各取扱メーカーの会社名、ロゴ及び商品名等は各社の商標または登録商標です。
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…休業日(現場調査・工事は一部対応)
【受付時間】9:30 - 17:30(営業日)
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オペレーションスタッフ
エクステリアプランナー有資格者の私たちにお任せください。
ショップ責任者
神(じん)
エクステリア プランナー
有資格者61名
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今週のPick Upページ
ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
正式お見積りと一緒に提出させて頂いております「工事概略図面」もご覧頂けます。
商品や設置場所のご検討にお役立てください。
2012年8月工事
思った通りの仕上げ。
この度は、プレシオスポート ワイド及びシンプルモダン機能門柱1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ノーブルステンのすっきとした雰囲気のカーポートにキャラメルチークの機能門柱が映え、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。ご希望に沿えましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
担当者の商品知識の無さ、顧客に対する対応が残念でした。
この度は、エクスライン門扉1型及びシンプルモダン機能門柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当スタッフの対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かな対応が必要かと存じますが、このような結果となり、深くお詫び申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年5月工事
(ポスト・門柱・宅配ボックス)
カラー | ホワイト |
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サイズ | |
工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
見積もり完了から設置の間の期間が長く、引っ越しに間に合わなかったのは残念でしたが、工事は丁寧に行っていただき、出来栄えには大変満足しております。
『大変満足』とのお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。ホワイトのポスティモの爽やかな印象が、真新しいお住まいにぴったりマッチしてございますね。新居へのお引越しに間に合いませんでしたこと、心苦しく存じております。今後は、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
工事は丁寧で早くきれいにしあがりました。工事に来ていただいた方の対応もよかったです。仕上がりに満足しています。
お住まいの雰囲気を損なうことなく機能門柱を施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。木目調の優しい風合いが、美しいインターロッキングとも溶け込み、お洒落なお仕上がりでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
追加工事として解体を依頼しましたが、全体の工期が予定より大幅に伸びたのが残念でした。(当初5日間の予定が16日間かかった)
この度は、トリップゲート ペットガード型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。広々としたご自宅の敷地に、大型エクステリアが綺麗に収まり、ステン色で統一感のあるとても素敵なお仕上がりでございますね。すっきりしており爽やかでございます。施工に関しましては、予定よりお時間を頂く形となり、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年5月工事
防犯等の目的でお願いしましたが、カーゲートと門の間に10cm近くの隙間があり、隙間のある方に鍵が付いていて手が入るため鍵をける意味が全くなく、開く方向を逆にしてもらいました。現場調査の際にもう少しくわしく確認すればよかったと思いました。カーゲートは5880mと大きかったですが手動で大丈夫でした。お世話様でした。有り難うございました。
この度は、イーネットフェンス1F型、エクスラインアップゲート ワイド及び機能門柱4型 片開き施工の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトで統一され、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。格子の間隔が広めで、ご自宅側が見えますので防犯上も安心でございますね。今後も、お客様のお役にたてますよう、日々精進してまりますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
ちょっと、急いでいましたが、雨のせいもあり時間がかかった。仕事は丁寧にやってもらったので満足しています。商品は安く買えましたが、工事費はこんなものでしょうか?壊して撤去するのに工事費がかかり商品代の倍以上になりました。その他はこちらのわがままもきいてもらい気持ちよく工事を終えました。
この度は、エクスライン門扉3型及び機能門柱4型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工店の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと大変嬉しく存じます。プラチナステンのすっきりとした印象がご自宅にマッチしとても爽やかなお仕上がりでございますね。お急ぎの所、雨天もありお時間を頂戴いたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年4月工事
新築時の施工だったのですが、ハウスメーカーさんの見積もりよりも安価なうえに、仕上がりにも満足しました。ただ、商品の検討にあたり、お願いした商品ではないカタログ(画像)を添付してあったり、異なる商品の見積もりだったり、発注後になって注文した製品の施工における注意点を確認してきたりと、貴社の担当者の対応は悪かったのですが、施工業者さんはしっかり対応してくれました。それから担当の方には、電話連絡時に突然用件を話し始めるのではなく、まずは相手が話せる状態かどうかを尋ねるように教育してほしいです。
この度は、カーポート・機能門柱・フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。3商品ともシンプルでスタンダードなデザインとなっておりますので、どのような外観にもマッチし、大変扱いやすく、快適にお使い頂けることと存じます。担当者による単純なミスや細やかな確認が行き届いておらず、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。これからは、そのようなことが無いよう、スタッフ一同スキルアップに努めて参ります。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2012年3月工事
ポストの門柱の位置を若干下げたため、タイルの色が変わってしまったのはご愛敬ですが、施工も丁寧で大変満足しています。また機会があればお願いします。
爽やかな色の門柱とポストがお住まいの雰囲気にマッチしていて素敵でございますね。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。今後も、お客様のお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同さらによい対応を心掛けて参ります。エクスショップをご利用くださいまして誠に有り難うございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
2012年2月工事
担当者の方と電話やメールのやり取りになるので、なかなかリアルタイムに打ち合わせが進まない印象を持ちました。ただ見積金額も安く納得いくものであったし、メールの返信は早かったと思います。また、現場調査も丁寧に行ってくれましたし、デザインの提案もこちらの気に入るものでした。結果的に仕上がりも大満足です。他の場所のリフォームを行う際にもまたこちらを利用したいと思っています。
プラチナステンで統一された、スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当者とのやり取りにつきましても、率直なご感想をお寄せ頂き、有り難うございます。今後のサービス向上のため、頂戴したご感想を参考に、改善に努めて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか?
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか?
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか?
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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