お客様の声(工事例)

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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(2026年05月07日現在)

総合評点:

4.52

5つ星のうち4.52

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2013年8月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 1,850mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

ネット検索(コストシュミレーション)の額よりの、下見後の値段がは加工費+αで高くなった事は、想定外だったが、その後、コストダウンの努力をしていただき、好感が持てた、しかし、下見の時の材料手配に不手際があり、施工日をキャンセルされた事は納得できない。結果的に完成度は良く、テラス自体には満足している。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。当社の不手際で施工日を変更してしまい、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがございませぬよう、今後、より一層スタッフの教育に力を入れ、お客様のご希望に沿えるよう取り組んで参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 2,670mm
柱仕様 ロング柱/柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

スムーズに工事を進めていただけました。出来上がりも、思っていたようになかなかりっぱでした。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。躯体側壁面違い対応用部材を使い、凹凸のある外壁にも見事に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)の屋根を施工することにより、かえって明るく感じられますね。お気に召して頂き、何よりも嬉しく存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー ホワイト
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

工事方法、結果ともにイメージできない部分があり、多少の不安もありましたが、結果は満足いくものでした。

エクスショップ担当者より

施工を伴う商品をインターネットを通じてご依頼頂く際には、ご心配に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらずエクスショップにテラス屋根と面格子の施工をお任せ頂き、ご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。通気性を確保しながら、しっかりとお客様のプライバシーをお守り致します目隠しルーバーの機能を実感して頂けるものと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクター R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 標準柱仕様(有効高 約2,000mm)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

受付の方の対応も迅速で、値段も納得いく値段だったのでよかった。施工の担当の方も気軽にしゃべりやすく、スムーズに施工が進んでいったので、よかった。またできあがりも満足で、もしなんかあったら、また頼みたいと思いました。

エクスショップ担当者より

エクスショップの担当者、並びに、提携施工店の担当者にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。レイナツインポートグランとヴェクター R型 テラスタイプの爽やかな屋根が、お住まいの雰囲気にぴったりマッチして素敵なお仕上がりでございますね。明るさを損なうことなく、雨や紫外線をしっかりと遮る屋根が完成致しましたこと大変嬉しく存じます。これからも、皆様に愛されるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm
柱仕様 ロング柱/柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3

価格が安いのが一番の素晴らしい点です。施工の期日も当方の希望を叶えて頂いてとても感謝しています。今回はカーポート、テラス屋根、目隠しルーバーをまとめてお願いしましたが、どれもとても満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はレイナツインポートグラン、ヴェクターテラス R型 テラスタイプ及び目隠しルーバーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。複数商品をまとめての施工でございましたが、いずれも外観を損なうことなく綺麗に納まり統一感のあるお仕上がりでございますね。これからもさらにご満足頂けるショップを目指して努力して参ります。また機会がございましたら是非エクスショップまでご連絡ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 BY-X型専用 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応 施工例

BY-X型専用 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 出幅
柱仕様 柱位置固定タイプ
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 メーカー責任施工

お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4

ネットでの申し込みで不安もありましたが何かと電話にて連絡をいただけたのでよかったです。見積もりが出るまでの期間がちょっと長いように思います。

エクスショップ担当者より

この度はバルコニー並びにヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様の仰る通り、インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと思いますが、弊社を信頼して頂き施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄でございます。お見積りのご連絡に於きましてお客様をお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。機能的な商品でお客様の生活がより快適なものになりますこと、心から願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

大変暑い日の施工でしたが丁寧に仕上げていただきました。当日お願いした件も快諾頂き大変助かりました。

エクスショップ担当者より

この度はヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。数あるショップの中から弊社をお選び頂き、信頼し施工をお任せ頂いたこと、大変光栄でございます。雨だけでなく紫外線も遮るポリカーボネートのテラス屋根でございますので、大変使い勝手良くご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。またのご利用心よりお待ちしております。

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2013年7月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm
柱仕様
屋根材
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

対応も丁寧で施工も早く、大変満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。満足とのお言葉を頂戴致しまして、私どもと致しましても感無量でございます。テラス屋根とウッドデッキは洗濯物干し場としても、お客様ご家族様の憩いの場としても活躍できるものと存じます。カーポート・物置に関しましてもお客様の大事な品物をお守りする、大変機能的な商品でございます。どの商品もお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。

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2013年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入り 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入り

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,670mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(トーメイマット)
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価: 5つ星のうち

テラスを施工して頂き、雨の日等、安心して洗濯物が干せます。ただ、前もって、郵送していただきたい書類が届かず、また、当日、施工していただける業者の方が20分も遅刻といったマナーの悪さが残念です。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、施工日は施工士の到着もおくれましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、今後、きめ細かな対応を心がけて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有り難うございます。

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2013年6月工事

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入 施工例

ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪~20cm対応+吊下げ物干し 標準 2本入

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ(柱2本)
屋根材 ポリカーボネート(アースブルー)
工事方法 地域密着あんしん施工

工事図面を見る(PDF)

お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5

見積もりの相談も親身になっていただいて大変助かりました。是非、エクスショップの担当者に次回もエクステリアに関しては頼みたいと思いました。ただ、施工者は態度が悪かったですね、残念。

エクスショップ担当者より

弊社スタッフに勿体ないほどのお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売であっても、しっかりとお客様とのつながりを感じる対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に光栄でございます。施工担当者に失礼な態度がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、このようなことのございませぬよう施工担当者にも指導して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。

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