お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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(2024年03月28日現在)

ソラリアテラス囲い R型 床納まりのお客様の評判・口コミ

2014年6月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応 施工例

サンフィールIII R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 2,730mm 幅 1,470mm
カラー プラチナステン
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2

施工中の業者によるトラブルで納期が1カ月遅れ、梅雨入りに間に合わなかったことが残念だった。

エクスショップ担当者より

再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。お客様ご希望の外観を損なうことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。今後は、お客様に100%ご満足頂けるよう、きめ細かい対応に努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております

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2013年1月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応 施工例

サンフィールIII R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 4,000mm 出幅 1,470mm
カラー ブラウン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

YKKap製品品質良く満足している。施工業者の仕事は、丁寧で仕上げも良好・作業後の清掃・整頓も良好・製品説明も解りやすく良心的であった。発注から完了までに、時間が掛り過ぎと前金半額支払いは意外で有った。「ネットでは、支払いは施工完了後7日と記載されている」

エクスショップ担当者より

この度は、サンフィールIIIを2点と、テラス屋根、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご契約の「着手金」につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。メーカー担当者の施工につきまして、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりでございますね。様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2013年1月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールV R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応 施工例

サンフィールV R型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 3,000mm 出幅 1,770mm
カラー ブラウン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

YKKap製品品質良く満足している。施工業者の仕事は、丁寧で仕上げも良好・作業後の清掃・整頓も良好・製品説明も解りやすく良心的であった。発注から完了までに、時間が掛り過ぎと前金半額支払いは意外で有った。「ネットでは、支払いは施工完了後7日と記載されている」

エクスショップ担当者より

この度は、サンフィールIIIを2点と、テラス屋根、ウッドデッキの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご契約の「着手金」につきまして、事前のご説明が至らず申し訳ございませんでした。今後は、お客様のお気持ちに寄り添った、よりきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。メーカー担当者の施工につきまして、ご満足のお声を頂き、大変嬉しく存じます。お客様のプライバシーをしっかりとお守りするお仕上がりでございますね。様々な用途にご活用頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

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2012年12月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールIII R型 床納まり ランマなし 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入り 施工例

サンフィールIII R型 床納まり ランマなし 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し 標準2本入り

サイズ 間口 2,000mm 出幅 1,770mm
カラー プラチナステン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

ネットでの対応から、見積もり、下見、施工、どれを取っても円滑・スムーズに対応頂き、非常に良い買い物が出来たと、家族共々喜んでいます。また、住んでいく上で、物置や、ウッドデッキなどつける検討を進めていくことになりましたら、是非また御社様にお世話になろうと思っています。この度は、本当にありがとうございました。

エクスショップ担当者より

現場調査のご依頼を頂いてから、サンフィールIII R型の施工が完了するまで、全てにおいてご満足頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お住まいに違和感なく納まり、まるで最初からそこにあったかのような納まり具合でございますね。緩やかにカーブしたR型の屋根が、ご家族を優しく包んでくれるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。

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2012年5月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールV Rタイプ 床納まりランマ無し 積雪対応〜50p 施工例

サンフィールV Rタイプ 床納まりランマ無し 積雪対応〜50p

サイズ 間口 2,730mm 出幅 1,770mm
カラー プラチナステン
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

数回仕様変更をしてしまい、その都度見積りをやり直すことになりましたが、きちんと親切に対応して頂き感謝しています。施工担当の方々はとても丁寧な仕事ぶりで、搬送時に損傷した部材交換も工事後迅速に交換して頂き、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度は、サンフィールの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様にご満足頂けるお仕上がりとなります様、しっかりご希望をお伺い致しておりますのでこのようなお言葉を頂戴し、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。ナチュラルなご自宅の外観ともマッチし、一体感を感じるとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様のご希望に沿える様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2010年10月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールII 土間納まり R型 ランマ無し 積雪〜20cm対応 施工例

サンフィールII 土間納まり R型 ランマ無し 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 1,820mm 出幅 1,470mm
カラー ホワイト
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

