お客様の声（工事例）

ご利用頂いたお客様の口コミ・レビューを「お客様の声」として掲載しております。
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（2026年05月29日現在）

総合評点：

4.59

5つ星のうち4.59

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ

2018年10月工事

愛知県岩倉市あいちけん いわくらしH.M.様邸（写真No：53206359）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 3,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

台風によりテラス屋根の波板がはがれ、以前のものはかなり劣化していたため、今回の購入にいたりました。以前のものは古かったため、見栄えも悪かったが、恥ずかしくないようのものを設置していただけてとても満足しています。ただ、施工業者の方が、施工後に廃棄処分する以前のものを車に乗らないとの理由で後日取りにきていただけるとのことでしたが、しばらく放置されていたので、こちらとしてもどうしてもらえるのか不安でした。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。合わせやすいプラチナステンのお色で、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。新しくなったテラス屋根の下で、お洗濯物を干したり物置に荷物を片づけたりと快適にお過ごしのことと存じます。廃棄処分予定のテラス屋根につきまして、お引き取りが遅くなりご迷惑をおかけ致しました。今後このようなことがないよう施工担当者に申し伝えます。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

神奈川県横浜市かながわけん よこはましK.T.様邸（写真No：52343058）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ブラウン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

一階外でも洗濯物が干せるように。事前の下見は役に立たなかった。柱が木戸に当たり交わせない事から外すしか無かった。柱位置が変えられるタイプにするべきだった。下見に日数がかかり、施工日に日数がかかり、更に延期になった。雨で前の工事が伸びたとの事だったが、ならば順番に移行の客を全て伸ばすべき。エクスショップが負担してでも、他の地域から違う業者を手配するくらいのサービスが欲しい。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。落ち着いたブラウンカラーのテラス屋根が、ご自宅のイメージに自然に調和しました事、喜ばしく存じます。現場調査につきまして、事前の調査が至らず、柱が木戸に干渉してしまい、お客様には多大なるご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。また日程調整にお時間を頂き、大変申し訳ございませんでした。今後はお客様のご自宅にマッチした商品の提案が出来るよう、定期的に施工店に向けての研修会を開き、現場調査の精度を高めて参る所存でございます。またお客様をお待たせする事のなきよう、出来る限り早い施工を心掛け、日程調整に務めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2018年10月工事

大分県別府市おおいたけん べっぷしS.K.様邸（写真No：53132859）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 前面パネル 柱奥行移動 ＋吊り下げ式 固定物干し 標準 2本入×1セット 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 前面パネル 柱奥行移動 ＋吊り下げ式 固定物干し 標準 2本入×1セット

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,580mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3

天候に関係なく洗濯が干せる様になり便利です。会社が大きく社員同士の連絡が行き届いてないように感じました同じことを何度も伝えました。

エクスショップ担当者より

この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。早速、お洗濯物干し場としてご利用頂いている様子が伺え、嬉しく存じます。前面パネル付きでプライバシーも守られますので、安心してお過ごし頂けることでしょう。社員同士の連携がうまくとれておらず、対応に不備があり申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、お客様には安心して最後までお任せ頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年10月工事

山口県美祢市やまぐちけん みねしK.T.様邸（写真No：52567858）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（スモークブラウン）
工事方法 メーカー責任施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

色々見積りをとったが、安さが決め手

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート（スモークブラウン）の屋根から柔らかい光が差し込み、テラス屋根の下や室内で快適にお過ごし頂けるものと存じます。エクスショップでは、今後も、ネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。

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2018年10月工事

宮崎県西臼杵郡 五ヶ瀬町みやざきけん にしうすきぐん ごかせちょうK.K.様邸（写真No：53545759）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱奥行移動タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

年とった両親が、洗濯物を外に干すのが大変そうだったが、部屋からそのまま干せるし、雨が降っても慌てなくて良いので便利になった。ネットの注文で不安なのに電話が繋がりにくいのはまずい!

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのお色のテラス屋根と、ナチュラルなウッドデッキが、ご自宅の外観に自然に馴染み、お庭に明るいイメージがプラスされますね。お部屋から段差なくお庭へと出て頂けるウッドデッキは、まるでお部屋が延長たような開放感があり、併せてテラス屋根を設置された事で、天候に気兼ねなくお洗濯が出来ますので、お父様やお母様がご負担なくテラスをご利用頂けるものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、お客様からお電話を頂いたお電話が繋がりにくく、ご不便お掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り電話が繋がりやすくなるよう、システムの改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

福岡県福岡市ふくおかけん ふくおかしY.Y.様邸（写真No：52239458）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 ※前面台形納まり 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 ※前面台形納まり

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4

雨天時にも、小雨であれば洗濯物が濡れないよう軒を広げたかったのが購入理由。洗濯物を干せるスペースが広がり非常に便利になった。ただ、8月の申し込みから実際の着工が10月と、日程が詰まっていてかなり待たされたので、対応出来る施工業者さんをもう少し増やされた方がいいのでは。

