お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
全てのご感想を掲載しておりますので、エクスショップの評判としてご参考ください。
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（2026年04月14日現在）

総合評点：

4.52

5つ星のうち4.52

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2019年3月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしF.N.様邸（写真No：57349951）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

とても、気持ちよく対応していただいたので、施工も含め満足しましたが、最後の最後でアンケートと「画像」まで要求されたことは、これまでの評価を一気に下落させました。しかも、脅し文句まで・・・・・そもそも、キャッシュバックキャンペーンの中身に対して詳しく話しはきいていません。そこが、とても、不快で不信感があります。

エクスショップ担当者より

弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。アンケートにつきまして、この度は事前のご案内が不十分で、お客様がご不安な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前のご案内を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3月工事

佐賀県杵島郡 白石町さがけん きしまぐん しろいしちょうD.H.様邸（写真No：57438852）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨の吹き込みの心配がなくなった。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームが窓のサッシとマッチして、後付けとは思えないお仕上がりでございますね。雨が降っていても窓を開けて換気することが出来、沈みがちな雨の日を少しでも明るくお過ごし頂けるのではないかと存じます。また、ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根材は紫外線もほぼ100％カットしますので、強い日差しによる畳や絨毯の日焼けも防げるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

熊本県熊本市くまもとけん くまもとしK.M.様邸（写真No：56554051）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,470mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

発注後、定型文のメールで、誤解を招く

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。敷地の形状に合わせてウッドデッキを切り詰めることにより、デッドスペースを作ることなくウッドデッキが納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。テラス屋根が雨を遮るため、お洗濯物も安心して干して頂けますね。弊社担当者よりお送りするメールに至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を参考に、よりきめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2019年2月工事

大阪府阪南市おおさかふ はんなんしS.S.様邸（写真No：56016651）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

当初は二台用のポートを探していましたが駐車場所に高低差があり、高さを確保するため一台用を二つ使っての施工となりました。やはりカーポートがあると何かと安心して車を駐車することができます。雨の日は大変不便でしたが快適に車に乗り降りできるようになりました。またテラス屋根は雨の日も安心して洗濯が干せるようになりました。洗濯を干すための勝手口は高低差があるため次回はウッドデッキの施工もお願いしようと思っています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス R型とエフルージュグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。シングルカーポートを2基設置したことにより、いずれのスペースにも高さが確保され、使い勝手の良いカーポートとなりましたこと、私どもも嬉しく存じます。雨の日の乗り降りの煩わしさが解消されるだけでなく、夏場の車内温度の上昇や、冬場のフロントガラスの凍結も軽減されるものと存じます。ポリカーボネート（トーメイマット）のテラス屋根は、日当たりを損なわずに雨の吹き込みを遮りますので、お洗濯物の乾きも良く、干したままでも安心して外出して頂けますね。是非ウッドデッキを設置して段差の解消ができればと存じますので、お気軽にエクスショップまでご相談ください。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年2月工事

山口県山口市やまぐちけん やまぐちしK.U.様邸（写真No：56917751）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,670mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

想定していたより屋根の位置が低かった

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。既存のウッドデッキに自然に調和するプラチナステンのシンプルなテラス屋根は、屋根が付いても明るいお仕上がりでございますね。雨天の際も気軽にテラスをお使い頂け、熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）の屋根が夏場の太陽光線を和らげますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。屋根の高さにつきまして、お客様のお仕上がりのイメージより低い仕上がりとなりました事、心苦しく存じます。今後はお客様に寄り添い、常にお客様目線での商品の提案に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

宮崎県児湯郡 高鍋町みやざきけん こゆぐん たかなべちょうY.K.様邸（写真No：56678351）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