現場調査の時に大体のイメージを伝えたら「こんな感じのもありますよ」とカタログを見せてもらったのですが、その時見たものがとても気に入りました。他店ではなかったデザインを提案して頂いて良かったと思っています。

エクスショップ担当者より

ウッドスペースのパッと華やぐ透明感がとても素敵でございますね。現場調査時に担当者が提案しましたデザインを、お気に召して頂けたとのこと、とても嬉しく思います。施工によりお客様のお住まいがより快適になっておりましたら、幸いでごさいます。今後もお客様にぴったりの提案が出来るよう、日々努力して参りますので、カーポートや二重など、また何かご検討でございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。この度のご利用誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ちしております。

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2010年7月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールVR型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応 施工例

サンフィールVR型 床納まり ランマ無し 積雪〜20cm対応

サイズ 間口 3,640mm 出幅 1,770mm
カラー ブラウン
屋根材 ポリカーボネート(スモークブラウン)
工事方法 メーカー責任施工

工事図面を見る(PDF)

商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

見積依頼してから完成まで約2カ月もかかり、少々不満でしたが、その都度担当者より連絡がありましたので、仕方ないなと思いました。

エクスショップ担当者より

この度は、YKKap社のテラス囲いでありますサンフィールVR型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。落ち着いたブラウンのお色がご自宅にマッチして、後付けのテラス囲いとは思えない自然な納まり具合でございますね。施工完了までお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。その間の弊社対応に、お褒めのお言葉を頂きましたことは、光栄に存じますが、今後は、スピードの面でもご満足頂けますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。

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2007年10月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールU 床納まり アール型 ランマなし (積雪〜20cm地域用) 施工例

サンフィールU 床納まり アール型 ランマなし (積雪〜20cm地域用)

サイズ
カラー プラチナステン
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

メールでのやり取りで不安もありましたが、メーカーも信頼できる所でしたので安心して工事を任せることができました。雨戸の戸袋等があり工事が相当難しかったようですがメーカーの方が工夫して丁寧に施工して頂きありがとうございました。

エクスショップ担当者より

大型のテラス囲いの施工、有難うございました。戸袋がある場合は、戸袋逃げ柱を使用させて頂いたり、切り欠き加工を行わせて頂いたりしておりますが、どちらも通常の施工よりも難易度が上がりますので、多少、施工お時間を頂いてしまうこともございます。が、すべて美しく仕上げることができ、お客様にもお喜び頂け、大変嬉しく思います。テラス囲いすることで、お家の広さも増し、増築したような広々としたゆったり感が味わえると思います!また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2007年1月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールII  アール屋根 土間納まり 施工例

サンフィールII アール屋根 土間納まり

サイズ
カラー ブラウン
屋根材 ポリカーボネート
工事方法 メーカー責任施工

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商品カタログを見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち

お顔の見えないという点で不安もありましたが、エクスショップ担当の方・YKK施工業者さん共に信頼できる対応をして頂き大変満足しております。

エクスショップ担当者より

インターネット上のお取引ということで、ご不安もおありだったかと存じますが、お客様に安心してご購入頂いた事、また雨の日に安心して洗濯物が干せる、万能で多目的なテラス囲いの仕上がりにご満足頂けた事を、大変嬉しく感じております。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。

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2006年11月工事

YKKAPのテラス囲い・サンルーム サンフィールU 土間納まり アール屋根 施工例

サンフィールU 土間納まり アール屋根

サイズ
カラー
屋根材
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

いつも丁寧な対応で非常に感謝しております。ネットでのやり取りや工事前の連絡等きちんとした対応に信頼がなお増しました。ただ、ショップと現場施工者間の連係に時々伝わって無いのかな?と感じるときがあります。

エクスショップ担当者より

再度のご利用、ありがとうございます!段差スロープとの色合いもマッチしており、素敵でございますね!ご信頼のうえ、お任せくださっているにも関らず、ご心配をおかけし誠に申し訳ございません。実際の情報伝達はもちろん、お客様にきちんとご安心いただけるレベルでの伝達を行うため、メーカーとの連携、メーカー内での施工士との連携強化を、最重要課題として常に意識してまいります。この度も、誠にありがとうございました。

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