エクスショップ担当者より

弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのテラス屋根が、ご自宅のイメージに違和感なく調和し、スッキリとした収まり具合でございますね。雨や紫外線を遮り、天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。また自転車の雨除けや、お荷物の仮置きなど、お客様のライフスタイルに合わせてお使い頂けるテラス屋根を永くご愛用頂けますと幸いでございます。この度は弊社に施工のお申し込みを頂いてから、施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に務めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

福岡県太宰府市ふくおかけん だざいふしU.S.様邸（写真No：52452158）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー ピュアシルバー
サイズ 屋根幅 5,490mm 出幅 2,370mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 熱線遮断ポリカーボネート（クリアマット調）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

商品購入きっかけは、新築で建てて以来テラスとウッドデッキをいつか付けたいとネットで検索したことです。雨の日もテラスを付けたので洗濯物を急いで取り込まなくてもよくなったし、ウッドデッキは子ども達の遊び場が出来た。毎回気になってた庭の草取りもウッドデッキを付けたことで、その作業がなくなり嬉しいかぎりです。エクスショップだけではないが、一度見積もり依頼をするとそのあとしつこく電話やメールがなりっぱなし。価格交渉になればスピード勝負なのか本当に携帯がなりっぱなしでした。その他は言うことなし。商品は確かにいいものだと思います。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でヴェクターテラス F型 テラスタイプとリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに自然に調和しましたテラス屋根とウッドデッキは、明るいお仕上がりでございますね。お部屋からフラットにお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に天候に左右されずにお洗濯物を干して頂けるものと存じます。またお子様の遊びの幅が広がり、お庭との距離も近くなりますので、お庭を有効活用して頂ける環境になりましたら幸いでございます。弊社の電話連絡につきまして、弊社からの度重なる電話連絡により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はお客様のご迷惑とならないよう、お客様の状況やご希望に配慮した連絡を心掛けて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2018年10月工事

千葉県山武市ちばけん さんむしM.M.様邸（写真No：53485659）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 2,970mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

ずっとウッドデッキに屋根をつけたいと思っていたのですが、なかなか暇がなく、ようやくつける事ができて、雨の日も気にせず洗濯物が干せるし本当に満足しています。

エクスショップ担当者より

ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。カームブラックのフレームのテラス屋根が綺麗に納まり、お住いの外観が引き締まったように感じて頂けるものと存じます。雨や紫外線をカットする、ポリカーボネート（トーメイマット）の屋根の機能面に加え、デザイン性の面でも十分ご満足頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。

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2018年10月工事

鹿児島県鹿児島市かごしまけん かごしましM.Y.様邸（写真No：52636958）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 吊り下げ式固定物干し 標準 2本入り×1セット 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応＋ヴェクターテラス 吊り下げ式固定物干し 標準 2本入り×1セット

カラー カームブラック
サイズ 屋根幅 5,030mm 出幅 1,770mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）
屋根材 ポリカーボネート（トーメイマット）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

切っ掛けは、台風でそれまで設置していたテラス屋根(手作りの波板によるもの)が破損するという被害に遭ったためです。屋根がないと、当然、洗濯物干しをはじめ、とても不便で閉口していましたが、この度、新たに頑丈な製品を、専門の業者様によって設置していただいたおかげで、快適性+安心感も出てきて、とても嬉しいです。 当初、離れたところのエクスショップ様に、商品のみならず設置業者様までお願いすることに、正直、不安もありました。しかし、今回お願いして、設置業者様のご対応の素晴らしさにも感服しているところです。 この度は本当にありがとうございました。また機会があればご利用させてください。

エクスショップ担当者より

この度は、テラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。また、台風による被害にあわれましたこと、お見舞い申し上げます。カームブラックの落ち着いたお色がお住まいの雰囲気にマッチし、後付けとは思えない仕上がりでございますね。急な雨の心配をすることなくいつでもお洗濯物を干して頂けるようになり、これまで以上に快適にお過ごしのことと存じます。より良い暮らしのお手伝いができ、幸いでございます。顔の見えないネット販売にご不安な点もあったかと存じますが、弊社をお選び頂き光栄でございます。これからも安心してお任せ頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2018年10月工事

千葉県市川市ちばけん いちかわしK.T.様邸（写真No：52933359）

YKKAPのテラス屋根 ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応 施工例

ヴェクターテラス F型 テラスタイプ 単体 積雪～20cm対応

カラー プラチナステン
サイズ 屋根幅 4,030mm 出幅 2,070mm
柱仕様 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱
屋根材 ポリカーボネート（アースブルー）
工事方法 地域密着あんしん施工

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お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5

新築購入で、どうしてもウッドデッキが欲しかった事ですが、出来上がりにも満足しています。

エクスショップ担当者より

この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。リビングからそのまま出られるウッドデッキは、多くの方の憧れでございますね。お客様のイメージ通りに、リウッドデッキ 200とヴェクターテラス F型 が納まりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。四季の移ろいを感じながらウッドデッキでくつろいだり、雨の日には、お洗濯物の干し場としてもご活用頂けるものと存じます。これからも、常にお客様満足度１００％を目指し、精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

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