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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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イーネットフェンス 3F型のお客様の評判・口コミ
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
フェンス工事を現地見積もりしていただき、カラーの相談からフェンスの高さなど気軽に相談できた、また合わせて散水栓の使い勝手が悪かったので立水栓を施工する相談も親切に対応いただきました。ただ、施工日にフェンスの一部のカラーにまちがいがあり最終完了まで時間がかかりすぎたのが不満でした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中から、エクスショップをご利用頂きまして誠に有り難うございます。施工時には、手配ミスによりお時間を頂きまして誠に申し訳ございません。今後は、このような事がございませんよう、施工担当者には申し伝えて参ります。今回選ばれました、フェスタA型フェンス、ユメッシュZ型フェンス共にお住いの雰囲気とマッチし素敵なお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。ご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでエクステリアの商品と施工ができるシステムが完成されていて、感心してます。地元の商店に発注するより安心です。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。メッシュフェンスのすっきりとしたお仕上がりにご満足頂き、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
本社現場のやりとりがスムーズに行われていればよかったです
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型及びイーネット門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ダークブラウンのフェンスと門扉が綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。視界を遮らないイーネットシリーズですが、強度や安全性に配慮されておりますので、安心してご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
道路に面している部分ではないので安くてしっかりした物を希望しました。電話での対応も明るくしっかりしていたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
カームブラック色のイーネットフェンス1F型が、綺麗に納まっており、スマートなお仕上がりでございますね。シンプルなデザインではございますが、頑丈な造りでございますので、安心してご利用頂けることと存じます。お客様のお求めの商品をご提供出来ましたこと、誠に光栄でございます。今後も、お客様の笑顔を多く拝見するため、日々明るく邁進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ダークブラウン（柱色/カームブラック） |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
地震で壊れたフェンスの工事を依頼しました。施工まで、少し時間がかかりましたが、震災後で依頼が多いとの事で、納得いたしました。現地調査、メールや電話での対応、施工、すべてに満足できました。ネットでの簡単見積もりがフェンスの購入に関してだけだったので、きちんと現地調査していただいたところ、ブロック部分の工事で、金額が上がってしまったのが予定外でした。そのあたりもネット上での見積もりができると助かります。
エクスショップ担当者より
東日本大震災により被災された皆様に、心よりお見舞い申し上げます。施工完了までお待たせ致しましたが、ご理解頂き誠に有難うございます。ブロックの工事等につきましては、どうしても現場を見てからの判断となり、簡単お見積りと差異が出てしまいますこと、誠に心苦しく存じております。お客様のご意見も参考にさせて頂きながら、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、試行錯誤を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工も信頼でき、とても満足しています。また何かあったら、依頼したいと思います。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス1F型とプレシオステラス R型 テラスタイプ、末広2型門扉の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。いずれの商品も敷地に綺麗に納まっており、違和感のないお仕上がりでございますね。『とても満足』とのお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。今後も、お客様が安心してご利用頂けるエクスショップで有り続けますよう、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとして弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらからの問い合わせにすぐ連絡はいただけましたが、少し見積もりがでるまで時間がかかり過ぎたと思いました。その間は、頻繁にメールはいただいてはいました。電話をもらったときの対応はとてもよかったです。工事に入っていただいた方も丁寧にやっていたとは思いますが、施工後コンクリートを打ったところがヒビが入ってました。補正をしてもらいたいです。
エクスショップ担当者より
この度はイーネットフェンス1F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。合わせて土間打ちを致しましたことで、爽やかかつ綺麗なお仕上がりでございますね。フェンスは、強度や安全性に配慮したスチール製ですので、安心してご利用頂けることと存じます。見積りまでお客様をお待たせ致しましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、迅速かつ丁寧な対応を、スタッフ一同心掛けて参ります。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
(フェンス・柵・塀)
イーネットフェンス1F型 自由柱タイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事務手続きに時間がかかったことと、間違いが多かったことが残念。施工はとても丁寧にしていただいて、仕上がりには満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はレイオス5型、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ及びイーネットフェンス1F型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのお色で統一された外観は、明るく清々しいお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き永くご愛用頂けますと幸いでございます。お手続きにつきまして、弊社対応に至らぬ点がありお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、迅速かつ正確な業務を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
何度も見積もりをやり直しさせてもらい、予算内で満足できる内容にしてして頂いたことに感謝しています。受付担当の方、工事に来てくれた方々がとてもよい方で安心してお任せできました。また機会があったら利用させて頂きたいと思っています。
エクスショップ担当者より
ネット販売であるからこそ、お客様に安心してご利用頂けますよう、日頃よりきめ細やかな対応を心掛けております。ですので、安心してお任せ頂けたとのお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。カーブポートシグマIIIの屋根材ポリカーボネート（ブルースモーク）は、紫外線をほぼ100%カットする素材ですので、安心してご利用頂けることと存じます。イーネットフェンス1F型は、シンプルなデザインですが存在感があり、しっかりとご自宅を守ってくれる頼もしさがございますね。今後も、お客様により快適にご利用頂けますショップを作りを目指し、精進して参ります。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
注文の簡単さに加え見積もりの際の対応、詳細な見積に安心と好感がもてました。又、実際の工事では手際よく近隣に対する応対も満足でしたし、短期間に既存のブロック塀の撤去、フェンスの施工も早く満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社の対応及び、施工につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。スタッフ一同、このようなお褒めのお言葉が、何よりの励みとなっております。ダークブラウンのイーネットフェンス1F型 自由柱タイプは上品な仕上がりでございますね。今後もお客様に満足して頂く為に、精進して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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