともしっくり馴染み、趣のあるお仕上がりでございますね。これからも、より良いシステムを構築し、お客様にお喜び頂けるよう、努力を重ねて参ります。また機会がございましたら是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
僕もサッシ業をしてるんですが、ここまで安いのは聞いた事がないですねえ。ウチの見積もりとくらべても、はるかに安かったです。実績も高いみたいで、コレは頼むしかないと思いました。
エクスショップ担当者より
弊社は、ネット販売の利点を活かし、最高のコストパフォーマンスを心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き感無量でございます。価格だけではなく、レイナトリプルポートグランとエクスラインフェンス8型の施工にもご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。大型のカーポートでございますが、プラチナステンのお色がご自宅にマッチし、上品なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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