各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
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【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2013年7月工事
注文から施工完了まで時間が掛かり過ぎで、詳細についての連絡がこちらから連絡しないと一切無かった。
再度エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。弊社を信頼し。再度ご依頼頂いたにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご連絡が行き届いておらず、お手数をかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後、きめ細かな対応を心がけ、迅速・丁寧た対応ができます様、スタッフ一同精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年3月工事
当初、ネットでの発注には不安がありましたが、見積もりから工事終了までご担当者様からメール・電話共に度々ご連絡を頂き、また色見本の請求にも快くご対応頂きましてありがとうございました。仕上がりにも満足しております。
この度は、リレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、弊社対応とお仕上がりにご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。スリムな縦格子が、スタイリッシュなフェンスでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、さらにお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
お世話になりました。注文したイメージに近い仕上がりでした。ただ風の強いときにガタガタとキシム感じがありますので、心配です。
この度はリレーリアフェンス2N型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。お客様のご要望に沿う形で全て進行することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応致しますので、万が一気になる点などがございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年4月工事
施工業者による手違いやミスがあったこと、途中で担当者が変わるなど、不安・不快な思いをした。
度重なる不手際によりお客様に多大なるご心配及びご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社と致しましてもこの事態を重く受け止め、今後お客様に安心してご利用頂けるショップとなれますよう施工店との連携を強化し、今後の対応改善に努めて参りたく存じます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6月工事
電話対応が丁寧で、現場調査に来られた方もきちんと説明をしていただき分かりやすかったです。施工工事は一人でされていましたが綺麗に仕上げで頂いて満足しております。
プラチナステンのリレーリアスクリーンフェンス2N型が美しく、素敵でございますね。圧迫感の無いシンプルでお洒落なデザインが特徴のリレーリアスクリーンフェンスは、デザイン面はもちろん、目隠しとしての機能も十分果たしており、お客様の暮らしに安心をお届けるすることが出来ましたこと、嬉しく存じます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2023年4月工事
購入した新築はイクステリアの設備がないこと、リビングの窓が道路に面しておりカーテンを開けられず開放感が失われていることから、家の風合いマッチする目隠しフェンスを探していたところ、エクスショップのサイトで商品を見つけた。施工後は想定していたようにフェンスの色合いや形状が家とよくマッチして、カーテンを開けられて開放感が得られたので大変満足している。
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2023年4月工事
見積の段階で業者に色々商品の種類、設置場所の相談が出来て参考になった所がよかったです。アパートのガスメーター目隠しと隣地の店の目隠しのためが設置目的ですのでイメージ通りの出来栄え概ね満足してます。
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2021年10月工事
完成後のイメージや商品単体の詳細がわかりにくい。今回の施工には大変満足しているが、もう少し目隠しフェンスを長くしておけば良かったと思います。
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2021年9月工事
現地調査を担当した人に希望を伝えてもエクスショップさんに情報が伝わっていなかったり、聞き流されていたりするので、結果として見積の漏れが発生したり、発注が遅れたりした。現地調査をする人に議事録を残させたり、施工前に完成予定図や金物以外の正確な見積書を書かせた方がいい。
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2021年9月工事
外からの視線もきにならなくなり、見た目も良くなりました。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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