お客様の声(工事例)

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東京都のシンプレオフェンス10型 縦格子32本のお客様の評判・口コミ

2017年3月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

老親だけ暮らす実家に防犯目的でフェンスを設置しました。ホームページに明確な価格設定が記載されており、安心して申し込みできました。工事も迅速に行って頂き助かりました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエクスラインフェンス13型とエクスライン門扉13型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。おすまいの外観に違和感なく収まりましたフェンスと門扉は、落ち着いたお色味が、お庭の雰囲気を引き締め、スッキリとしたお仕上がりでございますね。親御様が暮らす環境が、少しでも安全で快適な環境になりましたら幸いでございます。これからもお客様一人一人に合った施工の提案が出来るよう、スタッフ一同努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2015年6月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前の鉄製のフェンスが錆びてぼろぼろになっていたので、子供が遊んだりするのに危険だったため。施工後は防犯性も上がりアルミなので錆びる心配もなく大変満足です。

エクスショップ担当者より

フェンスのリフォームをご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。縦桟が美しいエクスラインフェンス13型が綺麗に納まり、スタイリッシュなお仕上がりでございますね。防犯性も上がり、お子様も安心して遊ぶことが出来ますこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。

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2015年5月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

新築で家を購入しましたが隣家との境界がブロック一段の状態だったため、自由に行き来出来てしまいました。施工後は誰がみても境界がわかるようになり、見た目的にも満足です。

エクスショップ担当者より

落ち着いたカームブラックのエクスラインフェンス13型がしっかりと境界として機能し、とても頼もしいですね。縦桟で開放感もございますので、お隣様宅へ圧迫感を感じさせることもございませんね。今後もお客様にエクステリアの施工を通し笑顔がお届けできますよう精進して参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2014年12月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱仕様 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱仕様

カラー プラチナステン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

工事結果の状態には満足しているが、工事の経緯について不満があった。10月25日に現地調査契約し工事期日は第一希望11月7日、第2希望11月14日、第三希望25日、しかしできるだけ早期と希望としましたが、工事担当者のアキレス腱断裂怪我を理由11月25日開始とされました。(アキレス腱切れたら2週間では回復しないはずで・・・本当か怪しい)私としては脚の不自由な人に工事されるのは不安があり、「過日別件で依頼した近所の工事社を紹介しよう」と申し上げたのに、お聞き入れ頂けなく、ようやく25日に工事開始が決まった。しかし11月25日当日何の連絡もなく来場がなく、待ちぼうけをくらいました。こちらから神戸本社に電話して初めて、担当者から電話があり「今日はやらない」といってきたが何の陳謝もなく、腹立たしいことで、結局神戸本社には、「最初の担当者は信頼性がない」と通告しました。11月29日には別の担当者が工事を始めましたが、小雨で11時で中断され、午後は晴れましたのに中退はやる気がないみたいで残念でした。その後12月1日に工事するとの約定がありましたが、当日またもや全く連絡無く、(早朝の小雨は10時には止んだのに)誰も来ない、連絡も無いという状況で、小生が神戸本社に電話して、ようやく、当日(1日)は工事しない、12月3日朝から工事再開する」と約定されました。私としては、「約定の日は自宅待機せざるを得ないので、既に25、29、1、日と3回も各約5時間無駄に時間を過ごしました。12月3日については、今度は逆に神戸からの事前連絡で12月3日は工事できないとメールあり、外出しようと準備していたら、突然担当者が9時半頃来て、「今から工事したい」というので実行してもらうために、今度は外出相手との約定をキャンセルして在宅した。結局この日と12月6日の両日工事して完成しました。このように、工事約定日の連絡がちぐはぐで非常に腹立たしい状況がありました。

エクスショップ担当者より

施工日の急な変更やご連絡の欠如によりお客様に多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。「お時間の有効利用」がネット販売の魅力でもございますのに、このように弊社・施工店側の都合によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたことを、誠に申し訳なく存じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後二度とこのようなことを起こすことの無いよう、また今後弊社がお客様よりご信頼頂けるに値する企業となれますよう、スタッフの教育に尽力して参る所存でございます。重ねてではございますがご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後またお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2014年10月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

出来上がりも職人さんの対応も良かったが、部品の紛失で完成が遅れている事の説明がなく余計な心配をしてしまった。

エクスショップ担当者より

エクスラインフェンス13型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社の対応不備により、お客様にご心配とご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。完了までご迷惑をお掛け致しましたのに、施工士にお褒めのお言葉を頂き、心よりお礼申し上げます。この度頂きましたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に、必ず繋げて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2012年7月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱施工

カラー ブラウン
サイズ 幅 1,975mm 高さ 1,000mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前施工の職人さんと同じで、安心して施工をお願いできました。出来上がりも、打合せ通りの丁寧な施工で、満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、エクスラインフェンス13型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、安心してご利用頂き、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。外観とも調和のとれたブラウンの色味で、落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。しっかりと敷地をガードする存在感もございますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2011年4月工事

YKKAPのフェンス・柵 エクスラインフェンス13型 自由柱施工 施工例

エクスラインフェンス13型 自由柱施工

カラー カームブラック
サイズ 幅 1,975mm 高さ 800mm
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

発注後の連絡がこまやかで、工事前日に御社から確認電話まであったりして、信頼できます。新しいフェンスはしっかりした商品で、以前の大谷石の塀と比べて軽快な感じがします。また、施工を担当された方から、適切な提案もいただき、仕上げも丁寧で安心しました。

エクスショップ担当者より

丈夫で軽やかなアルミ製フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シックなお仕上がりが素敵でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。

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2019年12月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンス10型 縦格子32本 自由柱施工 施工例

シンプレオフェンス10型 縦格子32本 自由柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

以前は鉄でしたので、錆の発生が見られみすぼらしかったので交換しました。見た目スッキリしました。

エクスショップ担当者より


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2018年10月工事

YKKAPのフェンス・柵 シンプレオフェンス10型 縦格子32本 自由柱施工 施工例

シンプレオフェンス10型 縦格子32本 自由柱施工

カラー ホワイト
サイズ 幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

以前ついていたフェンスより格子の間隔が狭くなったので以前より目隠しになるのが良かった

エクスショップ担当者より


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