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ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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総合評点：
4.08
5つ星のうち4.08
エクスライン門扉6型 両開きのお客様の評判・口コミ
2013年1月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工には満足しています。ただ、ファーストコンタクトから完了まで時間がかかることや、約束の時間を間違えていたことなど、営業の方の対応には不満がありました。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉6型 の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。プラチナステンのお色に高級感がございますね。弊社の連絡ミスにより、商品や施工技術の素晴らしさに水を差してしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、細心の注意を払って参ります。ご迷惑をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
2012年7月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 両開き 門柱仕様
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
私が品番を勘違いしていて、フェンスが横柄、門扉が縦柄になってしまいました。もし指摘して戴けたら変更出来たかなと思うと残念です。施工は問題なくきちんとして頂きました。満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス5型およびエクスライン門扉6型 両開きの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。スタッフの配慮が至らず、ご検討と異なる仕様となりましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご希望に沿うことが出来れば、より素敵なお仕上がりとなったかと思うと残念でなりません。今後、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6月工事
(門扉)
エクスライン門扉6型 両開き
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,800mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
イメージ通りの仕上がりで大変満足しております。工事施工業者の方も丁寧な仕事振りで、安心して任せられました。仕上げ、価格面とも満足しております。機会があれば、又利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
お住まいの雰囲気を損なうことなく門扉が綺麗に納まり、『イメージ通りの仕上がり』とのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。輝きを放ちますブラウンのエクスライン門扉には、気品が感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリア商品をご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの簡単見積りにより、工事内容、総額が明確になりわかりやすく、現地見積もりも早く来て頂き、差額も発生することなくスムーズに完了しました。世田谷の門扉を神戸の会社にて発注するネット時代に驚いています。
エクスショップ担当者より
この度はシャレオR4型 両開きの施工ご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。マイルドブラックのお色が、美しい緑とも調和し、一層素敵なお仕上がりでございますね。ネット販売最大の魅力の一つは、お顔をあわすことのかなわない遠方のお客様のご自宅でも、更に素敵にするお手伝いをさせて頂けることかと存じます。私どもも、ネット販売の利点だと感じるとともに、大変誇らしく思っております。今後も、お客様に快適にご利用頂けますよう精進して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップへのご用命を宜しくお願い致します。
2011年5月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工をお願いして良かったと思い満足しています。工事を担当された方も信頼できる良い方でした。
エクスショップ担当者より
お客様にご満足頂けますよう、日々心掛けております私どもにとりまして、「満足しています」とのお言葉は何より嬉しいお言葉でございます。エクスライン門扉6型とレイオス3型が、ご自宅の雰囲気を損なうことなく納まり、ブラウン色がより上品さを引き立てる美しいお仕上がりでございますね。飽きることなく永くご愛顧頂けるデザインだと存じます。今後も、ご要望通りのお住まいづくりを全力でお手伝いさせて頂く所存でございますので、次回エクステリアの施工をお考えの際は、弊社をご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年2月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
去年二回利用してシステムの流れや状況も大分理解し問題無く実施出来たので再度依頼しました。当方の要求に対応して頂き有難う御座いました。但し、今回はまとめて三種類の部品購入と施工をお願いし、部品ごとの値段は納得しますが、施工料金がもう少し下がれば、なおさら魅力的に成ると思いますので今後の参考にして下さい。また、工事日数が一日で完了の予定でしたが出来なかったが、当方が滞在していたにも関わらず、郵便受けにメモの投函や帰る時の挨拶・連絡等、何もありませんでした。次の日にも来ないので当方から問い合わせて、初めていつ来るのか判った状況(実際は四日後に完成)で、これも施工業者さんへ指導を徹底させて欲しい。
エクスショップ担当者より
いつもエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。高級感溢れる門扉・フェンスの施工と、既に施工させて頂いておりましたカーポートへのサポート柱の取り付けをご依頼頂き、綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。施工費や、担当施工士の態度につきまして、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有難うございます。お客様のお声を真摯に受けとめ、よりご満足頂けるエクスショップを目指し精進して参りたいと存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年4月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
キレイに設置していただき、とても満足しています。今後も機会があればこちらでお世話になりたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、機能門柱4型・エクスライン6型・トリップゲートPB型の三点同時施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。かっこいいシックなブラック系の色合いに統一感があり、とても素敵でございますね。お住まいの外観にマッチし、とても後付けしたエクステリアとは思えないほど綺麗な仕上がりで、大変嬉しく存じます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き有難うございました。
2009年10月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格＆仕上がり共に、とても満足しました。ただ、他のアンケートにもあるように、日程調整に時間がかかり、発注から完成までかなり日数を要したのが不満として残りました。現地調査＆実際の工事をもう少し直近のお日にちで調整して頂ければ言うことなしです。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。シンプルな縦桟のデザインが美しいエクスライン6型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。インターネット取引でございますので、施工までのスピードにつきましてもご期待頂いているものと、日々精進致しておりますが、至らずお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。様々な問題点がございますが、システムの簡素化等に努め、出来るだけお客様のご要望に沿えますよう、努力して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年9月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
打ち合わせで、設置場所、門扉は問題なし。但し、駐車場右端門柱幅の隙間が出来た。こちらも打ち合わせが欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度は、アルミ製門扉とカーゲート、フェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のカーポートや玄関扉ともマッチした統一感が素敵ですね。高級感のある納まり具合に、スタッフ一同嬉しく存じます。隙間につきましては、配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様に最大限ご満足頂けますよう、日々努力して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年7月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事責任者及び職人の丁寧で段取りが良く感じの良い方々で貴社にお願いして大変良かった・・と感謝しています。
エクスショップ担当者より
このようなお褒めもお言葉を頂き、担当致しました施工士は勿論、弊社スタッフにとりましても、この上ない喜びでございます。シンプルな縦桟のブラウンの門扉に、センスの良さが感じられますね。弊社では、門扉以外にも、様々なエクステリアをご用意致しておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命下さりますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございます。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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