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- 東京都八王子市のLIXIL リクシル（トステム）テラス屋根施工例(ライザーテラスⅡF型 テラスタイプ 積雪～20cm対応)
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シンプレオフェンス12型 ラチス粗格子のお客様の評判・口コミ
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
地元の施工業者さんの対応がとても感じが良く、またお願いしようと思いました。コア工事の音が心配でしたが、静かにやって頂いたので、ご近所さんに気遣いせずに済み、またフェンスの設置も短時間でスムーズに実施して頂きありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、レスティナフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。すっきりとしたお仕上がりですが、しっかりと敷地をガードする存在感があり素敵でございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り段階の説明も丁寧で判りやすく、作業も早く仕事もきれいでした。とても満足しています。
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス22型のお仕上がりに、ご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。カームブラックの細い縦桟がシックで、ご自宅周りがよりお洒落に演出されてございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
本社の担当の方からは適宜連絡が入り親切に対応して頂きました。施工の担当の方もこちらの意見をよく聞いて頂き気持ち良く工事が完了しました。ただし、私が描いた図面と施工内容に違いが生じた事が一部あり施工時の立ち会いが不可欠であると思われました。施工時での追加工事もこころよく対応して頂けました。
エクスショップ担当者より
カームブラック色のレスティナフェンス22型が、ブロックの上にも違和感なく綺麗に納まっており、クールなお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社対応を始め、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お話しておりました施工内容に誤りがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことがございませぬよう、徹底した情報共有と施工を施工士にも求めて参ります。日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
・メールだけでなく、電話でも連絡が来て話をするというのは何となく安心できますね。全くのメールだけで終わってしまうことも多いので。・工事をしてくれた人は、いい人達でしが、敢えて苦言を呈すれば・・・ですが、★漏電ブレーカーが2回も落ちて、パソコンでの作業中ものがパーになりました。工具の手入れが悪いのでと思いますが、拙宅の工事中におかしくなったというような言い訳してました。★保護めがねもしないで作業とか・・・。★物の運搬中こすられたのでしょうが、車に擦り傷が増えたかなと、でも証拠がないので。といろいろ有りますが、いい人達でしたよ。
エクスショップ担当者より
晴れた日には、富士山も見えるという、素敵なお住まいでございますね。雰囲気を損なうことなく、ホワイトのアルミ製フェンスを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工の際、不手際があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、細心の注意を払って作業を進めますよう、施工士にも申し伝えます。ご指摘、有難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特にこだわった訳ではないのですが、発注時にお願いした、リブブロック(エスビックのリブロックf(398×190×100))は在庫がない(入手できない?)とのことで途中で普通の化粧ブロックで40センチ×3幅予定が50センチ×3幅のものになり少し残念でした。見積もりとブロックの内容が変更になりましたが、請求書で修正されていなかったので金額に差がないのかどうか説明が欲しかったです。施工については特に問題なく、満足しています。
エクスショップ担当者より
シンプルなレスティナフェンス22型が、綺麗に納まりましたこと大変嬉しく存じます。ブロックの変更につきまして、事前の詳しいご説明が至らず、申し訳ございませんでした。より安心してご利用頂けますよう、変更の理由と価格等を事前にお伝えするべきであったと反省致しております。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年9月工事
(フェンス・柵)
レスティナフェンス22型 自由柱施工
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はじめて、インターネットから工事を申し込みましたが、最初、100万以上の金額でもあり、多少心配な面もあったが、実際、工事にあたった地域施工店はこちらからの要望もよく聞いていただき非常によく工事をしていただきました。ほんとうにありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プリレオR2型門扉二点・レスティナフェンス22型・ライザーテラスII F型 テラスタイプ・カーブポートシグマIIIといった数多くの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。お顔の見えないネット取引でかつ、高額商品でございますので、ご不安がおありになるのもごもっともでございます。お客様のご不安を少しでも取り除けますよう、日々丁寧で迅速な対応に努めておりますので、このようなお言葉を頂け、誠に光栄でございます。担当致しました施工士も、お客様のご期待に沿うことが出来、大変喜んでおります。ブラックカラーで統一されたかっこいい外観を気に入って頂けましたら幸いでございます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2010年8月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールのみのやり取りのため簡単に施工まで実施することができました。価格も手ごろでよいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインIIM型、レスティナフェンス22型、エクスライン門扉2型の3点をご利用頂き誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのカーゲートがとても爽やかで、ご自宅の植栽にもぴったりなお仕上がりでございますね。弊社はネット販売ならではの低価格と、細かな対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を大変嬉しく存じます。今後も益々精進して参りますので、エクスショップを末永くよろしくお願い申し上げます。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
インターネットで見積り、注文と直接交渉するわけではないので不安でしたが、電話にて丁寧な対応と施工業者の対応や仕上がりの良さがとてもよく満足しております。
エクスショップ担当者より
ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。細い縦桟のすっきりとしたデザインのレスティナフェンス 22型は、フェンスとしての機能をしっかりと果たしながらも、圧迫感の無いお仕上がりが素敵でございますね。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はレスティナ22型のご購入、誠にありがとうございました。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積依頼してから、現場下見→見積作成→追加でパターン別見積→工事と親切かつ迅速に対応していただき、仕上がりにも満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はテラス屋根・フェンスの同時施工のご注文有難うございました。テラス屋根で新しいスペース、フェンスで境界線に加え防犯効果も見られお客様のお住まいがより一層快適な空間になったことと存じます。このような嬉しいご報告を活力に弊社は運営できているのだなと強く感じております。まだまだ多くのエクステリア商品がございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い致します。
2010年6月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から工事手配まで、親切丁寧で信頼できると思いました。又工事内容も綺麗に仕上がり満足しています。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット取引でご不安に思われましたことと存じますが、信頼して頂けたとのお言葉、大変嬉しく存じます。エクスライン門扉2型はシンプルなデザインですので、ご自宅の雰囲気を損なうことの無いお仕上がりと存じます。 レスティナフェンス22型は、主張しすぎず、それでいてご自宅をしっかりとガードするお仕上がりでございますね。今後もご安心してご利用頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂ける日を心よりお待ちしております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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