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総合評点：
4.52
5つ星のうち4.52
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2011年11月工事
(テラス屋根)
ヴェクター R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm対応＋ヴェクター 前面パネル Ｈ1,000×1段
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
1.見積依頼以降、短日時で着工していただいた。具体工事結果は満足でした。2.見積打合わせを2回(計6時間)実施したが、打ち合わせ内容が充分に、見積に反映されていなかった。(計算ミスや依頼内容の見積欠落)3.依頼内容(打合せ内容)が施工者に充分に伝わっていなかった。(現場で施工者に念の為に確認し、依頼内容通りに変更して頂き、事なきを得た)4.打合せ内容の具体化(略図を含む議事録化)が望まれます。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
テラス屋根、フェンスの施工と、コンクリート土間打ち、タイル張り付け等の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。お仕上がりにご満足のお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。この度の施工では、提携施工店と弊社との連携不足により、再度ご確認頂く等のご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、確認した内容をしっかりと引き継げる体制を整えて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございました。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置移動タイプ（柱2本）ロング柱使用 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積りをして頂いた結果では安く出来て助かりました。品物もしっかりしており、施工工事もきちんと仕上げており満足しております。但し吊下げ式物干しが見積りから漏れておりましたが追加発注して本日(10/11)工事完了しました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。既存のウッドデッキの上に洗濯物が干せますようテラス屋根の施工をご依頼頂きましたのに、肝心の吊下げ式物干しの施工が遅れ、申し訳ございませんでした。全て完了して、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラスR型 テラス屋根タイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,575mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの希望を聞いていただき大変感謝しています。インターネットでの大きな買い物だったので不安がなかったわけではありませんが、メールだけのやり取りではなくまめに電話も頂けたので安心してお願いすることができました。また機会があればお願いしたいと思っています。とにかく格安だったために予算内で理想通りにできたのが何より有り難いです。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。カームブラックとウォームグレイのモノトーンカラーで揃えられたエクステリアが、ご自宅の外観を損なうことなく綺麗に納まり、シックなお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。これからもきめ細やかな対応を心掛け、全てのお客様に安心してご利用頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2011年10月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪～20cm
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
基本的に連絡等はこまめに頂き、不自由さや不便さは、ほぼまったく感じませんでした。近所の工務店さんより安心できるのかも知れません。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。シャイングレーのフレームが落ち着いた雰囲気でとても素敵出ございますね。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(テラス屋根)
ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思っていたよりスムーズに事が運びましたし、仕上がりも満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応、並びにヴェクター R型 テラスタイプのお仕上がりにご満足頂き、誠に光栄に存じます。雨風や太陽の熱を遮りますテラス屋根を施工することにより、ご自宅の敷地を有効にご活用して頂けますこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材が、美しいですね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋標準吊下げ物干し（2本入り）
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
物干しをオプションで取り付けてもらったのですが、「施工業者から物干し竿が落ちるかもしれないので紐で止めるなどしてください。」と突然言われました。新たに設置するので何とかならないかと相談しましたが、「無理」との返事。物干し竿の落下防止ストッパーをつけることで解決したのですが、オプションのことでも事前に十分な確認・説明があれば良かったと思います。なお、本体のテラス屋根設置に関しては、満足しています。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。この度は、テラス屋根の取り付け位置の一方が壁でございますので、物干竿をかけにくい構造となっております。事前の確認、ご説明が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、現場調査の際詳しいご説明が出来ますよう、スタッフのスキルアップに努めて参りたいと存じます。ご迷惑をおかけ致しましたが、テラス屋根のお仕上がりにご満足頂き、誠に有り難く存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年9月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20ｃｍ対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,820mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱1本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ちょっと対応が遅いような気がします。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）のしっかりとした雰囲気の伝わる素敵なお仕上がりでございますね。ご対応が至らず、お時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速な対応ができます様、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）ロング柱 |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
なかなか工事日が決まらず、お盆までに完成するか不安にもなりましたが、問い合わせた際迅速に対応していただいて、工事結果および費用にも満足しています。
エクスショップ担当者より
施工日の調整にお時間を頂き、ご心配をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にもご協力頂き、無事、ヴェクターテラス R型 テラスタイプが完成致しましたこと大変嬉しく存じます。ブラウンのフレームが、ご自宅の外観とぴったりマッチしてございますね。雨風や紫外線だけではなく、太陽の熱もカット致します熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材でございますので、暑い夏も快適にご利用頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070 mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注してから見積り施工までの時間がかかり過ぎるので、もっと早く出来るようにしてほしかった。
エクスショップ担当者より
施工までにお時間を頂き、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速なご対応ができます様、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。プラチナステンのフレームがご自宅と調和し、素敵なお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2011年8月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
連絡もスムーズにとれましたし、頻繁に連絡をとっていただいて安心してお願いできました。実際の工事もきれいに仕上げていただき満足しています。また何かのときは是非お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。満足とのお言葉は、最高の褒め言葉でございます。今回施工させて頂きました、ヴェクターテラス R型のポリカーボネート（トーメイマット） は、明るくすっきりとした印象のお仕上がりでございますね。今後またの機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用、心よりお待ち致しております。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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