家にウッドデッキがなく洗濯物を干すのに不便だったため工事をお願いしました。家から庭の方にスムーズに出入り出来るようになりまた洗濯物も沢山干せるようになり助かりました。ただウッドデッキの色がサンプルと違うような気がしました。見た角度や光加減などで変わるのかなぁ。とは思いますが図面だけではなく仕上がりが分かるようなイメージ写真やパソコンでのイメージ画などがあればいいかなぁ。と思いました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。テラス屋根とウッドデッキがお住まいの外観を損ねる事なく、綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。まるでリビングが延長したような感覚でお使い頂けるウッドデッキは、気軽に外へ出てお洗濯物を干して頂けるものと存じます。また併せてテラス屋根を設置された事により、天候に左右されずにテラスをお使い頂けますね。ウッドデッキのお色につきまして、お客様のお仕上がりのイメージとは異なりました事、心よりお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はより一層わかりやすいイメージなどをホームページに掲載出来るよう、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

愛知県知多郡 武豊町あいちけん ちたぐん たけとよちょうY.Y.様邸（写真No：54605251）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,370mm
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

洗濯物などを一階で干したいと思っていたので設置後リビングからウッドデッキにすぐ出て干せるようになったので良かったです。ただ10月末に現地調査してエクスショップさんに12月頭に注文、設置が2月頭だったので凄く待ちました。

エクスショップ担当者より

弊社でルシアスフェンスF04型とヴェクターテラス R型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる木調色のフェンスとウッドデッキがお庭と調和し、明るいイメージをプラスしますね。ウッドデッキがお部屋とお庭をフラットに結び、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に左右される事なく、テラスでお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またフェンスが程よく外からの視線を遮りますので、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度はご注文頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年2月工事

兵庫県明石市ひょうごけん あかししI.K.様邸（写真No：54523351）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 870mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

妻が、リビングの出窓とベランダに屋根が欲しいと言うことで、今回エクスショップさんにおねがいしました。雨の日も心配なく洗濯が干せるようになってとても満足しております。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅の外観を損なうことなく、ウッドデッキと屋根を設置することが出来ましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。リビングと段差の無いウッドデッキには、濡れて重たい洗濯物を持っていてもスムーズに移動して頂けるかと存じます。ヴェクターテラス R型のポリカーボネート（トーメイマット）の屋根は、雨だけでなく、有害な紫外線もほぼ100％カットしますので、お洗濯物を干している際の日焼けや、フローリング、畳などの日焼けも防げるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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2019年1月工事

兵庫県神戸市ひょうごけん こうべしT.H.様邸（写真No：56137551）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

①フェンス3階建ての2階の庭ということもあり、風が強く防風対策という点と角家ということで外から丸見え状態の為、目隠し対策にフェンス設置を考えていました。工事の方も迅速丁寧に対応いただき満足しております。②テラス屋根古いテラス屋根を新しくしたいと思い購入しました。前の屋根が短い為、雨天の時は洗濯物が濡れることがありましたが2050mmタイプにして屋根を300mm程伸ばしたため、洗濯物に雨が当たらず家内も満足しています。③工事終了後のメールでの請求書に軽さと不安感があるため、セキュリティの面でも正式な請求書を郵送で送るほうが安心できると思います。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。フェンスで防風や目隠し効果が期待できるようになり、これまで以上に安心してお過ごしのことと存じます。また、テラス屋根が大きくなりお洗濯物を干す作業も快適にして頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。請求書の件につきまして貴重なご意見を有り難うございます。社内で共有し、より良いサービスに努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2019年1月工事

愛知県あま市あいちけん あましO.T.様邸（写真No：55644951）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス Ｒ型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）*ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

少し前に、南側の出窓を吐き出し窓にリフォームしたのを機に、今まで同居している高齢者が毎日外に洗濯物を干しにいくのですが、最近足腰が弱ってきていて、大変そうなので、吐き出し窓にしたのをきっかけにウッドデッキにした。外まででていかなくてもデッキに洗濯物を干せるし、デッキフェンスにも布団を干せるので設置して大正解でした。

エクスショップ担当者より

リウッドデッキ 200とヴェクターテラス Ｒ型 がコンパクトに納まり、違和感の無いお仕上がりでございますね。ご家族の体を気遣うお客様の優しいお気持ちを形にするお手伝いができ、私どもも大変嬉しく存じます。お部屋の床とウッドデッキに段差がございませんので、室内を移動するのと同じように安全にウッドデッキをご利用頂けるものと存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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