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レスティナフェンス5型 目隠しルーバーのお客様の評判・口コミ
2014年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
真夏の暑い時期に工事をしていただいたのと、切り詰め加工があり時間も掛かってしまいとても大変だったと思います。仕上がりは苦労していただいた分大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型並びにレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。前面スクリーンの追加施工により隣家からの目隠しや、側面からの日光の差し込みを防ぐ効果があり、とても機能的なテラス屋根でございますね。またプラチナステンのシンプルなフェンスも合わせて施工頂きましたことにより、更なる目隠し効果や安全対策としても機能的にご利用頂けますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8月工事
(フェンス・柵・塀)
レスティナフェンス7型 横目隠し 自由柱施工
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、フェンスを依頼しましたが、そのデザインやメーカーが多く紹介されているため、最初の商品選びの作業は迷いながらも予算とイメージに合うものを見つけようと自分の都合で時間がかかりました。それに加えて、相談をはじめてからは、現場下見の日程調整や、複数の商品の見積依頼、具体的な質問と回答のため、WEBを利用して何回もやり取りしたことで、ちょうど4ヶ月間かかりました。最後の商品確定は、WEBでは紹介されていない高さのものを選びましたので、教えてもらう情報だけではなく、自分でメーカーカタログを確認することも大切であると感じました。工事は実質3日間でしたが、台風時期に重なってしまい雨天の合間を見てやっていただけました。見積との支柱本数の違いは、連絡いただきたかった点でした。
エクスショップ担当者より
悪天候の影響とはいえ、施工完了が遅れましたこと、心よりお詫び申し上げます。施工日の順延を快くご了承頂き、誠に有り難うございます。また、フェンスの施工前、施工後の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、きめ細かい対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネット経由であり少々気になったことは事実ですが、現地見積りにきていただいた施工店の方とお話をしたり、計画への助言をいただけたりしたことが懸念を払拭してくれました。メールや電話での対応も早かったことが非常に好感が持てました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン及びレスティナフェンス5型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。いずれの商品もお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。シンプルなデザインのカーポートですが雨や埃、紫外線をしっかりと遮る、お車に優しいお仕上がりでございますね。プラチナステンのフェンスは目隠し効果がありお客様のプライバシーをお守りする安心感がありますね。大変機能的な商品となっておりますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品および施工は十分満足。今回で4回目であるが今回の担当者は二度とゴメン
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのレスティナフェンス5型が、高級感があり、とても素敵なお仕上がりでございますね。担当者の対応に至らないところがあり、ご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、お客様に１００％ご満足頂けるよう、スタッフのスキルアップに努めて参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年7月工事
(フェンス・柵・塀)
レスティナフェンス7型 自由柱施工
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの発注は、不安なところが多いですが、何度も丁寧なご連絡をいたき、安心しておまかせできました。派遣いただいたお店にも、親切丁寧な対応いただきとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7月工事
(フェンス・柵・塀)
レスティナフェンス5型 自由柱 2段支柱＜自立建て用＞
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工は丁寧にやって頂き、多少の手直しも快くして頂いたので満足しています。ただエクスショップ担当者を通してののやりとりは意思疎通が難しいので直接のやりとりが出来るともっと良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティなフェンス5型、レイナポートグラン、リウッドデッキ 200の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望を形に出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。レッドブラウンの落ち着いたウッドデッキにすっきりとしたフェンスがマッチし、熱線遮断ポリカーボネートを使用したカーポートは紫外線や太陽の熱をカット致しますので、快適にご利用頂けますね。今後、お客様により快適にご利用頂ける様、試行錯誤致してまいりますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの注文は不安でしたが、工事業者が良い方で安心してお任せ出来ました。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。横パネルのフェンスが外部からの視線を遮り、ご家族のプライバシーをしっかりとお守りすることが出来るものと存じます。それでいて、圧迫感の無いお仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。これからも、エクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、なお一層の努力を重ねて参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
このたび台風接近で当日よりばたばたすることがあり、4日遅れたため施工期間内におさまるか不安でした。しかし、ブロック塀の撤去、施工、フェンス設置がスムーズな連携ですすめられ、最終的には希望通りの日程で終了した。最後のかたずけも綺麗で、助かりました。今度何かあればまた、頼みたいし、知人にも紹介したいと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティンフェンス7型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。しっかりとした目隠しフェンスがご自宅の敷地をガードしており、ホワイトの明るい色味ですっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
価格面では、大変良くして頂きました。ありがとうございます。インターネットでの注文なので、あまり詳細な打ち合わせが出来ないと感じた。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン、リウッドデッキ 200、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ及びレスティナフェンス7型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。全ての商品がお住まいの外観を損なうことなく綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、迅速できめ細やかな対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
問い合わせをしてから早々に現場調査の日程も決まりましたが、施工店に確実に時間が伝わっていなかった為、約束していた時間より2時間も遅刻。しかも、連絡も何もなかったので催促の連絡を入れてようやくの対応…謝罪もなく不愉快に思いました。見積もりに関しましても少し時間がかかり過ぎではないかと感じました。少し連絡を入れるなりの対応をして欲しいです。工事は綺麗に仕上げてもらったと思います。
エクスショップ担当者より
施工担当者が連絡もなく遅刻してしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。言うまでもなく約束の時間を守るということは、基本的なマナーだと存じます。今後は、このようなことのございませぬよう、また、やむを得ず遅れる場合は必ずご連絡を差し上げるよう、厳しく指導して参りたいと存じます。この度は、ご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!73
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
参考になった!61
