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総合評点：
4.58
5つ星のうち4.58
ソラリア R型 テラスタイプ 単体のお客様の評判・口コミ
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋前面パネル 単体 1段＋前面パネルすき間隠し
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,030mm 出幅 570mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
雨天等で工事延期となるも速やかに対応いただき価格共に満足でした。次回案件あれば又利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
スマートなヴェクターテラス R型が綺麗に納まりましたこと、私どもも嬉しく存じます。ネット販売ならではの低価格に加え、弊社スタッフの対応や施工内容にもご満足頂け、何よりの喜びでございます。弊社では、テラス屋根以外にも、様々なエクステリア商品を用意してお客様をお待ちしておりますので、また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し ロング 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品自体はメーカー品なので、どこの販売店で取り付けようが問題なく満足しています。ただ取り付けに来た業者は、1時間半〜2時間も到着が遅れたにもかかわらず電話一本も連絡がなく、到着してからも悪びれた感じもなく軽く「すみません。」と言っただけ。業者自体の問題ではあるが、そういう業者を使用している御社の監督責任もあると思います。また取り付けた商品も当初の図面とは異なる内容で取り付けられていました。事前の確認ありませんでした。おかげで、物干し竿のかける位置に若干不便を感じていますが、ただ、オペレーターの担当の方は対応は良かったです。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望の納まりとならず、ご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。提携施工店の担当者には、事前に施工位置の確認を徹底するよう、遅刻の件と合わせて厳しく指導して参ります。ご迷惑をお掛け致しましたが、弊社担当者にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
発注に関しては在庫がなく、工事日が1ヶ月ぐらいかかりましたがメール等で報告もしっかりあり安心して申込できました。工事に関しても、アドバイス等ありしっかりした工事をしてくれました。
エクスショップ担当者より
施工までお待たせ致しましたが、弊社担当者を信頼して、ヴェクターテラス R型とレイナツインポートグランの施工をお任せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームが爽やかで、ご自宅の外観とマッチしてございますね。カーポートの屋根材は、雨や紫外線だけではなく、太陽の熱も遮りますので、夏場も車内の温度が上昇せず、快適にご使用頂けるものと存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+前面パネル 柱標準タイプ
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工に来てくれた方が、非常によくしてくださいました。見積もりから施工まで、とても満足しています。電話連絡など、こまやかな対応で助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームが、お住まいとマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。お客様にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お顔の見えないネット販売ではございますが、今後も、お客様に最大限ご満足頂けるエクスショップを目指し努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱(￥8,700加算)/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
迅速に対応いただき満足しています。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し、リウッドデッキ200及びヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂きましたこと、大変光栄に存じます。緑豊かなお庭にホワイトブラウンのウッドデッキが綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮るテラス屋根も設置され、雨の日でもお庭を有効にご活用頂けるものと存じます。これからもお客様の快適なお住まいづくりのお手伝いが出来ますよう、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 三連棟 積雪〜20cm対応+前面パネル 1段 ・柱標準タイプ用+側面パネル 1段+物干しセット 吊り下げ式ロング2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 10,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱位置固定タイプ（柱4本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
PC操作が苦手なので、電話と手紙のやりとりで時間はかかりましたが対応はよかったです。依頼から完成ま約2ヶ月を要してしまったので（工事）してもらいたい！という要求が失せかけていたのも正直なところです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお取引にお客様のお手間を頂戴しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。今後はネット販売の利点を活かした迅速且つきめ細やかな対応を徹底し、お客様のお手間とならないお取引のより良い方法を検討して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたがこの度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
発注ミスで少し遅れましたが、仕上がりは満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプ 連棟の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注の不備により施工完了までにお時間を頂き申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしましたのに、お仕上がりに『満足』とご感想をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後、的確で迅速な対応に努め、快適にご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | ロング柱・柱奥行移動タイプ（柱2本）+補強柱1本 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積から発注までほとんどがメールでのやり取りでしたが、特に不安もなく、スムーズに進行したと思います。見積に若干時間が掛かりました。また、当初想定していた商品がはね出し施工対応品でなかったために、別商品での対応となり、予算より少し高めになってしまったので、施工範囲の縮小を検討しなければならず、最終的に発注するまでに時間が掛かってしまいました。本体色はプラチナステンで高級感があり、屋根材は部屋が暗くならないようにトーメイマットを選びましたが、明るく、大正解でした。工事も丁寧で迅速でした。また機会がありました利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型 テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。雨や紫外線をしっかりと遮るポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）の屋根でございますが、光を通し明るいお仕上がりでございますね。今回施工したエクステリアにより、お客様の暮らしがより豊かで快適なものとなりますことを願っております。お見積りの提出につきまして、お時間を頂き申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂けるよう、迅速で丁寧な対応を心掛けて参ります。また機会がございましたら是非、エクスショップにご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
2月初旬の大雪で、テラスの屋根が崩壊してどうしようかと思い、ネットで調べてみて、見積もり依頼し工事開始までは、混んでいたため遅くなったが、見積もり対応と、施工については、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。施工までにお時間を頂戴しお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は迅速な対応にもご満足して頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030)mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ネットでの注文は不安もありましたが、現場調査に来ていただいて良い印象だったので注文させていただきました。増税前の見積り依頼でしたが、4月以降でも同じ値段で施工していただけるという事で大変ありがたかったです。施工もテキパキとしていただいて、大変満足しております。確認事項や見積り等メールや電話でのやり取りが何度かありましたが、返答は少し遅い印象でした。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。プラチナステンのフレームが、爽やかで、お住まいの外観にマッチしてございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。確認事項等の連絡が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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よくあるご質問
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フェンスについての質問なのですが、 見積もりでは3枚からの注文となっていますが、2枚以下の注文は可能ですか?
【商品カテゴリ >フェンス・柵・塀】(ご質問No.28909)
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ホームページに掲載されている商品以外も取り扱っていますか？
【商品カテゴリ >その他商品、オプション等】(ご質問No.702)
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施工品質やアフターケア、保証内容はどうなっていますか？
【ご利用方法について >保証内容について】(ご質問No.697)
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実際の請求金額がオンライン見積もりの金額と大きく違ったりしませんか？
【ご利用方法について >お見積りの内容について】(ご質問No.709)
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エクスショップの評判を教えてください。
【ご利用方法について >その他のご質問】(ご質問No.17043)
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