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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
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- 声の掲載数
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総合評点：
4.36
5つ星のうち4.36
イーネットフェンスA1F型 自由柱タイプのお客様の評判・口コミ
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
現場調査での依頼内容と実際の内容が何度も変更になってしまい、ご迷惑をおかけしました。その都度、丁寧に対応してくださり、安心してお任せすることができました。見積りもとても速いです。他社にお願いした際、依頼してから着工まで工事期間もとても長く大変でしたが、今回は最後までスムーズで気持ち良く取引することが出来ました。とても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
イーネットフェンス 1型のホワイト色が綺麗にまとまり、スッキリとしたお仕上がりでございますね。シンプルなデザインですが、強度や安全性に配慮したスチール製のフェンスですので、安心してご利用頂けることと存じます。弊社に勿体ないほどのお褒めの言葉を頂き、誠に有り難うございます。日頃から気を付けていることを、お客様に感じて頂けることほど嬉しい事はございません。今後も、迅速かつ丁寧に対応することを心掛け、お客様に満足頂ける商品とサービスを提供して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
費用・品質ともに期待どおりの内容で、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、FCS-61型フェンス フリーポールタイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。広いお庭にホワイトのフェンスが映えますね。ここからどんなお庭空間が出来上がっていくのか楽しみです。価格・サービスともにお客様にご満足頂けることが、施工店においてもエクスショップスタッフにおきましても何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
![YKKAPのフェンス・柵・塀 FCS-61型フェンス[自由柱] 施工例](/public/img/img_voice/user_img/2009-12-50968-01.webp)
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
HPに書かれている「スピード対応」という言葉は実感出来ませんでしたが、機能門柱とフェンス(斜めになっている部分がありますが…)をほぼ注文通り施工して頂き、ありがとうございました。ただ残念なのがアプローチと階段のモルタル仕上げだけは一度やり直して頂きましたが、やはり納得いくものではありませんでした。塗りムラと液ダレの跡が酷すぎます。エクスショップさんにも写真を添付してメールしたのですが、３週間ほどで馴染んでくるとの回答を頂きました…。３週間後に気になるようなら電話して下さいと…。う～ん、これって二度手間です。一番目に付きやすい場所でもありますので３週間も放っておかれても……非常に残念です。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスと門柱の施工をご依頼して頂きまして誠に有り難うございます。どちらもお家の色にとてもマッチしていますね。今回のお客様の貴重なご意見をスタッフ一同真摯に受け止めて、今後お客様の期待を裏切らないよう日々精進して参ります。また機会がありましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付業務も手際がよく、よかったです。あとは点検サポートもしてもらえれば完璧です。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱・門扉・フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーのお色や、エクスライン門扉 4型のダイヤ模様は、高級感があり素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
乳児がいるので営業時間を気にせずメールでやりとりできたのはありがたかった。
エクスショップ担当者より
この度は、テラス屋根、門扉、フェンスの三点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。フラットなお屋根で、すっきりとした納まりが魅力のライザーテラスII F型と、涼しげなメッシュ系のフェンス・門扉が、ぴったりマッチして素敵ですね。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初の連絡から、とても迅速に対応していただいて、信用できる会社だと思いました。現地に見積もりに来ていただいた方もとても親切でネット注文という顔の見えない取引でも安心して申し込むことができました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。涼しげなメッシュフェンスが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、喜んでおります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(フェンス・柵・塀)
FCS-61型フェンス［自由柱］
| カラー | Sステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
職人さんはとても感じがよく親切で仕事も早く、当初の予算以内で予定以上の設備を設置できたことには大変満足しています。ただ、本社さんからの連絡が少なく工期が遅れたのは本当に残念です。新築工事に伴いエクスショップさんに外溝工事をお願いし、完成を楽しみにしていたのに・・・。雨の日が多くで工事が順延なのは仕方ないにしても、連絡もなく、またこちらから確認の連絡をして状況がはじめて把握できるというのはおかしいのではないでしょうか？連絡がなければ不安になりますし不満・不信にもつながります。追加工事を発注しましたが工事完了後に見積と契約書が届くというのもおかしな話です。保証書も未だ到着していません。工事内容に非常に満足している分本当に残念ですし、改善を強く望みます。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・フェンス・機能門柱の施工と、外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。統一感のある素敵なお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。商品、施工にご満足頂きましたのに、弊社対応に不手際があり大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また、保証書の送付もお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますので、また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初外溝工事に関し、インターネットで注文することに抵抗があったものの結果としては非常に良かったと思っております。フェンス、機能門柱、カーポート、土間コン、アプローチと外溝工事全般をお願いしましたが、業者さんの提案力もありまた、資金面に応じてとても精力的にご対応頂いたことから、当方のニーズにあった外溝が出来上がったと思っております。更にメール、電話等で迅速にご対応頂くことで時間を調整しつつ会う必要が少なく、忙しい当方にとってはゆっくり家族で吟味しながら各種プランを比較検討できたことが非常に良かったと思っております。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工と外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。じっくりご検討頂き、お客様のご要望に添った施工となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。アルミの持つシャープな印象が、ご自宅の外観にぴったりマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12月工事
(フェンス・柵・塀)
FCS-61型フェンス
| カラー | Sステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,990mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
品物はかなり安く提供され大変満足しました。エクスショップさんの窓口が遠方の為、直接コンタクトを取っての打合せ等が出来ず不安でしたが、工事を行う施工屋さんが全て窓口になって打合せも行ってくれたのでスムーズに取引きが出来ました。今回の施工屋さんは主に有名ホームメーカー（S社）の外構を担当されているとのことで安心して任すことができ、今回注文した品以外の外構工事も全てやってもらいました。
エクスショップ担当者より
この度はFCS-61型フェンス、テリオスポート ワイド、ほせるんですII R型 床納まり及びディズニー門扉 ミッキーC型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。複数の商品を同時に施工致しましたが、全て違和感なく綺麗に納まり、ご自宅の外観ともマッチした素敵なお仕上がりでございますね。いずれも耐久性に優れ、大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年12月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールと電話でやり取りしましたがとても丁寧で好感が持てました、また工事の職人さんもとても優しい人たちで安心しました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポート、フェンス二点の施工と土間工事一式をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブロック積み、フェンス共に、すっきりとしたお仕上がりでございますね。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
参考になった!58
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
参考になった!75
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
参考になった!75
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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